下面分享中級經(jīng)濟(jì)師績效管理的知識點(diǎn)，了解績效管理工具的概念、適用范圍和設(shè)計流程等內(nèi)容。中級經(jīng)濟(jì)師考試知識點(diǎn)比較多，在學(xué)習(xí)的時候要注意概念區(qū)分，學(xué)會結(jié)合真題來理解考點(diǎn)。
中級經(jīng)濟(jì)師人力資源_績效管理工具
　　第二部分：人力資源管理
　　第七章：績效管理
　　第三節(jié)：績效評價與績效管理工具

　　【知識點(diǎn)】績效管理工具（近兩年考察較多）

　　1.從橫向上不斷拓展評價范圍，從單純的財務(wù)指標(biāo)擴(kuò)展到全面考察；
　　2.從縱向上不斷提升關(guān)注經(jīng)營的功能，從單純的績效評價工具上升到戰(zhàn)略性績效管理工具。
       一、目標(biāo)管理法
　　1.概念
　　目標(biāo)管理是一種溝通的程序或過程，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)上下一起協(xié)商，將企業(yè)目標(biāo)分解成個人目標(biāo)，并將這些目標(biāo)作為公司經(jīng)營、評估、獎勵的標(biāo)準(zhǔn)。
　　【助記】目標(biāo)分解。
　　2.適用范圍
　　（1）企業(yè)戰(zhàn)略一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定，就可以考慮使用目標(biāo)管理的方法進(jìn)行考核。
　　【注意】關(guān)鍵績效指標(biāo)法和平衡計分卡法是基于企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)考核方法，比較適用于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整的時期。
　　3.設(shè)計流程
　?。?）績效目標(biāo)的確定：第一步。
　　目標(biāo)包括：工作結(jié)果和工作行為兩部分。
　　目標(biāo)設(shè)定要注意：目標(biāo)相一致；目標(biāo)必須是具體的、相關(guān)的（與職位職責(zé)）、可實(shí)現(xiàn)的，具有一定的挑戰(zhàn)性；可測量的。
　　（2）確定考核指標(biāo)的權(quán)重。
　　績效指標(biāo)劃分為四類：重要又迫切的指標(biāo)、重要但不迫切的指標(biāo)、不重要但迫切的指標(biāo)、既不重要又不迫切的指標(biāo)。不同類型的指標(biāo)不同的權(quán)重。
　　（3）實(shí)際績效水平與績效目標(biāo)比較，可以發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因，確定解決方法。
　?。?）制定新的績效目標(biāo)
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