一日,美國通用汽車公司生產(chǎn)的一款汽車遭到投訴。
  “癥狀”很是奇怪:顧客一家很愛吃草莓和巧克力的冰激凌,每周一、三、五買草莓的,二、四、六買巧克力的。結(jié)果,奇怪的事情發(fā)生了,開車去買草莓的日子很正常,可一輪到買巧克力的日子車就出故障—停車后,打不著火。
  這多少讓人感到荒謬。但接聽投訴電話的工程師并沒有置之不理,而是很認(rèn)真地去體驗(yàn)了一次。結(jié)果他發(fā)現(xiàn),買巧克力的日子,汽車果然打不著火。
  看似風(fēng)馬牛不相及的事情確實(shí)存在著某種關(guān)聯(lián),但問題究竟出在了哪?經(jīng)過反復(fù)嘗試工程師終于找到了答案:是等候冰激凌制作的時(shí)間起了作用。原來,汽車熄火后到再次打著火之間的時(shí)間有一個(gè)臨界值,短于這個(gè)時(shí)間汽車就打不著火。制作草莓冰激凌稍微復(fù)雜一點(diǎn),耗時(shí)稍長,時(shí)間正好在這個(gè)臨界值之外,因此汽車再次發(fā)動就沒有問題;而制作巧克力冰激凌時(shí)間短,正好在臨界值內(nèi),造成汽車打不著火。原因找到了,工程師立即對汽車的程序作了修改,問題解決了。
  這個(gè)廣為傳頌的案例提醒人們不必總拘泥于慣性的思維,有時(shí)候“跳出來”思考問題反而能使難題迎刃而解。這不由得讓人思考,如果我們跳出財(cái)務(wù)看財(cái)務(wù)呢?
  提到財(cái)務(wù)人,電影里賬房先生戴著老花鏡將算盤撥得噼里啪啦響的形象早已是深入人心,即便是很多財(cái)務(wù)人也將自己定位于一個(gè)提供基礎(chǔ)會計(jì)信息的角色。
  然而,劇變的外部環(huán)境早已經(jīng)將財(cái)務(wù)管理從幕后推向了前臺。財(cái)務(wù)管理不僅僅是要算賬管錢,還要對內(nèi)對外披露管理信息,支持經(jīng)營管理決策;不僅要多個(gè)角度撐開利潤空間,支持市場競爭,還要通過計(jì)劃與預(yù)算管理,支持激勵(lì)與約束機(jī)制,調(diào)動員工積極性,以及控制全面風(fēng)險(xiǎn),支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
  財(cái)務(wù)管理已經(jīng)到了這樣一個(gè)階段:即遠(yuǎn)離日常繁瑣的冗雜實(shí)務(wù),跳出財(cái)務(wù)會計(jì)就是“借貸相等”的技術(shù)工的慣性思維,真正把財(cái)務(wù)當(dāng)作一個(gè)工具實(shí)現(xiàn)其他的目的,例如企業(yè)的投資決策,融資決策甚至業(yè)務(wù)決策。即用“漁”捕“魚”,去靈活應(yīng)用財(cái)務(wù)知識而不是簡單操作財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)。
  經(jīng)濟(jì)危機(jī)和歐債危機(jī)已經(jīng)讓眾多的企業(yè)深刻地認(rèn)識到,財(cái)務(wù)決策與企業(yè)價(jià)值的密切關(guān)系,財(cái)務(wù)人的思維方法、思維的廣度和深度則成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的智囊寶庫。這不容質(zhì)疑的事實(shí)也向財(cái)務(wù)管理提出了更高端的要求:財(cái)務(wù)管理者必須在全球化背景下,面對國際和國內(nèi)的復(fù)雜環(huán)境,進(jìn)行科學(xué)的分析,保持企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)地發(fā)展。
  在這一前提下,如何準(zhǔn)確地對財(cái)務(wù)管理進(jìn)行功能定位?或許保持價(jià)值+創(chuàng)造價(jià)值才是新形勢下財(cái)務(wù)管理的正確定位,這一定位更為清晰地明確了財(cái)務(wù)管理者既是企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造者,也是企業(yè)的決策者之一的事實(shí)。這一定位,也驗(yàn)證了財(cái)務(wù)和眾多企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等一樣,成為創(chuàng)造價(jià)值和提升價(jià)值的主力軍。
  誠然,在中國,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀依然面臨著諸多尷尬:還沒有適應(yīng)環(huán)境的急劇變革、財(cái)務(wù)管理功能還遠(yuǎn)未開發(fā)、財(cái)務(wù)管理體系不健全、財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)弱化、財(cái)務(wù)管理信息化不夠、財(cái)務(wù)管理人才不足、財(cái)務(wù)管理手段落后。然而,在這一系列問題面前,我們反而找到了財(cái)務(wù)管理實(shí)行大刀闊斧改革的方向,找到了財(cái)務(wù)人銳意進(jìn)取實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的途徑,找到了打開財(cái)務(wù)管理與實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化這扇門的鑰匙。
  既然財(cái)務(wù)管理在提升企業(yè)價(jià)值方面處于主力地位,扮演重要角色。作為企業(yè)管理信息集中地、資源配置可變現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理,要想在反映和引導(dǎo)其他管理活動協(xié)同提升企業(yè)價(jià)值方面有所作為,必然要進(jìn)行大膽的自我突破:首先,明確財(cái)務(wù)的管理地位。其次,加快財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型的步伐。第三,要規(guī)范財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)載體。與此同時(shí),開展好財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)管理的視野。
  總之,新形勢下的逆向思維讓我們跳出就財(cái)務(wù)論財(cái)務(wù)的怪圈,要求我們從管理看財(cái)務(wù),把財(cái)務(wù)活動和企業(yè)管理活動緊密地結(jié)合起來。那就讓我們的財(cái)務(wù)人員走出財(cái)務(wù)部門,投入到生產(chǎn)、采購、研發(fā)、銷售的一線去,真正發(fā)揮財(cái)務(wù)的作用,提升企業(yè)價(jià)值。