一、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型總體目標(biāo)
  財(cái)務(wù)要成為公司的價(jià)值管理者。在夯實(shí)原來(lái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的同時(shí),把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到?jīng)Q策支持、預(yù)算預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)分析、控制評(píng)價(jià)等方面。財(cái)務(wù)要成為“業(yè)務(wù)的最佳合作伙伴”。財(cái)務(wù)要精通業(yè)務(wù),要把財(cái)務(wù)體系與整個(gè)業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合起來(lái),關(guān)注流程,參與業(yè)務(wù)的全過(guò)程管理。
  二、公司的價(jià)值管理者
 ?。ㄒ唬┮灶A(yù)算管理為中心,資源配置為手段,形成價(jià)值管理機(jī)制
  加強(qiáng)預(yù)算全流程管理,合理調(diào)配資源,探索有效的資源配置模型。將預(yù)算管理細(xì)化到各級(jí)管理單元,分級(jí)實(shí)施預(yù)算管理控制,實(shí)現(xiàn)所有預(yù)算事項(xiàng)的可控在控。將預(yù)算執(zhí)行與分析深入到業(yè)務(wù)層面,與動(dòng)態(tài)控制結(jié)合起來(lái),提高把控能力,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行,嚴(yán)格對(duì)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
 ?。ǘ┘訌?qiáng)業(yè)務(wù)合作,發(fā)揮在產(chǎn)業(yè)鏈的核心作用,降低運(yùn)營(yíng)成本
  堅(jiān)持“有所為,有所不為”,對(duì)于公司沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分的業(yè)務(wù),如:客服呼叫類(lèi)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)、農(nóng)村支局營(yíng)維業(yè)務(wù)和固話寬帶裝拆修移等業(yè)務(wù)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性外包,降低運(yùn)營(yíng)成本,將主要精力集中客戶提供高質(zhì)服務(wù),提升客戶價(jià)值。
 ?。ㄈ?gòu)建名單制投資效益管理體系
  搭建投資效益管理系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行滾動(dòng)評(píng)估,對(duì)可行項(xiàng)目實(shí)行名單制管理,最終對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)評(píng)價(jià),落實(shí)投資問(wèn)責(zé)機(jī)制,形成誰(shuí)投資、誰(shuí)對(duì)效益負(fù)責(zé)的可量化、可追溯的全過(guò)程項(xiàng)目管理。
 ?。ㄋ模┮越?jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)為重心,深度參與資源盤(pán)活,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)效能
  深度參與資源盤(pán)活工作。協(xié)同專(zhuān)業(yè)部門(mén),對(duì)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)規(guī)模、資源使用效率等方面進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析,為專(zhuān)業(yè)部門(mén)盤(pán)活資產(chǎn)提供一定的數(shù)據(jù)支撐。配合專(zhuān)業(yè)部門(mén)創(chuàng)新資源盤(pán)活模式,積極探索多樣化資產(chǎn)盤(pán)活渠道,制定網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的效能改善與激勵(lì)措施,促進(jìn)資源資產(chǎn)盤(pán)活利用。
 ?。ㄎ澹┩晟苾?nèi)部管理報(bào)告體系,提高分析及決策支撐能力
  在人員的時(shí)間和精力分配方面實(shí)現(xiàn)從管理報(bào)表編制為主轉(zhuǎn)向以決策支持、經(jīng)營(yíng)分析為主。以“責(zé)任報(bào)告”、“風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告”和“決策報(bào)告”為抓手,建立不同目的的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)告體系,提高分析的深度和廣度,為高效決策提供支撐。
  責(zé)任報(bào)告:對(duì)預(yù)算與實(shí)際、實(shí)際與標(biāo)桿的差異進(jìn)行分析,對(duì)各責(zé)任主體業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行管理控制和績(jī)效考核。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告:對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。決策報(bào)告:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案和固定資產(chǎn)投資前評(píng)估及后評(píng)價(jià)。
  三、業(yè)務(wù)的最佳合作伙伴
 ?。ㄒ唬┙?huì)業(yè)協(xié)作機(jī)制,延伸財(cái)務(wù)管理觸角,深度參與全過(guò)程業(yè)務(wù)管理
  1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。在財(cái)務(wù)層面成立專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)評(píng)審和評(píng)價(jià),并形成專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)論及時(shí)反饋業(yè)務(wù),及時(shí)有效支撐業(yè)務(wù)決策,使事后問(wèn)題解決,變?yōu)槭虑皼Q策就有財(cái)務(wù)參與,使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在決策時(shí)就得到有效規(guī)避。
  2、業(yè)務(wù)協(xié)作機(jī)制。財(cái)務(wù)人員參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。在市場(chǎng)規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃、執(zhí)行階段協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行效益測(cè)算,及時(shí)制定配套會(huì)計(jì)政策,提供相關(guān)成本信息,明確價(jià)格底線;在配合營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng)新方面,協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行商業(yè)模式分析,分析其對(duì)公司收入、成本、投資的影響,提出優(yōu)化建議。在渠道業(yè)務(wù)方面,協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)測(cè)算各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道成本,分析不同渠道效益,進(jìn)行渠道優(yōu)化。
  3、系統(tǒng)協(xié)作機(jī)制。利用現(xiàn)有系統(tǒng)手段,把財(cái)務(wù)支撐服務(wù)推進(jìn)到業(yè)務(wù)需求前端。
  如:利用合同系統(tǒng)財(cái)務(wù)審核,加強(qiáng)對(duì)支付條款、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)改值稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等方面提出審核意見(jiàn),使業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在合同制定階段就得到有效的控制;利用OA系統(tǒng)市場(chǎng)需求審批系統(tǒng),在財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)資費(fèi)制定、融合業(yè)務(wù)分?jǐn)?、?chuàng)新業(yè)務(wù)新增的合理性進(jìn)行財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)評(píng)審和服務(wù)支撐。
  (二)深化會(huì)業(yè)核對(duì),延伸會(huì)業(yè)核對(duì)內(nèi)容,建立基于大ERP系統(tǒng)的會(huì)業(yè)核對(duì)體系,穿透系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程,突出管理細(xì)節(jié),防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
  1、建立資金核對(duì)機(jī)制,加強(qiáng)資金閉環(huán)管理。通過(guò)賬戶、資金流入、資金流出、授權(quán)審批流程等核對(duì)管理機(jī)制,橫向貫通公司內(nèi)外部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和系統(tǒng),縱向穿透各管理層級(jí),實(shí)現(xiàn)收入資金和支出資金業(yè)務(wù)的“端到端”管理,確保收入資金循環(huán)和支出資金循環(huán)在公司內(nèi)外部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性。
  2、建立大ERP系統(tǒng)核對(duì)機(jī)制,延伸會(huì)業(yè)核對(duì)范圍,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化管理。基于大ERP系統(tǒng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用情況,以會(huì)計(jì)科目金額為依據(jù),建立財(cái)務(wù)模塊數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)核對(duì)機(jī)制,通過(guò)財(cái)務(wù)模塊與收入管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、社會(huì)渠道系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)物資管理系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對(duì)工作,橫向穿透各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和系統(tǒng),確保相關(guān)業(yè)務(wù)在公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和系統(tǒng)的一致性。
 ?。ㄈ┙⒕W(wǎng)格化自主經(jīng)營(yíng)單元財(cái)務(wù)支撐與服務(wù)體系
  隨著公司盈利責(zé)任體系的建成及作用的發(fā)揮,公司建立起網(wǎng)格化的自主經(jīng)營(yíng)單元體系,將大量的業(yè)務(wù)單元轉(zhuǎn)型為盈利責(zé)任主體,財(cái)務(wù)部要為這些網(wǎng)格提供財(cái)務(wù)支持與服務(wù),成為這些網(wǎng)格的業(yè)務(wù)合作伙伴。
  四、強(qiáng)化基礎(chǔ)防范風(fēng)險(xiǎn)
 ?。ㄒ唬┤媸崂碣Y金管理流程與制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的全流程管理
  大ERP系統(tǒng)的上線和運(yùn)行使得會(huì)計(jì)核算的觸角不斷向業(yè)務(wù)前端延伸,財(cái)務(wù)檢查的落腳點(diǎn)也需要進(jìn)一步前移,結(jié)合財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型思路,打破系統(tǒng)壁壘,建立“流程穿透型”財(cái)務(wù)檢查體系,深入業(yè)務(wù)前端,根據(jù)業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞流程跟蹤檢查,控制業(yè)務(wù)前端風(fēng)險(xiǎn)。
 ?。ǘ┻m應(yīng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新財(cái)務(wù)檢查思路
  大ERP系統(tǒng)的上線和運(yùn)行使得會(huì)計(jì)核算的觸角不斷向業(yè)務(wù)前端延伸,財(cái)務(wù)檢查的落腳點(diǎn)也需要進(jìn)一步前移,結(jié)合財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型思路,打破系統(tǒng)壁壘,建立“流程穿透型”財(cái)務(wù)檢查體系,深入業(yè)務(wù)前端,根據(jù)業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞流程跟蹤檢查,控制業(yè)務(wù)前端風(fēng)險(xiǎn)。