下面分享中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)》第一章組織激勵(lì)中,需要層次理論的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。

  《人力資源管理》考點(diǎn):需要層次理論

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  1.生理需要:對(duì)食物、水、居住場(chǎng)所、睡眠、性等身體方面的需要
  2.安全需要:對(duì)身體安全(如脫離危險(xiǎn)的工作環(huán)境)和經(jīng)濟(jì)安全(如不解雇的承諾,或是舒適的退休計(jì)劃》的需要,以避免身心受到傷害。
  3.歸屬和愛(ài)的需要:包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要,如獲得友好和睦的同事。
  4.尊重的需要,包括內(nèi)在的尊重,如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、認(rèn)同、受重視等需要。
  自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要,
  (二)主要觀(guān)點(diǎn)
  1.認(rèn)為人都有五種需要,只是在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已。
  2.未被滿(mǎn)足的需要是行為的主要激勵(lì)源,已獲得基本滿(mǎn)足的需要不再具有激勵(lì)作用;
  3.這五種需要層級(jí)越來(lái)越高,當(dāng)下一層次的需要在相當(dāng)程度上得到滿(mǎn)足后,個(gè)體才會(huì)追求上一層次的需要4.這五種需要大致可以分為兩類(lèi):前三個(gè)層次為基本需要,主要由外部條件來(lái)滿(mǎn)足;后兩個(gè)層次為高級(jí)需要,主要靠?jī)?nèi)在因素來(lái)滿(mǎn)足。
  (三)應(yīng)用
  1.管理者需要考慮員工不同層次的需要:
  2.管理者需要考慮每個(gè)員工的特殊需要
  3.該理論表明,組織用于滿(mǎn)足低層次需要的投入效益是遞誠(chéng)的。
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