朋友小C是一個非常內向、靦腆的人,她出于對自己的性格和興趣的考慮,選擇了會計專業(yè),并在大學畢業(yè)后進了一家不錯的企業(yè)做了會計。我們都說小C算是適得其所了,但是做HR的朋友卻表示,小C雖然工作不錯,可也只能是個兢兢業(yè)業(yè)的本分會計,想要高升實屬不易——她太內向了。
但是沒想到,做HR的朋友的預言并沒有實現(xiàn),小C雖然話不多、平時也不是部門里的“風云人物”,但是她往往能在關鍵的時候得到領導的關注,甚至能得到各種各樣的機會。慢慢地,她從單純地內向,變成了有謀略的內斂,給人一種心中自有溝壑的感覺。而領導也越來越看重她,她的職位也得到了兩次升遷。當我出于工作需要,和她一起去參加了高頓財經(jīng)的CMA課程之后,更是在交談與上課過程中,感覺到了她的這種改變。
“其實我現(xiàn)在依然不夠外向。”小C在我的好奇詢問下徐徐說起了自己的升遷之路,“但是我知道在什么時候說什么話。合適的發(fā)言只要幾句就夠了。”
誠然,在職場上喋喋不休的人未必是有能耐的人,往往是那些埋頭做事的人更勝一籌,可是他們卻都不太懂得表達、埋在“內向”這個借口之下的,是不會說話的缺點。然而事實上,在職場中如何和領導積極有效地交流,會直接影響到他對你的看法、給你的工作項目和機會。在職場,越是內向的人,越要珍惜開口的機會,懂得自己的說話之道,這些話,*4不要再出現(xiàn)——

 
“這個問題與我無關”
一旦工作中出現(xiàn)問題,尤其是團隊合作中出現(xiàn)問題時,人下意識會想要推卸責任,尤其是這件事真的和你沒關系的情況下。但是這種時候千萬不要著急開口,務必要忍住。試著從領導和公司的角度出發(fā),無論誰犯錯,最后都會影響公司利益的。為了公司的利益,你要表現(xiàn)出積極處理的態(tài)度。哪怕和你無關,也出一些主意、提一提看法,順便還能展現(xiàn)自己的能力。如果能把爛攤子挽救回來,也是一種功績。
“這件事情我們一直都是這么做的”
明明一件事情已經(jīng)有了定式,領導還要問問你看法、讓大家提提意見,那就說明原來的方法已經(jīng)行不通或者有紕漏了。如果你一定要死忠于老辦法,那么領導自然會認為你“懶散”“不動腦”,對你印象糟糕了之后,如何再有更好的機會給你呢?
“我很滿意現(xiàn)狀/我希望能得到更多”
當領導問起你對目前工作的看法時,上面兩句截然不同的話都可以給你帶來一樣糟糕的結局。前者說明你墨守成規(guī),想要安穩(wěn)卻不愿意挑戰(zhàn)新的內容,會讓領導認為你是一個不知進取的人;而后者又讓你顯得太過積極了,哪怕你滿心都是升職加薪,在表達的時候也應該將“希望為公司做更多事”放在“希望我能有更高的位置”之前。
“我沒有什么話/新內容要說”
開個會人人都能有話說,你偏不說,在領導眼中就是不上進、對工作投入度不夠的表現(xiàn)。所以即便你的想法已經(jīng)被別人說了,那也不妨補充一兩句,以示自己的思考,而如果你實在不知道如何補充,為什么不早點開口呢?如果哪怕*9個開口,你也沒有什么想法,那就說明你的知識儲備已經(jīng)不夠用了,趕緊去學點什么才是關鍵。畢竟領導也希望自己的員工越來越有價值,如此才可繼續(xù)重用。
“這一范疇我不是很懂”
工作中,總會出現(xiàn)一些新鮮的知識、技能和業(yè)務,它屬于行業(yè)內,卻又新生于行業(yè)內,如果你不懂得在工作的時候分出時間來學習,或者在業(yè)余時間去進修,那么對于這些新興的內容難免知之甚少,別說積極表現(xiàn)自己了,連領導問起時都可能無言以對,讓領導覺得你不夠上進、沒有積極的求知欲,認為你只是來混日子的,更加不愿意給你好的機會了。

 
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