管理會計(jì)師:兼攻之道,技有所長
——IMA總裁兼首席執(zhí)行官Jeffrey Thomson先生在第二屆中國管理會計(jì)國際化人才建設(shè)大會上的講話
“兼攻之道”意味著把每項(xiàng)決策都當(dāng)做要抓住的機(jī)遇,而不是要做出的犧牲。它意味著避免錯誤的選擇,避免降低期望值,以及避免不得已的折中。它意味著發(fā)現(xiàn)一種同時同兩種選擇中獲益的方法,并讓他們互相加強(qiáng)。 (希度, 兼攻之道:思科當(dāng)前盈利和長遠(yuǎn)發(fā)展的秘訣, 2010).
作為IMA的總裁兼首席執(zhí)行官,讀到這句話時我思考的是管理會計(jì)師的兼攻之道。IMA是全球*5、最受推崇的協(xié)會之一,專注于推進(jìn)管理會計(jì)行業(yè)的發(fā)展。無論身處全球任何角落,服務(wù)于任何規(guī)模和架構(gòu)的企業(yè),管理會計(jì)師、有志向成為CFO的專業(yè)人士,以及現(xiàn)任CFO們都有責(zé)任在*6水平上實(shí)踐“兼攻之道”——在企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化價值保持和價值創(chuàng)造。在中國也不例外,在國有企業(yè)和民營企業(yè)中也具備同等的適用性。價值保持是指通過基于道德和核心價值觀基礎(chǔ)之上的、健全的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理機(jī)制和實(shí)踐,保護(hù)股東和其他利益攸關(guān)者的權(quán)益。價值創(chuàng)造是指通過財務(wù)規(guī)劃和分析、管理層討論與分析、企業(yè)風(fēng)險管理(ERM)等方式,為利益攸關(guān)者設(shè)想并實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來價值。對于管理會計(jì)師來說,伴隨責(zé)任和義務(wù)的是幫助機(jī)構(gòu)和社會提升的良機(jī)。價值保持和價值創(chuàng)造是兩個相互依存的關(guān)鍵成功因素。
IMA和ACCA(英國特許公認(rèn)會計(jì)師協(xié)會)開展了多項(xiàng)聯(lián)合研究,幫助CFO和財務(wù)團(tuán)隊(duì)履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù),抓住優(yōu)化企業(yè)績效的機(jī)會。2012年12月發(fā)布的《財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)查報告》顯示,關(guān)鍵的管理會計(jì)能力在重要性和實(shí)際有效性之間存在差距。
這張圖揭示了CFO團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn),他們的技能和能力與發(fā)揮*5潛能實(shí)現(xiàn)“兼攻之道”——優(yōu)化價值保持和價值創(chuàng)造——之間還存在差距。多數(shù)情況下,技能和能力上的差距在審計(jì)、稅務(wù)和合規(guī)等財務(wù)會計(jì)領(lǐng)域中并不存在,但普遍存在于預(yù)測、戰(zhàn)略和風(fēng)險管理等與管理相關(guān)的能力領(lǐng)域中。
另一項(xiàng)題為《驅(qū)動全球會計(jì)行業(yè)變革的100個驅(qū)動因素》的ACCA和IMA聯(lián)合調(diào)查指出,企業(yè)和會計(jì)行業(yè)必需的戰(zhàn)略行動包括:
為波動做好應(yīng)對和規(guī)劃
建立您的雷達(dá)探索器
追求技術(shù)領(lǐng)先地位
為真正意義上的全球化做好準(zhǔn)備
擁有求知的、創(chuàng)新的和適應(yīng)性強(qiáng)的思維模式
承擔(dān)更多的戰(zhàn)略和商業(yè)角色 建高頓任和道德的領(lǐng)導(dǎo)力
專注于復(fù)雜性、風(fēng)險和績效的整體視角 全球化發(fā)展方向
重塑人才庫
該報告于2012年12月發(fā)布,所有上述領(lǐng)域中,管理會計(jì)師和CFO扮演領(lǐng)導(dǎo)的角色。
CFO團(tuán)隊(duì)通過戰(zhàn)略性商業(yè)規(guī)劃幫助企業(yè)實(shí)施前瞻性經(jīng)營環(huán)境監(jiān)測,幫助企業(yè)提前制定計(jì)劃以應(yīng)對不確定性。遇到問題時,CFO團(tuán)隊(duì)被寄予厚望,采取行動帶領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)并使企業(yè)變得更加強(qiáng)大,這些行動包括資產(chǎn)負(fù)債表管理、ABC成本法、資源優(yōu)化等。建立雷達(dá)探索器包括含有關(guān)鍵風(fēng)險指數(shù)等先行指標(biāo)的控制面板、競爭情報的應(yīng)用、模擬和情景規(guī)劃的應(yīng)用。通過支持和/或驅(qū)動整個組織的創(chuàng)新舉措,包括商業(yè)案例支持、原型支持、主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程和推進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)等,CFO團(tuán)隊(duì)展示出了嘗試性的、適應(yīng)性強(qiáng)的思維模式。
EVA以及與之相關(guān)的績效測量和管理工具能夠幫助財務(wù)人員理解組織發(fā)生了什么,但這并不是問題的答案。當(dāng)今時代,管理會計(jì)師不僅僅需要理解賬目上的數(shù)字,更重要的是,如何通過解讀數(shù)據(jù)幫助企業(yè)優(yōu)化績效。管理會計(jì)師不僅僅是監(jiān)控,更要采取行動。
公司有責(zé)任向市場闡明公司的可持續(xù)價值,全世界范圍內(nèi),公司都很關(guān)注通過“綜合報告”進(jìn)行外部信息披露。在我看來,這更像是企業(yè)的業(yè)績報告,關(guān)鍵的問題是,包括美國公司在內(nèi)的綜合報告,通常篇幅都太長、太復(fù)雜、太短視,更多的是回顧過去,同時,太“財務(wù)術(shù)語”,常常忽略非財務(wù)的成功因素,包括作業(yè)驅(qū)動、客戶滿意度、員工培訓(xùn)和發(fā)展、社會責(zé)任等。管理會計(jì)師有很好的機(jī)會可以做到二者兼顧,不需要做出錯誤的妥協(xié)。管理會計(jì)師可以通過對外信息披露,用前瞻的視角、材料、簡明扼要又客觀的評判成功的標(biāo)準(zhǔn),來引導(dǎo)投資者和其他利益攸關(guān)者創(chuàng)造可持續(xù)價值。另外一方面,通過發(fā)布基于市場理論需求基礎(chǔ)上的授權(quán)綜合報告,企業(yè)尤其是小型企業(yè)有可能可以規(guī)避社會安全稅。答案的底線取決于有智慧的人才,要進(jìn)行真實(shí)的、坦誠的探討,從投資者、評估機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)和信息披露籌備機(jī)構(gòu)汲取建議。
中國公司正登上世界舞臺,在全球市場與那些在成本、質(zhì)量和客戶服務(wù)方面都堪稱一流的公司進(jìn)行成競爭,利益攸關(guān)者希望他們能夠達(dá)到同樣的水準(zhǔn)。CFO團(tuán)隊(duì)需要帶領(lǐng)組織朝著這個方向邁進(jìn)。
引述Cynthia Barton Rabe的話,“不要讓經(jīng)驗(yàn)限制你的想象”。CFO和管理會計(jì)師有機(jī)會為企業(yè)內(nèi)部和外部利益攸關(guān)者暢想更美好的未來。
總之,CFO團(tuán)隊(duì)必須做到二者兼顧——建立一套完整的績效評估體系(即:真相的一個版本),描繪組織的可持續(xù)價值,幫助組織為員工、外部的利益攸關(guān)者和社會大眾設(shè)想美好的未來。
成為管理會計(jì)師真是太好了,可以更好地影響企業(yè),創(chuàng)建更好的社會!