Gary Cokins是管理會計世界級別的權(quán)威專家，對于管理會計未來的趨勢有獨到的見解。發(fā)表了一系列真知灼見。他認為管理會計正在逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾斫?jīng)濟學(xué)，在公司經(jīng)營與價值創(chuàng)造上的地位非比尋常。
在我的職業(yè)生涯中，目睹了無數(shù)曇花一現(xiàn)的熱門管理新招，也看到經(jīng)理們興致勃勃地追趕潮流，到頭來卻失望而歸。但好的理念會經(jīng)受住時間的考驗，最終演變成為發(fā)展趨勢。
企業(yè)營銷和銷售技巧越來越以客戶為中心，并且需要前瞻性規(guī)劃；運營經(jīng)理需要通過消除浪費、減少生產(chǎn)周期并提高效率來改善生產(chǎn)力，因此，管理會計界正經(jīng)歷一場轉(zhuǎn)向更先進方法和實踐的變革。這場變革的主要趨勢有哪些呢？
1.  從產(chǎn)品到渠道和客戶盈利分析的拓展
*9個趨勢是管理會計必須幫助銷售與市場營銷部門。公司需要知道要保留、發(fā)展、奪回以及獲得哪些類型的客戶，以及對哪些客戶不需要做出這些努力。為了使股東收益*5化，公司還需要知道保留、發(fā)展、奪回和獲得每一類客戶的*3化費用。如果沒有這些信息，公司在財務(wù)方面的潛能就不能全部發(fā)揮。
2.  管理會計在企業(yè)績效管理（EPM）中的延伸作用
在企業(yè)績效管理中運用管理會計的一個重要范例是戰(zhàn)略執(zhí)行，其中頗受歡迎的方法是戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡。第二個趨勢的重點是整合，企業(yè)績效管理的各個組成部分就像機器中的齒輪一樣互相連接。商業(yè)軟件為整合提供便利，比如說在計算盈利信息時，它將會直接顯示在平衡記分卡的績效衡量指標(biāo)中或運營儀表盤中。
3. 向預(yù)測會計轉(zhuǎn)變
我們的關(guān)注點要轉(zhuǎn)向未來。過去反映的是已經(jīng)做出的決策，將要做出的決定才會影響未來。以往的世界比較穩(wěn)定，如今，因為全球化帶來的競爭壁壘的消除、以及客戶偏好、技術(shù)和競爭手段的快速變化等種種原因，波動性和不確定性都在增加。商業(yè)分析、特別是預(yù)測分析、以及大數(shù)據(jù)是當(dāng)今媒體熱捧的時髦術(shù)語。第三個趨勢揭示了一個重大轉(zhuǎn)變，即從報告成本和利潤的管理會計轉(zhuǎn)變?yōu)榘绊懳磥淼臎Q策支持與分析的管理經(jīng)濟學(xué)。
4. 植入EPM方法的商業(yè)分析
商業(yè)分析和大數(shù)據(jù)都是熱門議題，出現(xiàn)在這里是因為其復(fù)雜性、不確定性和波動性呈上升態(tài)勢。某些管理者聽到這些術(shù)語時都會感到驚恐，想著“我在學(xué)校修過統(tǒng)計課，當(dāng)時就只想著趕緊考試及格，以后再也不碰！”如今，分析可能是*10可持續(xù)的長期競爭優(yōu)勢。除簡單的比率分析，如銷售支出占銷售額的比率、庫存周轉(zhuǎn)率和凈資產(chǎn)收益率（ROE），還有許多實例可表明分析可以支撐管理會計的良好運作。分析的作用絕對不可忽略，關(guān)于“數(shù)據(jù)科學(xué)家”的流言也非炒作。第四種趨勢證明了會計功能的演變，已經(jīng)由分析競爭力和能力轉(zhuǎn)向提供競爭優(yōu)勢。
5. 共存并改良的管理會計方法
這一趨勢提出了一個顛覆傳統(tǒng)的問題，即如何為兩個甚至更多共存的管理會計方法提供支持。不同類型的經(jīng)理和雇員團隊會就不同目的使用不同的成本。第五種趨勢展現(xiàn)出，更具革新思維的首席財務(wù)官及其管理會計員工會考慮本組織中不同類型經(jīng)理的不同需求。
6. 管理信息技術(shù)和共享服務(wù)成為一項業(yè)務(wù)
IT部門不再被單純視為技術(shù)供應(yīng)者，必須被看作是為組織增加價值/提供戰(zhàn)略能力的一部分。因此，必須理解提供服務(wù)的成本，使其并成為決策制定過程的一部分。IT績效管理方法使得IT部門能夠以服務(wù)為中心，并與組織保持一致，提供以客戶為中心的解決方案。管理會計需要支持內(nèi)部IT，共享服務(wù)需要作為一項業(yè)務(wù)來管理。
7. 對更好的行為成本管理技巧和能力的需求
第七個趨勢需要變革促進者——管理會計師去激勵中層管理人員和其他“支持”部門來向他們的同事演示實施先進管理會計和EPM方法的合理性。對克服社會、行為和文化壁壘的重要性做出解釋后，個人會有所收獲并得到滿足，組織也得以推行下一步計劃。
　　　　
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