考試目的
　　通過(guò)本科目考試，測(cè)查應(yīng)試人員運(yùn)用銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，包括個(gè)人貸款基礎(chǔ)知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)策略和方法，不同個(gè)人貸款產(chǎn)品的貸款要素、操作流程和風(fēng)險(xiǎn)管理，個(gè)人征信系統(tǒng)的管理和應(yīng)用，以及個(gè)人貸款的相關(guān)法律法規(guī)等，處理銀行個(gè)人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。
 
　　考試內(nèi)容
　　一、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
　　(一)掌握個(gè)人貸款的性質(zhì)和發(fā)展；
　　(二)掌握個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類(lèi)和要素。
 
　　二、個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)
　　(一)個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析和客戶(hù)定位；
　　(二)個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)組織和營(yíng)銷(xiāo)方法。
 
　　三、個(gè)人貸款管理
　　(一)個(gè)人貸款管理原則與貸款流程；
　　(二)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理；
　　(三)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)共性風(fēng)險(xiǎn)及控制措施。
 
　　四、個(gè)人住房貸款
　　(一)個(gè)人住房貸款的分類(lèi)和要素；
　　(二)個(gè)人住房貸款的貸款流程；
　　(三)個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)管理；
　　(四)公積金個(gè)人住房貸款的要素和操作流程。
 
　　五、個(gè)人消費(fèi)貸款
　　(一)個(gè)人汽車(chē)貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理；
　　(二)個(gè)人教育貸款的分類(lèi)、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理；
　　(三)其他個(gè)人消費(fèi)貸款的相關(guān)要素。
 
　　六、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款
　　(一)個(gè)人商用房貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理；
　　(二)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理；
　　(三)農(nóng)戶(hù)貸款的要素和貸款流程；
　　(四)下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款的相關(guān)要素。
 
　　七、其他個(gè)人貸款
　　(一)個(gè)人抵押授信貸款的要素和操作流程；
　　(二)個(gè)人質(zhì)押貸款的要素和操作流程；
　　(三)個(gè)人信用貸款的要素和操作流程。
 
　　八、個(gè)人征信系統(tǒng)
　　(一)個(gè)人征信系統(tǒng)的內(nèi)容；
　　(二)個(gè)人征信系統(tǒng)的管理及應(yīng)用。
 
　　附錄
　　一、個(gè)人貸款的相關(guān)法律
　　(一)《中華人民共和國(guó)民法通則》
　　(二)《中華人民共和國(guó)合同法》
　　(三)《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》
　　(四)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》
　　(五)《貸款通則》
 
　　二、個(gè)人貸款的監(jiān)管政策和法規(guī)
　　(一)《汽車(chē)貸款管理辦法》
　　(二)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》
　　(三)與個(gè)人住房貸款相關(guān)的政策和法規(guī)
　　(四)與個(gè)人教育貸款相關(guān)的政策和法規(guī)
　　(五)與下崗失業(yè)貸款相關(guān)的政策和法規(guī)
　　(六)《農(nóng)戶(hù)貸款管理辦法》
　　(七)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》