在今年充滿血腥味的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的叢林中,萬科最近放了幾把火,火勢喜人,但也不免煙熏火燎,看花了很多人的眼。
  最猛烈的火,是昨天萬科向淘寶的燒錢之舉。
  這是迄今為止中國樓市最聰明的降價手段:淘寶用戶在淘寶的全年花費,可以在萬科12個城市23個樓盤沖抵購房款(杭州樓盤最多)。在樓市下行的關(guān)鍵時點,這價格降得讓人驚嘆,降得讓人心服口服,至少絕對沒有人會因此去砸售樓處。我曾在朋友圈看到過一個最蹩腳的降價——樓體上掛著巨大的條幅,上面寫著大字“QQ用戶92折”。相比之下,萬淘之舉的確是互聯(lián)網(wǎng)思維,萬科深度整合了淘寶用戶,并且將淘寶用戶的消費行為納入自身營銷動作中。淘寶用戶中想買房的主,邊剁手邊投入萬科的懷抱;萬粉們也將不顧一切地殺向淘寶。當然,這亦具重大的廣告效應(yīng),萬科和淘寶戀愛的事,在馬云所不待見的微信平臺上熱火朝天。
  最煽情的火,是廣州萬科將推出基于微信平臺的房地產(chǎn)金融產(chǎn)品。
  聽起來頗為振奮人心,對人神經(jīng)的刺激,僅次于半年前萬科和騰訊合資創(chuàng)辦前海銀行的流言,但在實際上,這種將購房認籌金用于理財?shù)脑O(shè)想,在深圳地產(chǎn)圈已不新鮮。據(jù)我所知,有幾個樓盤跟銀行談了這個思路,但礙于銀行理財產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)各種寶的利息越來越低,幾萬認籌金半年時間并無多少收益。可惜他們不是萬科,難成火燒連營之勢。就實際效果而言,取決于萬科和騰訊就此合作的深度和長度。這把火能燒多久?燒多旺?還有待觀察。
  一道暗火,則是萬科西安公司高調(diào)發(fā)布的萬客通全民營銷平臺。萬客通是通過移動互聯(lián),鼓勵各方熱心人士推薦買房,并獲得獎勵的做法,萬科華南多個城市以萬科同享會的微信服務(wù)號早有動作。但萬客通由于也鼓勵經(jīng)紀人繞過中介公司飛單,受到丁祖昱狙擊。引來萬科廣深區(qū)以及一眾萬科兄弟火線救援。今天,易居執(zhí)行總裁臧建軍發(fā)文,稱將推出一個開放、規(guī)范的實名認證制全民營銷平臺,以彌補萬客通、同享會封閉、飛單的缺憾。
  幾篇文章你來我往,有火藥味,好在雙方都是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),也有節(jié)制和足夠的幽默感來化解。值得稱道的是,萬科是中國少有的相對言論自由的地方,萬科老干部大雪發(fā)文反思萬科輕率的全民營銷之舉。事件剛發(fā)生時,萬科杭州總經(jīng)理劉肖也在朋友圈中留言,表示萬科伙伴一致拍手稱快是不正常的行為。
  萬科燒向互聯(lián)網(wǎng)的火還只是開始,在萬科物業(yè)管理的移動互聯(lián)應(yīng)用上,睿社區(qū)和“住這兒”APP,也火力十足。這幾把火在猛烈的同時,之所以煙霧繚繞,是因為房地產(chǎn)營銷和服務(wù)領(lǐng)域正在出現(xiàn)的變革和陣痛。房地產(chǎn)進入白銀時代,賣房不易,房地產(chǎn)中介公司、三級市場、房地產(chǎn)電商以及各種渠道營銷,紛紛展開混戰(zhàn)。樂居房地產(chǎn)電商及金融衍生產(chǎn)品大張旗鼓,搜房網(wǎng)遭到二手房中介抵制后實行內(nèi)部變革,房多多、好屋中國等新玩法攪局,當房地產(chǎn)中介和服務(wù)公司大亂之后,開發(fā)商特別是領(lǐng)頭羊萬科的動作尤其令人關(guān)注。因此,或許萬科只是在自家院子里點燃了觀賞性十足的篝火,在外界看來,便成了摧枯拉朽的熊熊大火了。
  變革剛剛開始,萬科只是變革中的一員。
  對于萬科轉(zhuǎn)型的舵手郁亮來說,放火是內(nèi)部變革的需要,也是他打造新生態(tài)系統(tǒng)的必然之舉。去年以來,郁亮率領(lǐng)萬科高管考察阿里、小米、騰訊、華為,掀起房地產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮,也推動萬科上下解放思想、大膽轉(zhuǎn)型,如今萬科在營銷領(lǐng)域放的幾把火,只是這種思維變革的表現(xiàn)而已,并不代表萬科顛覆中介行業(yè)的想法。相反,郁亮更在乎的是建立萬科的生態(tài)系統(tǒng),希望各個合作方在新生態(tài)系統(tǒng)中活得更好、更有價值。郁亮的另一核心思想是“一線當家”,他鼓勵一線公司當家作主、自主創(chuàng)新,而不是像碧桂園、恒大、萬達那樣將創(chuàng)新作為一種權(quán)力放在總部。他的想法是:在轉(zhuǎn)型變革時,總部只負責(zé)培養(yǎng)方向感,而不是大包大攬。在這種指導(dǎo)思想下,萬科一線公司百家爭鳴、百花齊放,因此才有四處放火、震動業(yè)內(nèi)外的故事。
  人們想知道,熊熊大火背后,郁亮在想什么?
  郁亮喜讀書,這兩年最喜歡的《失控》這本磚頭書,甚至曾在總部會上以朗讀其中的片段?!妒Э亍分?,有一個草原的故事:草原需要火,而不是害怕火,一把火能讓草原新生,能讓草原上的生態(tài)重新煥發(fā)生機。郁亮說,如果有必要,他會主動放一把火。
  不過,《失控》是一本極其深奧的書,我受郁亮影響,自己讀也向很多人推薦,但似乎還沒有聽說有人啃完。張小龍說,看完《失控》,到微信求職不用面試——這一定比面試更艱險。
  看完《失控》,再來看萬科和郁亮放的火,不要光看火光沖天,而是去感受和獲取那份激情和熱量。(文章來源:樂居)

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