先說(shuō)問(wèn)題的由來(lái)。阿里?德赫斯曾經(jīng)寫(xiě)了一本書(shū)《長(zhǎng)壽公司》。在那本書(shū)中,德赫斯發(fā)現(xiàn),截止到1983年,1970年的《財(cái)富》500強(qiáng)公司中有1/3已不復(fù)存在,它們不是被收購(gòu)、兼并,就是被拆分。德赫斯還引用了一項(xiàng)荷蘭的研究表明,在日本和歐洲,公司的平均生命周期是12.5年。并且,德國(guó)公司的生命周期已經(jīng)從45年縮短至18年;法國(guó)從13年縮短至9年;英國(guó)從10年縮短至4年。

  湯姆?彼得斯和羅伯特?沃特曼在他們所著的《追求卓越》中,那些備受他們贊譽(yù)的62家“卓越”公司,在隨后的20年中,其中絕大多數(shù)公司,比如西爾斯、施樂(lè)、IBM和柯達(dá)等等一些優(yōu)秀公司,都遭遇了嚴(yán)重的困難。有些公司似乎成功地?cái)[脫了困境,有些公司正在為擺脫困境而頑強(qiáng)掙扎,有些公司則已經(jīng)倒閉或在不久的將來(lái)也將倒閉。于是就引出了一個(gè)重要的問(wèn)題:優(yōu)秀公司為什么會(huì)衰敗?
 

  七宗罪

  埃默里大學(xué)教授杰格迪什?謝斯先生長(zhǎng)期關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。謝斯教授最感興趣的是,這些作為卓越公司的代表后來(lái)究竟發(fā)生了什么事。為什么連卓越公司都會(huì)土崩瓦解?為什么優(yōu)秀公司都在重蹈覆轍?怎樣避免衰敗宿命的罪與罰?

  謝斯發(fā)現(xiàn),當(dāng)公司走向卓越時(shí),它們常常會(huì)在不經(jīng)意間養(yǎng)成影響其成功的壞習(xí)慣。這些致命的毀滅自己的習(xí)慣,歸結(jié)起來(lái)就是:自欺欺人、傲慢、自滿(mǎn)、競(jìng)爭(zhēng)力依賴(lài)、競(jìng)爭(zhēng)近視、數(shù)量沉迷以及領(lǐng)地守護(hù),它們構(gòu)成了“毀滅優(yōu)秀公司的七宗罪”,這也是一本書(shū)名的由來(lái)。

  當(dāng)公司走向卓越時(shí),它們常常會(huì)在不經(jīng)意間養(yǎng)成影響其成功的壞習(xí)慣。 隨著時(shí)間的流逝,壞習(xí)慣有時(shí)會(huì)變得非常嚴(yán)重并使公司不能自拔。其中*5的壞習(xí)慣,即毀滅優(yōu)秀公司的*9宗罪“自欺欺人”,是導(dǎo)致其他六宗罪的根源。

  自欺欺人是人類(lèi)的一種基本反應(yīng),是一種用來(lái)逃避面對(duì)痛苦事實(shí)的可靠的防御機(jī)制。比如,一些“優(yōu)秀”公司將自身存在的問(wèn)題歸咎于外因,諸如天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、貨幣貶值等等,總是很容易地找到借口。當(dāng)一個(gè)公司走過(guò)卑微的初期階段,開(kāi)始為自己的偉大創(chuàng)造神話(huà)時(shí),自欺欺人似乎就開(kāi)始了。

  值得注意的是,其實(shí)公司本身并沒(méi)有改變什么,它的成功可能如同菲爾?羅森維所說(shuō)的,一家公司之所以會(huì)績(jī)效卓越,往往是許多復(fù)雜因素交互作用下的結(jié)果。

  而這些因素,即使我們用“科學(xué)”的方法嚴(yán)謹(jǐn)?shù)丶右酝普?,也僅能解開(kāi)其中部分之謎而已,更別說(shuō)要將這些因素輕易說(shuō)成是所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成敗之鑒。只是它的成功一旦籠罩上“光環(huán)效應(yīng)”的時(shí)候,公司就會(huì)漸漸地產(chǎn)生傲慢的傾向,并開(kāi)始相信媒體賦予它塑造起來(lái)的形象。于是,就有了我們熟知的故事:成功招致自我毀滅。換句話(huà)也就是,在仿佛昂揚(yáng)向上的表象之下,其衰敗的波濤也暗自洶涌。
 

  壞習(xí)慣

  不過(guò),作者又樂(lè)觀地認(rèn)為,壞習(xí)慣是可以改掉和克服的。其轉(zhuǎn)折點(diǎn)通常是由危機(jī)引起的。危機(jī)出現(xiàn)的形式或者是新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),或者是市場(chǎng)份額的突然減少,或者是技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致公司落伍。

  出現(xiàn)諸如此類(lèi)的變化能夠招致厄運(yùn),但是也可能迫使公司改掉其不良的行為模式。謝斯觀察到,許多公司正積極約束其壞習(xí)慣,改變其行為,一些公司已經(jīng)做到了并處在“康復(fù)”期。謝斯說(shuō)他的觀點(diǎn)是積極的:“如果你愿意客觀地審視自己,發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),你就能徹底改變自己。”

  投資者該怎么做?學(xué)會(huì)識(shí)別這些壞習(xí)慣顯然很重要,并且能夠在其優(yōu)秀“基因”尚未消失之前提前退出。壞習(xí)慣總是有征兆的。謝斯教授在分析每一種壞習(xí)慣后,都列出了出現(xiàn)的征兆,幫助我們辨別。

  認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是關(guān)鍵,市場(chǎng)份額下降、凈損失和股價(jià)的大幅下跌都是容易認(rèn)識(shí)到的部分。最困難的是,今天可行的做法也許明天就會(huì)行不通。有一點(diǎn)必須清楚,優(yōu)秀公司也可能過(guò)眼云煙,正如網(wǎng)友水晶蒼蠅拍在我的微博中所評(píng)論的,但這不代表研究?jī)?yōu)秀本身將失去意義,因?yàn)橥顿Y并不需要伴隨到??菔癄€,可以只選擇最美好的年華。

  這與研究失敗的原因并不矛盾,但首先要知道什么是好的,然后也要知道都是怎么壞事的。保持謹(jǐn)慎客觀,才能構(gòu)成完整的認(rèn)識(shí)。(作者系新浪風(fēng)云博主,價(jià)值投資倡導(dǎo)者)