如果有一天告訴你,決定你能否入職的面試官——很可能不是人,你會作何感想?
很顯然,這一天已經悄悄到來。
在過去一年多的時間里,聯(lián)合利華在北美地區(qū)開始試行利用人工智能招聘初級員工。
在這個招聘過程中,會先由算法篩選簡歷、進行初試,大概要經過三輪流程,應聘者才開始與真人有聯(lián)系。從2016年7月到2017年6月,AI的應用已經逐漸擴散到全球68個國家的招聘環(huán)節(jié)。
截至目前,聯(lián)合利華已經利用AI通過15種語言為超過25萬名候選人進行過面試服務。
曾幾何時,我們認識的機器人還只是好萊塢科幻大片里的類人滲透型機器,而如今,一個“機器人流程自動化”的時代正在悄悄來臨。
此前普華永道正式投入使用的“財務機器人”,一度引發(fā)行業(yè)熱議,國內企業(yè)也在嘗試搭上這班快車。
作為首家試水機器人流程自動化的央企,中化國際(控股)股份有限公司(中國中化集團化工事業(yè)部核心企業(yè),簡稱中化國際)財務共享中心日前選擇了普華永道機器人幫助提升稅務及財務工作效率,在降低人力時間成本、提升工作質量等方面收效明顯。
 

 
類似中化這樣的大企業(yè),其財務共享中心勢必會在處理銀行對賬、來款確認、增值稅記帳核對、增值稅發(fā)票查偽驗證等財稅基礎工作上投入大量人力。
而在全球人工智能時代到來之際,中化國際引進財務機器人來替代高頻、重復、耗時卻低產的人工操作,不可謂不明智。
但是同時,聰明的財務人也應該警覺地嗅到一絲危機。
我們原本以為,人工智能率先替代的會是體力勞動,結果卻恰恰相反,那些坐在辦公桌前的低效人工反而是最先被迫轉型的一批。
也就是說,如果財務人只是躺在自己面前憑證、發(fā)票、報表這一畝三分地,每個月給自己定的終極目標就是把賬平了,搞定稅務局就高枕無憂了,那么遲早會被科技淘汰。根據高頓職業(yè)發(fā)展中心的調查顯示,未來過半財務工作者將不得不轉型。
也就是說,過半從業(yè)者將從繁重枯燥且低價值的事務中解放出來,轉而投入高價值的創(chuàng)造中去。簡而言之,一個只考了上崗證的財務和一個已經考出ACCA P5高級業(yè)績管理的財務,兩個人所看到的公司財務狀況勢必是不同的,前者只能告訴老板報表沒問題,后者卻能告訴老板未來在哪里投入可以賺多少錢。
前者輕易就可以被取代,后者卻是未來緊俏人才的趨勢。
 

 
當然,財務人也不必過分草木皆兵。
財會其實是一個簡單且復雜的學科,在短時間內,很難被AI完全替代。未來AI或許可以替代人工做一些復雜大數(shù)據的分析,但是終歸不能做出決策,也無法承擔管理角色。因此,財務人還有時間讓自己提前到達高地,而不是坐等淘汰浪潮淹沒自己。
雖然未來人工智能或許會讓一些行業(yè)永遠消失,但卻不能否認這是人類文明的一大進步。我們永遠無法預知未來需要什么新的能力,但是,在真正的危機到來之前,提前改變,提前學習,總是能為自己爭取到一線生機。
 

 
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