“稅（個(gè)人所得稅）都是單位交的，我們對(duì)政策哪了解啊！這次地稅局的同志專門宣傳稅收政策，并一對(duì)一的指導(dǎo)我辦理個(gè)稅減免的手續(xù)，讓我實(shí)實(shí)在在感受到國(guó)家的關(guān)懷。”蔡先生一下子拿到三年的退稅款1400余元，喜悅心情溢于言表，“對(duì)你們（稅務(wù)機(jī)關(guān)）來說可能只是一小筆稅款，對(duì)我個(gè)人來說也頂?shù)纳闲“雮€(gè)月收入了！”
　　蔡先生曾因?yàn)槭鹿试斐闪酥w傷殘，上個(gè)月他接到來自棲霞地方稅務(wù)局的殘疾人優(yōu)惠政策的提醒，告知他可以辦理殘疾人個(gè)人所得稅減免的稅收優(yōu)惠政策。在地稅工作人員一對(duì)一的指引下，蔡先生順利提交了三年殘疾人個(gè)人所得稅減免的退稅申請(qǐng)。
　　為確保殘疾人稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位，以人為本地減輕弱勢(shì)群體負(fù)擔(dān)，棲霞地稅針對(duì)轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)，變被動(dòng)辦稅為主動(dòng)服務(wù)，用足用好稅收優(yōu)惠，努力把國(guó)家的稅收優(yōu)惠政策落到實(shí)處。
　　一是主動(dòng)梳理名單清冊(cè)。前期通過與殘聯(lián)的溝通聯(lián)系，梳理了全區(qū)2014年殘疾人證年審戶360戶，同時(shí)比對(duì)起征點(diǎn)以上的人員，后臺(tái)信息查詢統(tǒng)計(jì)10-13年度有個(gè)稅入庫(kù)的人員131戶，逐戶聯(lián)系并宣傳國(guó)家對(duì)殘疾人減免征收個(gè)人所得稅的政策。經(jīng)宣傳118戶納稅人提出了辦理減免意向。
　　二是主動(dòng)開辟綠色通道。對(duì)以往年度辦理過殘疾人員等減免個(gè)稅的納稅人，做到“當(dāng)場(chǎng)受理，當(dāng)場(chǎng)審批，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)”；對(duì)符合稅收優(yōu)惠政策規(guī)定條件初次辦理的納稅人，落實(shí)“限時(shí)辦結(jié)”制度，及時(shí)進(jìn)行減免稅資格認(rèn)定和核查審批，提高涉稅事項(xiàng)辦理效率。
　　三是主動(dòng)提供志愿服務(wù)。對(duì)接殘聯(lián)、街道、企業(yè)，及時(shí)掌握殘疾就業(yè)人員信息，結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和“千名黨員進(jìn)萬戶”等活動(dòng)，力所能及幫助弱勢(shì)群體排憂解難：對(duì)于社會(huì)福利企業(yè)，組織青年志愿者上門集中辦理殘疾人個(gè)人所得稅減免的程序；對(duì)于具有特殊需求的納稅人，還提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，*5程度為納稅人提供辦稅便利。
　　目前，該局已集中審批辦理了20余戶納稅人的退稅手續(xù)，減免稅款20.45萬元。
　　文章來源：江蘇省南京地稅局