CIMA考試輔導(dǎo)：企業(yè)戰(zhàn)略管理的精髓
　　精髓之一、文化戰(zhàn)略管理
　　文化戰(zhàn)略管理分兩個層面，即內(nèi)部文化管理和外部文化戰(zhàn)略管理。內(nèi)部文化戰(zhàn)略管理需要解決的是內(nèi)部價值觀統(tǒng)一的問題；而外部文化戰(zhàn)略管理要解決的是外部文化認(rèn)同的問題。
　　大部分合并、并購和重組的企業(yè)都會面臨文化整合問題，實(shí)際也就是要解決相互之間價值觀沖突的矛盾。明基并購西門子手機(jī)事業(yè)部引發(fā)的離職風(fēng)波，就是價值觀沖突的典型案例。如果企業(yè)內(nèi)部員工能夠形成一致的核心價值觀，那么企業(yè)在決策上就容易達(dá)成一致，進(jìn)而形成強(qiáng)大的合力。這樣也是一種戰(zhàn)略規(guī)劃。
　　企業(yè)一旦解決了內(nèi)部文化管理的矛盾，就將面臨外部文化戰(zhàn)略管理問題。許多跨國企業(yè)水土不服，就是因?yàn)槠髽I(yè)原有的戰(zhàn)略管理思想和文化背景與所在地文化產(chǎn)生碰撞，并無法融合所導(dǎo)致的。要想解決這一問題，就必須研究所在國、所在地和所在行業(yè)的特色文化，并利用人才本土化實(shí)現(xiàn)企業(yè)本土化，最終融入當(dāng)?shù)匚幕?。tcl和聯(lián)想等許多國產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)在國際化過程中也都遇到了水土不服的問題，其實(shí)就是沒有解決好跨文化的問題。
　　精髓之二、修身
　　儒家思想提倡群體本位和倫理至上，因而強(qiáng)調(diào)“經(jīng)世濟(jì)民”的人生目標(biāo)。具體到企業(yè)內(nèi)部，群體本位體現(xiàn)為員工之間的“和”、企業(yè)對員工的“仁”和企業(yè)對社會的“義”。企業(yè)員工強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，以“和”為本，待人以誠。企業(yè)對員工則是要“仁”，強(qiáng)調(diào)以人為本。張瑞敏在談到海爾體制改革的時候曾表達(dá)過這層含義：海爾發(fā)展到今天，我個人已經(jīng)沒有什么好追求的了，但是，跟著我一起水里來火里去的老哥兒們，我不能眼看著他們退休了，然后過著清貧的生活。因此，要推進(jìn)海爾的改制，讓他們晚景不要太凄涼。企業(yè)對社會要講“義”，談奉獻(xiàn)。
　　精髓之三、制度戰(zhàn)略管理
　　韓非在《用人》中寫道：“能去賢巧之所不能，守中拙之所萬不失，則人力盡而功名立。”意思就是說，無論做什么事，都需要依靠一種客觀的標(biāo)準(zhǔn)，不能依靠主觀的判斷。這實(shí)際上為制度化、規(guī)范化的管理戰(zhàn)略提供了依據(jù)。華為公司管理理念中的“任職資格及虛擬利潤法是推進(jìn)公司合理評價干部的有序、有效的制度”、“規(guī)范化管理本身已包含監(jiān)控，它的目的是有效、快速的服務(wù)業(yè)務(wù)的需要”和“模板化是所有員工快速管理進(jìn)步的法寶”等，體現(xiàn)的就是一種制度化和規(guī)范化管理的訴求。而在這種制度化和規(guī)范化的管理下，華為正闊步向前邁進(jìn)。
　　精髓之四、正心
　　佛家思想奉行克己觀念，引導(dǎo)人們戒除“貪、嗔、癡”，以免除無謂的煩惱，影響自身的理性判斷。海爾一直以“人人是人才，賽馬不相馬”作為人才選拔和培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。賽馬是看員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)；不相馬意味著不以你目前的學(xué)歷和以前的成績來評價員工。盛田昭夫在位時，索尼公司在管理中不問學(xué)歷、不計(jì)經(jīng)歷，曾為了杜絕人們的偏見，把所有的人事檔案都付諸一炬。這實(shí)際上都是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在經(jīng)營管理中要不帶偏見，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為?？傊瑹o論是西方管理還是中國式管理，只要能在硬性戰(zhàn)略管理與軟性戰(zhàn)略管理之間找到一個平衡點(diǎn)，都會取得不錯的戰(zhàn)略管理績效。而中國式戰(zhàn)略管理如果能靈活地運(yùn)用以上所說的三招兩式，必定會利器所至，無往不利。
　　
　　　　
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