從代工轉(zhuǎn)型到自有品牌,HTC擁有在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新能力,但同時(shí)缺乏市場營銷以及直面消費(fèi)者的溝通能力。HTC執(zhí)行長周永明特別強(qiáng)調(diào),“HTC需要一種能力,要真正了解使用者。用戶知道什么是*4的,不管用什么方式,都要做出這種東西價(jià)值才大,才有突破。智能手機(jī)再快一點(diǎn)、薄一點(diǎn),感覺已經(jīng)不明顯。”
 

  HTC之前的成功,正是在智能手機(jī)的初期,廠商做出來的產(chǎn)品都很新鮮,推給用戶什么,用戶就接受什么。這種形勢下,早期的HTC更習(xí)慣于從自己的角度定義智能手機(jī),推給用戶,而不是從用戶的角度出發(fā),考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與更新?,F(xiàn)在的HTC似乎已經(jīng)意識到自己的問題,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時(shí)從用戶體驗(yàn)出發(fā),而非單純追求產(chǎn)品性能。而且,更加注重把新鮮的體驗(yàn)傳遞給用戶,讓用戶感知,而不是自我欣賞,不再quietly brilliant(謙和智慧)??梢?,在經(jīng)歷了大起大落之后,HTC重新認(rèn)識自己,準(zhǔn)備跳出自己。
 

  盡管曾經(jīng)輝煌,但HTC從未盲目樂觀。“我們還是一個(gè)中小品牌,不敢說是大品牌。我們重要的是把自己的事情做好。”在《中國經(jīng)營報(bào)》記者問到如何面對三星、蘋果的競爭壓力時(shí),任偉光如此表示。面對三星強(qiáng)勢打壓,任偉光稱:“我們一直堅(jiān)持走自己的路,如果你跟著別人,你就會跟著他的游戲規(guī)則去玩,我們還是做自己的事。”
 

  在蘋果與三星的夾擊中,更多的廠商選擇走中低端路線,回避直接沖突。而HTC的選擇是精品路線,定位中高端,產(chǎn)品設(shè)計(jì)跳出自我局限,從用戶角度出發(fā)做到差異化,力圖在蘋果與三星之外劃出一片新的勢力范圍,做與蘋果、三星不同的HTC。