2013年全球CFO[**]論壇核心主題發(fā)言：
　　klaus Loslein:CFO在當(dāng)今的非常動(dòng)蕩的年代制勝之道
　　我今天給大家講的就是CFO的作用，CFO在當(dāng)今的非常動(dòng)蕩的年代制勝之道，CFO如何創(chuàng)造價(jià)值，以及給公司業(yè)務(wù)增值。
　　早上好！非常感謝主辦方的邀請(qǐng)，我今天給大家講的就是CFO的作用，CFO在當(dāng)今的非常動(dòng)蕩的年代制勝之道，CFO如何創(chuàng)造價(jià)值，以及給公司業(yè)務(wù)增值。不管公司目標(biāo)怎么樣的，我們都應(yīng)該完成這些，配合公司更好完成這些價(jià)值。我來(lái)自于德國(guó)，所以我們知道除了本地市場(chǎng)之外，大家可以看到在其他國(guó)家，比如其他歐洲國(guó)家有一些不同的情況，預(yù)算應(yīng)該是平衡的，公共債務(wù)應(yīng)該減少，對(duì)于外國(guó)土地取得應(yīng)該是合法的，我們應(yīng)該避免破產(chǎn)的情況，人們都應(yīng)該學(xué)習(xí)如何更好的工作，而不是靠政府的救援，我們知道這個(gè)他是在2000年之前發(fā)布有名的宣言，也就是我們?nèi)绾芜M(jìn)行合理、明智的消費(fèi)，我們現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)怎么樣呢？
　　在全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上可以看到，在宏觀以及行業(yè)方面，他們特點(diǎn)是非常不一樣的，發(fā)展非常的動(dòng)態(tài)，我們可以看到三個(gè)大的經(jīng)濟(jì)體：美國(guó)、歐盟、中國(guó)，這三大經(jīng)濟(jì)體宏觀的KPI非常不一樣，過去十年中宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和KPI不一樣，我們從左到右可以看一下，在美國(guó)有這樣的趨勢(shì)，再一次工業(yè)化，比如他們發(fā)現(xiàn)天然氣進(jìn)行工業(yè)化進(jìn)程，對(duì)于能源供應(yīng)價(jià)格來(lái)講已經(jīng)大大下降，所以美國(guó)經(jīng)濟(jì)跟過去相比競(jìng)爭(zhēng)力更加激烈，我們可以看到歐盟區(qū)也有歐元的危機(jī)，這個(gè)對(duì)公司來(lái)講，比如出口的市場(chǎng)還是比較健康的，但是我們看一下消費(fèi)下降，公眾的債務(wù)上升、政府的債務(wù)上升，所以投資整體都下降了，對(duì)于這個(gè)環(huán)境下、這個(gè)條件下來(lái)經(jīng)營(yíng)的公司受到不利的影響，我們可以看到在另一個(gè)方面，過去十年中實(shí)際上在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體增長(zhǎng)率達(dá)到8—10%，兩位數(shù)子的增長(zhǎng)，同時(shí)很多企業(yè)做的非常不錯(cuò)，有很多跨國(guó)的公司也是在中國(guó)建立他們的足跡，不僅僅在市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品，同時(shí)進(jìn)一步使他們的業(yè)務(wù)在中國(guó)有所發(fā)展，所以現(xiàn)在看到我所工作的公司西門子，西門子和中國(guó)淵源非常久遠(yuǎn)了，實(shí)際上西門子在中國(guó)已經(jīng)有100多年合作歷史，我們可以看到西門子在中國(guó)有36000個(gè)員工，總的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到600多億美金，實(shí)際上對(duì)于西門子來(lái)講中國(guó)是現(xiàn)在西門子第二大海外市場(chǎng)，自從1985年之后我們就和中國(guó)建立合資的廠，在幾個(gè)月之前我們也加入合作發(fā)展方面的論壇，參與這個(gè)論壇。
　　西門子公司可以分成四個(gè)部分，我自己本身來(lái)自于健康保健這個(gè)部分，對(duì)于醫(yī)療保健來(lái)講我相當(dāng)熟悉和了解，這是在中國(guó)市場(chǎng)的情況，在過去三年中可以看到西門子醫(yī)療保健部門已經(jīng)大大增加在中國(guó)的市場(chǎng)份額，所以對(duì)于我們這部分來(lái)講，實(shí)際上中國(guó)也是西門子醫(yī)療保健部全球第二大國(guó)外市場(chǎng)，我們可以看到如果增長(zhǎng)率來(lái)講，很快就會(huì)成為*5的市場(chǎng)了。所有這些跟CFO有什么關(guān)系呢？等一下跟大家說(shuō)一下，對(duì)于在中國(guó)醫(yī)療保健部門有非常特殊部分，因?yàn)橹袊?guó)政府想提高人民醫(yī)療水平，所以在這方面的投資非常重視，醫(yī)療水平上相對(duì)比較落后的，沒有達(dá)到政府和人民的預(yù)期，作為跨國(guó)公司想成功不僅僅推銷你的產(chǎn)品，很重要的一點(diǎn)不僅僅在本地的市場(chǎng)，同時(shí)在出口的市場(chǎng)也要業(yè)績(jī)方面不斷增長(zhǎng)，所以我們醫(yī)療保健部門銷售以及工廠一共4000左右員工，目前中國(guó)是僅次于美國(guó)之后的第二大市場(chǎng)份額，所以我們覺得在醫(yī)療保健方面，中國(guó)市場(chǎng)都在兩位數(shù)字增長(zhǎng)。
　　現(xiàn)在看一下對(duì)于總體的市場(chǎng)情況，CFO到底有什么樣作用？一個(gè)非常重要的作用，有重要的一點(diǎn)我在過去25年生涯中，我學(xué)到很重要的一點(diǎn)，如果成為很成功的CFO沒有固定的黃金準(zhǔn)則，我分管部門來(lái)自于醫(yī)療保健部門，對(duì)于不同的業(yè)務(wù)一定要有非常強(qiáng)、非常了解的業(yè)務(wù)知識(shí)，比如對(duì)于你提供產(chǎn)品營(yíng)業(yè)額、以及特性都要有非常好的了解，一定對(duì)自己公司業(yè)務(wù)有一定了解，相應(yīng)在財(cái)務(wù)方面適應(yīng)公司的發(fā)展，以及[*{c}*]公司的創(chuàng)新。我們看一下有什么樣增值方面的服務(wù)，就是在理論方面CFO要做到哪些呢？有哪些基準(zhǔn)線，如何把理論方面的知識(shí)轉(zhuǎn)化成每日工作？
　　可以看到應(yīng)該盡量減少研發(fā)的成本，盡量保持充足的現(xiàn)金流，我們會(huì)考慮一下成本的情況，這就是財(cái)務(wù)方面增值我們要看的方面。同時(shí)也有一些已經(jīng)做過項(xiàng)目，這樣可以幫助我們公司更好取得成功，我們建立全球的盈利報(bào)告，還有SGA項(xiàng)目，還有一個(gè)現(xiàn)金流計(jì)劃。我們逐一看一下，對(duì)于CFO很重要的一點(diǎn)，了解所在公司商業(yè)模式，我們這里有三個(gè)主要的營(yíng)業(yè)額，比如這是在醫(yī)院里邊設(shè)備，如果操作這些設(shè)備需要軟件的認(rèn)證包括服務(wù)認(rèn)證，還有診斷領(lǐng)域，當(dāng)我們做診斷的時(shí)候，要做診斷和測(cè)試、一些雷達(dá)的診斷，通過這些診斷可以診斷出是否有糖尿病等，通過這種方式也可以增加你的盈余。對(duì)CFO來(lái)講，一定了解你的利潤(rùn)來(lái)自于什么樣具體的部門、什么樣具體業(yè)務(wù)？可能在設(shè)備、服務(wù)方面各產(chǎn)生一半利潤(rùn)，但你要看一下這個(gè)盈利，如果要想產(chǎn)生更多的利潤(rùn)來(lái)講，不是賣產(chǎn)品本身，而是之后的服務(wù)包括診斷可以產(chǎn)生更多的純利潤(rùn)。我們可能有的時(shí)候會(huì)再進(jìn)行重復(fù)性的工作，因?yàn)樗麄儠?huì)喜歡這樣的方式，但是從長(zhǎng)期來(lái)講，實(shí)際我們公司利潤(rùn)更多來(lái)自于我們服務(wù)、來(lái)自于我們?cè)\斷，這些都是CFO和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要了解的方面。
　　這是來(lái)自不同的國(guó)家，從總部角度來(lái)看，中國(guó)對(duì)于亞太地區(qū)是非常重要的市場(chǎng)，有不同的業(yè)務(wù)單元，他們?cè)诘乩砦恢蒙喜灰粯?，有一些醫(yī)療方面的設(shè)備，同時(shí)我們要在進(jìn)行財(cái)務(wù)計(jì)算的時(shí)候，也要看一下成本的底價(jià)，在不同的國(guó)家我們?nèi)绾卧诓煌臉I(yè)務(wù)單元更好地進(jìn)行調(diào)配、更好進(jìn)行支持。其中有一個(gè)叫資源分配，有一件很關(guān)鍵的即使你的公司是非常賺錢的，你仍然要知道你投資一部分錢是來(lái)自銀行，所以開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候就要知道這一點(diǎn)，同時(shí)我們知道在研發(fā)方面也是非常透明的，對(duì)于CFO來(lái)講很有挑戰(zhàn)，研發(fā)部門告訴你的東西都是技術(shù)非常強(qiáng)，他們總是告訴你這個(gè)產(chǎn)品未來(lái)有什么功用，可能他們告訴你話中你只能理解20%，所以一定拿出對(duì)財(cái)務(wù)方面有用的信息、一些精華信息，確保和研發(fā)人員一定在一起互相進(jìn)一步商討，我們應(yīng)該如何把錢進(jìn)行分配，因?yàn)橘Y源有限情況下要*5化利用資金。比如西門子醫(yī)療保健部這方面技術(shù)非常先進(jìn)、非常領(lǐng)先的，我們?cè)谌蛴跋裨\斷方面有*4的產(chǎn)品和技術(shù)，我們知道中國(guó)市場(chǎng)可能需要產(chǎn)品很耐用的、容易使用的，但是他的預(yù)算很有限，你一定確保市場(chǎng)可以很好了解你的產(chǎn)品、你的公司業(yè)務(wù)。對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)來(lái)講預(yù)算是有限的，這里需要做一個(gè)決定，CFO要在這里把關(guān)，未來(lái)財(cái)務(wù)決定到底是否很好照顧公司發(fā)展利益以及市場(chǎng)需求。
　　同時(shí)我們知道對(duì)于中國(guó)公司來(lái)講，一些財(cái)務(wù)人員實(shí)際上會(huì)看到非常細(xì)節(jié)的一些東西，如果你去全球化進(jìn)程，一定要確保的是相信外國(guó)的同事。關(guān)于現(xiàn)金，CFO如果不講現(xiàn)金在不像CFO，在西門子醫(yī)療健康領(lǐng)域，我們叫現(xiàn)金+項(xiàng)目，很重要的一點(diǎn)是我們要了解我們作為一個(gè)財(cái)務(wù)的團(tuán)隊(duì)來(lái)講，一定要確保我們技術(shù)要懂，關(guān)于現(xiàn)金方面不僅僅純粹財(cái)務(wù)方面的題目，如果客戶滿意就來(lái)交錢了，如果質(zhì)量不好的話，從財(cái)務(wù)方面沒有任何辦法，只是寫上客戶因?yàn)槭裁丛?、因?yàn)檎f(shuō)什么話拒絕付這筆錢，事實(shí)上這是很大的流程，如果我們這個(gè)流程可以非常順利的話，我們客戶才可以很滿意進(jìn)行支付產(chǎn)品的費(fèi)用、服務(wù)的費(fèi)用。
　　說(shuō)到這些這是我關(guān)于CFO功能的認(rèn)識(shí)，有很多不同方法來(lái)解析CFO職責(zé)，可以概括同樣表里邊，有七大核心要素對(duì)于CFO職責(zé)，這些方面可以確保能夠做好CFO，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)最重要的確保業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們需要每天加倍工作，所以財(cái)務(wù)報(bào)表、內(nèi)部控制、工商管理等、稅收、稅務(wù)都是包括其中的，可能兩三天都講不完，但是我的角度看來(lái)，如果想成為非常成功的CFO的話，必須具備這些素質(zhì)毫無(wú)疑問，因?yàn)檫@是基本的素質(zhì)和素養(yǎng)，如果討論到你還需要兩個(gè)層級(jí)：*9個(gè)就是行動(dòng)、第二個(gè)就是領(lǐng)先領(lǐng)導(dǎo)，在行動(dòng)方面你要對(duì)人才和培養(yǎng)導(dǎo)師的角色，并且還要保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓勵(lì)各位和你們不同部門進(jìn)行溝通，質(zhì)量部門、研發(fā)部門都要溝通協(xié)同，如果實(shí)現(xiàn)這些還要繼續(xù)行動(dòng)，作為全球可以信賴的伙伴、一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須這樣做。最后還有一點(diǎn)非常重要，要成為投資人的代言人，并且保護(hù)好你的資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)價(jià)值增值，謝謝各位的聆聽！你可以通過網(wǎng)絡(luò)上找到更多的信息，了解更多培訓(xùn)的信息，謝謝！