以下為高頓網(wǎng)校小編在2014年10月24日早上為大家編寫(xiě)的*7業(yè)界評(píng)論:于東來(lái)憾別烏托邦——余勝良
  【念念有余】靠一家企業(yè)改善一個(gè)城市環(huán)境,靠一個(gè)人的精神引導(dǎo)一個(gè)企業(yè),都很不現(xiàn)實(shí)。
  我的家鄉(xiāng)河南許昌出了一些能人,胖東來(lái)董事長(zhǎng)于東來(lái)無(wú)疑是其中最引人注目的一位。
  他最近一心一意要關(guān)掉所有門店只剩一家,關(guān)店不成宣布撤離。10月17日于東來(lái)在微博中宣布將撤離自己的大本營(yíng)河南許昌,只做顧問(wèn)。胖東來(lái)在業(yè)界有著“百貨業(yè)海底撈”之稱。
  這可是一個(gè)相當(dāng)震撼的消息,商界將胖東來(lái)捧得很高,近年來(lái)同行和官員調(diào)研絡(luò)繹不絕,盡管沒(méi)有上市,券商分析師也趨之若鶩。主要是因?yàn)榕謻|來(lái)太過(guò)神奇,幾乎壟斷了河南許昌和新鄉(xiāng)兩地的零售行業(yè)。
  這一切都是靠于東來(lái)這個(gè)商業(yè)怪才。于東來(lái)16歲走向社會(huì),做民工,蓋房子,后來(lái)做小買賣,1995年從40多平方米的望月樓胖子店起步,如今擁有1萬(wàn)多名員工,涵蓋專業(yè)百貨、電器和連鎖超市三大商業(yè)業(yè)態(tài),年銷售額超過(guò)50億元。因?yàn)榉?wù)水準(zhǔn)高,許昌和新鄉(xiāng)兩地消費(fèi)者成為胖東來(lái)死忠粉絲。國(guó)內(nèi)外知名零售巨頭來(lái)一個(gè),凋零一個(gè)。
  打造出這樣好的成績(jī),于東來(lái)卻擴(kuò)張謹(jǐn)慎,多年來(lái)一直控制規(guī)模,只在許昌和新鄉(xiāng)兩地布局。去年還計(jì)劃新鄉(xiāng)店租期到時(shí)關(guān)店,據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)估該店2012年單店銷售額或超15億元。在大本營(yíng)許昌,于東來(lái)近年來(lái)不斷關(guān)店,對(duì)外號(hào)稱原因是員工和門店管理不達(dá)標(biāo)。
  9月22日,胖東來(lái)在許昌市的勞動(dòng)店宣布停業(yè),而該店建筑面積1000平方米,員工95人,日均銷售額20萬(wàn)元,綜合毛利率為23%,關(guān)停是因日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、員工工作狀態(tài)等細(xì)節(jié)管理不達(dá)標(biāo),但其日均銷售額、綜合毛利率兩項(xiàng)核心指標(biāo),是國(guó)內(nèi)同行的1.5倍以上。
  他在微博中曾經(jīng)提到日本壽司之神小野二郎,也提到許昌還沒(méi)有這樣一個(gè)店,能將客戶體驗(yàn)做好。他應(yīng)該是看到這其間的差距,希望胖東來(lái)能進(jìn)一步提升。但員工認(rèn)為于東來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)太高。
  但零售行業(yè)占住優(yōu)勢(shì)地理位置布局為先,于東來(lái)如此苛求不斷關(guān)店,在眾人眼中無(wú)疑是自毀長(zhǎng)城,而他手下員工眾多,關(guān)店也會(huì)讓不少人失業(yè),原來(lái)跟他吃肉喝湯者,如今開(kāi)始表示不滿。
  顯然,于東來(lái)被這種不滿打擊到了。這是因?yàn)?,于東來(lái)一直想打造的,并不僅僅是一個(gè)賺錢的商業(yè)鏈,而是一個(gè)幸福共同體。他2012年開(kāi)通微博后頗為活躍,以心靈感悟居多,2012年的一則微博中他將胖東來(lái)比做修道院,不斷修正自身的不足,向社會(huì)傳播著更多的愛(ài)。另一則微博則希望員工不為暫時(shí)的物質(zhì)提升,而要在這個(gè)平臺(tái)上學(xué)會(huì)快樂(lè)地對(duì)待自己、愛(ài)自己,把自身最美的東西奉獻(xiàn)出來(lái)讓更多的人分享。
  在不間斷的心靈雞湯之后,于東來(lái)2014年初的一則微博值得注意,他認(rèn)為中華民族的文化主體該進(jìn)步和提升。“為什么中國(guó)的燦爛文化讓我們每一個(gè)中國(guó)人活得這么累,無(wú)論那個(gè)階層的人頭上都好像有個(gè)束縛我們思想和靈魂的緊箍咒,活得沒(méi)有尊嚴(yán),沒(méi)有個(gè)性,沒(méi)有自信和自由。”他寫(xiě)道,“我們需要更積極樂(lè)觀的文化方向!讓中華大地成為培養(yǎng)品德品質(zhì),樂(lè)觀幸福的沃土!”
  于東來(lái)希望將胖東來(lái)建成一個(gè)烏托邦一樣的社會(huì)團(tuán)體,從表面上看,胖東來(lái)的確有點(diǎn)像烏托邦,員工待遇高,客戶具有忠誠(chéng)度。于東來(lái)不僅有慣壞了的消費(fèi)者,也有慣壞了的高管和員工。員工之所以拼命干,乃是因?yàn)槭杖敫?,之所以不辭職,是因?yàn)樵诋?dāng)?shù)厣鐣?huì)有地位。據(jù)稱中層一年獎(jiǎng)金20萬(wàn)元,高層幾年就可獲得千萬(wàn)元。一次私人談話之中,于東來(lái)說(shuō)他每年只從胖東來(lái)年收益之中留200萬(wàn)左右,其他的錢除了留出公司正常發(fā)展資金之外,必須在內(nèi)部分掉。
  于東來(lái)試圖打造一個(gè)烏托邦,這個(gè)烏托邦的人生活幸福,也創(chuàng)造幸福,他將之前的追隨,錯(cuò)誤地當(dāng)成文化熏陶的結(jié)果,而實(shí)際上,這個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)體是由高收入凝聚,一旦抽掉收入這個(gè)骨頭,烏托邦就會(huì)散架。在少有人支持之后,于東來(lái)將問(wèn)題歸結(jié)于文化信仰,并對(duì)文化氛圍感到無(wú)奈。
  于東來(lái)希望做一個(gè)自由的人,他感受的自由,是不受鉗制地規(guī)劃和[*{c}*]大家走向幸福,但是被打掉奶酪的人是感受不到幸福的。
  在無(wú)法享受這種自由的時(shí)候,于東來(lái)宣布關(guān)掉所有門店只剩下一家, 他要?dú)У糇约旱呢?cái)富,讓這個(gè)船上的人和他一起沉浮。在我們這些世俗人看來(lái),這就像孩子氣的賭氣,進(jìn)行自我虐待,以此讓家長(zhǎng)傷心一樣。
  靠一家企業(yè)改善一個(gè)城市環(huán)境,靠一個(gè)人的精神引導(dǎo)一個(gè)企業(yè),都很不現(xiàn)實(shí)。于東來(lái)的錯(cuò)誤在于,他夸大了一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)的作用,一個(gè)企業(yè)無(wú)法脫離整個(gè)社會(huì),一個(gè)人也無(wú)法將一個(gè)企業(yè)從社會(huì)中拽出來(lái)。一個(gè)企業(yè)所起的作用跟整個(gè)社會(huì)環(huán)境相比永遠(yuǎn)有限,所有的烏托邦實(shí)驗(yàn)無(wú)一例外都失敗了。
  上帝的歸上帝,凱撒的歸凱撒?!。ㄗ髡呦底C券時(shí)報(bào)記者)
  來(lái)源:證券時(shí)報(bào)

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