客在網(wǎng)上拍下貨物后，提交訂單，往往次日12點(diǎn)前貨物即可送到門口……隨著電子商務(wù)的活躍，快遞業(yè)今后的發(fā)展可謂蒸蒸日上。北京宅急送快運(yùn)股份有限公司財(cái)務(wù)副總監(jiān)李玉環(huán)就財(cái)務(wù)管理與企業(yè)發(fā)展的匹配問題回答了本報(bào)記者的提問。
 
　　全網(wǎng)直營企業(yè)集權(quán)式財(cái)務(wù)管理
　　說到財(cái)務(wù)管理和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合模式，在企業(yè)面臨改革或轉(zhuǎn)型時(shí)，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)管理中起到至關(guān)重要的作用，他們通過關(guān)注、預(yù)測宏觀經(jīng)濟(jì)動態(tài)，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略定位及經(jīng)營特性，準(zhǔn)確地做出判斷并制定出企業(yè)長、短期的發(fā)展規(guī)劃。
　　李玉環(huán)告訴記者，首先，從前端的財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)上，即宏觀上講，宅急送是全國全網(wǎng)直營的企業(yè)，內(nèi)部相互服務(wù)的利益分配會對分公司的經(jīng)營起到關(guān)鍵性的指導(dǎo)作用；進(jìn)而，從細(xì)節(jié)上看，財(cái)務(wù)具體管理的預(yù)算、核算、結(jié)算和資金監(jiān)控，這些都以整個(gè)集團(tuán)為一個(gè)核算中心和一個(gè)結(jié)算中心的概念進(jìn)行設(shè)計(jì)和管控，在分公司層面更多的是執(zhí)行、落實(shí)；從未來發(fā)展的角度來說，因?yàn)榭爝f行業(yè)具有單量多、單票交易金額低、作業(yè)環(huán)節(jié)多的特點(diǎn)，要想把每一單的結(jié)算、核算做好，盈利情況分析好，其未來發(fā)展一定需要以信息化系統(tǒng)建設(shè)來支撐財(cái)務(wù)的發(fā)展。
　　李玉環(huán)談了一下自身所在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)，“對我們來說，全國財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)重要而持續(xù)的工程，我們?nèi)珖?cái)務(wù)有500人，僅財(cái)務(wù)經(jīng)理就有40多人，我們在總公司只管理到財(cái)務(wù)經(jīng)理這個(gè)層面。”李玉環(huán)還表示，對財(cái)務(wù)人員來說，不僅需要重視專業(yè)能力，更要注重對待工作的態(tài)度和責(zé)任心。李玉環(huán)所在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在挑選財(cái)務(wù)管理人員的時(shí)候，首先看這個(gè)人有沒有積極向上的工作態(tài)度和自信心。如果這個(gè)人有這種內(nèi)在潛質(zhì)，繼而再看其專業(yè)能力，如合適才會把其挑選到財(cái)務(wù)管理崗位上來培養(yǎng)。
　　與此同時(shí)，李玉環(huán)在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)配置方面也比較有心得，團(tuán)隊(duì)搭配要人員能力優(yōu)、中、低配合協(xié)作，發(fā)揮每個(gè)人*5潛力和優(yōu)點(diǎn)；避免“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”帶來的內(nèi)部爭勞搶功、協(xié)作效能低下。例如：財(cái)務(wù)核算工作要找專業(yè)性較強(qiáng)的會計(jì)負(fù)責(zé)，只需與客戶對往來賬的結(jié)算工作則從業(yè)務(wù)部門找熟悉業(yè)務(wù)但專業(yè)性不一定強(qiáng)的人來做即可。
　　當(dāng)問及他們現(xiàn)在想培養(yǎng)一個(gè)什么樣的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)，李玉環(huán)表示，至少總經(jīng)理層面希望培養(yǎng)管理型的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，要求財(cái)務(wù)既要懂業(yè)務(wù)又要懂管理。這對企業(yè)來說非常關(guān)鍵。將財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型成適合公司發(fā)展的綜合財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，被李玉環(huán)定義為財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織的長期目標(biāo)。
 
　　激發(fā)財(cái)務(wù)人員自身潛力和主動性
　　學(xué)習(xí)管理會計(jì)并考取CMA（美國注冊管理會計(jì)師）的李玉環(huán)認(rèn)為，CMA只是一個(gè)證書，而管理會計(jì)的學(xué)習(xí)過程則可以使財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變思維、改變傳統(tǒng)會計(jì)的職能，不再把財(cái)務(wù)作為一個(gè)專業(yè)去看待，而是作為一個(gè)窗口去實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的價(jià)值。但是，要把學(xué)到的管理會計(jì)學(xué)以致用是很重要的，比如CMA中有預(yù)算管理、平衡計(jì)分卡、內(nèi)控管理等很多工具。
　　另外，李玉環(huán)還提醒財(cái)務(wù)人員一定要重視管理，實(shí)際工作中，溝通一定要主動，而不是讓別的部門來找你，你再去被動地應(yīng)付。
　　“溝通”一詞中“溝”是方法，“通”是目的。
　　“關(guān)于主動性我深有體會，最近我們公司的財(cái)務(wù)部和其他部門的溝通就讓我頗有感觸。我主要負(fù)責(zé)與新產(chǎn)品相關(guān)的財(cái)務(wù)方面工作研究，因而需要普及每個(gè)新產(chǎn)品的作業(yè)流程、結(jié)算流程、風(fēng)險(xiǎn)控制，于是我就帶著財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)去與業(yè)務(wù)部門、信息部門主動溝通，結(jié)果是事半功倍的。”李玉環(huán)笑著說。
　　諸多的財(cái)務(wù)人員具有內(nèi)向型性格，擅長嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)與邏輯。而CFO還應(yīng)具備外向型性格，具有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做事的感召力。
　　“還有一個(gè)感受是，你主動找別的部門，包括業(yè)務(wù)部門、信息部門，會快速達(dá)到你想要的效果。同時(shí)，大家都會非常滿意，包括反饋到公司管理層，對你這個(gè)部門也是非常滿意的。從我們個(gè)人角度來講，收獲也是蠻多的。所以，主動溝通、主動管理、主動找別的部門做這些事情，這對公司管理都有積極的作用，而對你個(gè)人的成長也很有好處。”李玉環(huán)說。
　　自2001年畢業(yè)后，李玉環(huán)在一家生產(chǎn)企業(yè)做生產(chǎn)成本會計(jì)。
　　2004年考完CPA后，李玉環(huán)從老家來北京找的*9份工作，就是目前的北京宅急送快運(yùn)股份有限公司。在宅急送，李玉環(huán)從一個(gè)普通的會計(jì)做起，一步一步，踏踏實(shí)實(shí)，做到宅急送總公司的財(cái)務(wù)副總監(jiān)。
　　李玉環(huán)總結(jié)說，她今天坐在這個(gè)崗位上*5的體會是：自己要去認(rèn)認(rèn)真真地做事，一定要去磨練自己、鍛煉自己，要多經(jīng)歷一些崗位和挫折，只有經(jīng)過歷煉以后才能獲得成長、見得彩虹，這正應(yīng)了那句話，“楓葉經(jīng)霜才會紅，梅花經(jīng)雪才會香”。