第一章組織激勵
1.【2021年真題】關(guān)于激勵的說法,錯誤的是()。
A.根據(jù)激勵對象劃分,可分為他人激勵和自我激勵
B.根據(jù)激勵范圍劃分,可分為內(nèi)源性激勵和外源性激勵
C.根據(jù)激勵作用劃分,可分為正向激勵和負向激勵
D.根據(jù)激勵內(nèi)容劃分,可分為物質(zhì)激勵和精神激勵
參考答案:B
參考解析:
從激勵內(nèi)容的角度可以將激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵,從激勵作用的角度可以將激勵分為正向激勵和負向激勵,從激勵對象的角度可以將激勵分為他人激勵和自我激勵。
2.【2021年真題】提出雙因素理論的學(xué)者是()。
A.馬斯洛
B.赫茲伯格
C.麥克里蘭
D.奧爾德弗
參考答案:B
參考解析:
雙因素理論是由心理學(xué)家赫茨伯格提出的,此理論又稱“激勵——保健因素理論”,簡稱為“雙因素理論”。
3.【2021年真題】關(guān)于有效推行參與管理的說法,錯誤的是()。
A.組織文化必須支持員工參與
B.員工可以不具備參與的能力
C.員工應(yīng)有充裕的時間參與
D.員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)
參考答案:B
參考解析:
參與管理有時被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥。不過,參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準的法則,若要有效推行參與管理就必須符合以下幾個方面的條件:(1)員工應(yīng)有充裕的時間進行參與。(2)員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)。(3)員工必須具有參與的能力,如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等。(4)參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅。(5)組織文化必須支持員工參與。
4.【2021年真題】關(guān)于三重需要理論的說法,正確的是()。
A.親和需要高的不易受別人影響
B.成就需要高的人不喜歡及時反饋
C.權(quán)力需要高的人喜歡競爭
D.成就需要高的人喜歡高度冒險的工作
參考答案:C
參考解析:
成就需要高的人第一個特點是選擇適度的風(fēng)險。D錯誤;成就需要高的人的第三個特點是希望能夠得到及時的反饋。B錯誤;權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人,喜歡對人“發(fā)號施令”,十分重視爭取地位和影響力。這些人喜歡競爭,他們會追求出色的成績,因為這樣才能與他們所具有的或所渴望的地位或權(quán)力相稱,杰出的管理者往往都有較強的權(quán)力欲望。C正確;親和需要強的人往往重視被別人接受和喜歡,他們追求友誼和合作。這樣的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系,易被別人影響,因而往往在組織中充當被管理的角色。A錯誤。