中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)知識(shí)點(diǎn)眾多,需要考生認(rèn)真讀記,今天小編給大家來(lái)分享一下其中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的知識(shí)點(diǎn),了解領(lǐng)導(dǎo)行為的一些主要觀點(diǎn)、以及特質(zhì)理論的缺陷。
中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源章節(jié)知識(shí)
第一部分:組織行為學(xué)
第二章:領(lǐng)導(dǎo)行為
第一節(jié):領(lǐng)導(dǎo)理論
【知識(shí)點(diǎn)】特質(zhì)理論
1.關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)的不同觀點(diǎn):
吉伯的觀點(diǎn)斯道格迪爾—擴(kuò)大了特質(zhì)的范圍
吉伯的觀點(diǎn) |
斯道格迪爾—擴(kuò)大了特質(zhì)的范圍 |
(1)身強(qiáng)力壯 |
(1)對(duì)所完成的工作具有責(zé)任感; |
(2)聰明但不過(guò)分聰明 |
(2)追求目標(biāo)過(guò)程中熱情并能夠持之以恒; |
(3)外向有支配欲 |
(3)解決問(wèn)題時(shí)勇于冒險(xiǎn)并富有創(chuàng)新精神; |
(4)有良好的調(diào)適能力 |
(4)勇于實(shí)踐; |
(5)自信 |
(5)自信; |
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(6)能很好的處理人際關(guān)系必過(guò)能夠忍受挫折等。 |
2.特質(zhì)理論的缺陷:
?。?)忽視了下屬的需要;
?。?)沒(méi)有指明各種特質(zhì)之間的相對(duì)重要性;
(3)忽視了情境因素(工作的結(jié)構(gòu)性、權(quán)力大小等);
?。?)沒(méi)有區(qū)分原因和結(jié)果(與績(jī)效的關(guān)系)
【知識(shí)點(diǎn)】交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論美國(guó)管理心理學(xué)家伯恩斯
交易型、變革型領(lǐng)
1.交易型(平庸管理)
觀點(diǎn) |
特征和方法 |
(1)強(qiáng)調(diào)個(gè)人在組織中的權(quán)威和合法性 |
(1)獎(jiǎng)勵(lì):承諾為努力提供獎(jiǎng)勵(lì),為好績(jī)效提供獎(jiǎng) |
(2)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出 |
勵(lì),賞識(shí)成就 |
(3)關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從 |
(2)差錯(cuò)管理(積極型):觀察和尋找對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的 |
(4)依賴組織的獎(jiǎng)懲制度來(lái)影響員工的績(jī)效 |
背離,采取修正行動(dòng) |
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(3)差錯(cuò)管理(消極型):僅在標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有滿足時(shí)進(jìn) |
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行干涉 |
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(4)放任:放棄責(zé)任,避免做出決策 |
2.變革型(強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新)領(lǐng)導(dǎo)理論