無(wú)論是企業(yè)、行政事業(yè)單位或非營(yíng)利等組織,無(wú)論是以實(shí)體或虛擬形式存在的組織,無(wú)論是大規(guī)模或微小的組織,管理活動(dòng)必不可少。自從會(huì)計(jì)工作為組織內(nèi)部管理提供服務(wù)的那一刻開(kāi)始,管理會(huì)計(jì)的細(xì)胞已經(jīng)在內(nèi)部管理的“毛細(xì)血管”里默默耕耘??v觀管理會(huì)計(jì)在中國(guó)的歷程,從邯鋼“降成本增效益”模式到如今大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下各類管理工具的大量運(yùn)用,管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的腳步一直沒(méi)有停止。隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局的變化、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的日趨復(fù)雜,管理會(huì)計(jì)不斷探索和創(chuàng)新著其中國(guó)特色。
  溫故而知新,總結(jié)眾多實(shí)踐案例中的成功或失敗經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為,對(duì)于嘗試運(yùn)用管理會(huì)計(jì)解決實(shí)際管理問(wèn)題的組織而言,有以下幾個(gè)方面值得思考。
  管理會(huì)計(jì)的根基在于數(shù)據(jù)
  管理會(huì)計(jì)是在管理過(guò)程中對(duì)價(jià)值進(jìn)行計(jì)量的會(huì)計(jì)。隨著電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等智能模式的風(fēng)起云涌,宏觀組織與微觀組織可利用的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)。組織內(nèi)部數(shù)據(jù)信息大量存在,類型多、海量化而價(jià)值密度低是典型特征,碎片化、組織層次帶來(lái)的隔閡是典型問(wèn)題,這些阻礙了組織對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值性的獲取,數(shù)據(jù)也無(wú)法還原業(yè)務(wù)的完整性。
  管理會(huì)計(jì)是對(duì)過(guò)去數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)在數(shù)據(jù)重構(gòu)、未來(lái)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的過(guò)程。數(shù)據(jù)的價(jià)值性是管理會(huì)計(jì)的*5挑戰(zhàn)。我們可以通過(guò)對(duì)歷史大數(shù)據(jù)的篩選、整理,通過(guò)多維度分析、數(shù)據(jù)挖掘分析、決策建模分析等手段滿足組織前瞻性的要求。信息系統(tǒng)就像老中醫(yī)的一雙慧眼,“望”———數(shù)據(jù)的收集與清洗、“聞”———數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理、“問(wèn)”———數(shù)據(jù)的分析與解讀、“切”———還原與顯化,管理會(huì)計(jì)則在此基礎(chǔ)上應(yīng)用結(jié)果,以看清數(shù)據(jù)煙霧背后的意義,即透過(guò)現(xiàn)象看清本質(zhì)。
  怎么為管理活動(dòng)提供服務(wù)
  不同的管理工具回答不同的管理問(wèn)題。在實(shí)踐工作中運(yùn)用的模式各不一致,或有目標(biāo)的選擇工具綜合運(yùn)用,如中航工業(yè)實(shí)踐的“全面預(yù)算+EVA管理+全壽命周期目標(biāo)成本法+項(xiàng)目總會(huì)計(jì)師系統(tǒng)建設(shè)”、中國(guó)聯(lián)通河北公司實(shí)踐的“財(cái)務(wù)共享中心+激發(fā)基層單元活力+內(nèi)部電子商城”;或針對(duì)某一特定戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)用,如中國(guó)電網(wǎng)許繼集團(tuán)實(shí)踐“基于戰(zhàn)略執(zhí)行的全員績(jī)效管理體系”、京東集團(tuán)實(shí)踐的“基于價(jià)值鏈的全方位成本管理”等;或以管理工具推動(dòng)管理哲學(xué)踐行的運(yùn)用,如寶鋼金屬實(shí)踐的“阿米巴價(jià)值創(chuàng)造”等。
  受制于組織歷史、經(jīng)營(yíng)模式等因素,管理工具在各組織的運(yùn)用并無(wú)普適性,以己為本顯得尤其重要,與組織的組織架構(gòu)、治理文化、業(yè)務(wù)鏈特性等相匹配是成功的基礎(chǔ)??偠灾?,管理工具只回答一個(gè)問(wèn)題:怎么為管理活動(dòng)提供服務(wù)。
  管理會(huì)計(jì)的中國(guó)特色
  從20世紀(jì)初的成本核算和管理開(kāi)始到20世紀(jì)90年代的平衡計(jì)分卡和績(jī)效管理理論,管理會(huì)計(jì)理論因管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的需要而不斷發(fā)展。如今的中國(guó),經(jīng)濟(jì)處于發(fā)展的新常態(tài)期,在復(fù)雜多變的外部環(huán)境下,組織對(duì)于內(nèi)部管理要求越來(lái)越高,很多管理問(wèn)題產(chǎn)生在中國(guó)特定的社會(huì)實(shí)踐條件下,這給管理會(huì)計(jì)提供了更加廣闊的用武之地。但管理會(huì)計(jì)理論終究是舶來(lái)品,在中國(guó)土地上生根、發(fā)芽、成長(zhǎng)都需要中國(guó)文化的土壤。
  我們應(yīng)從中國(guó)傳統(tǒng)的“系統(tǒng)觀”協(xié)調(diào)看待管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的平臺(tái)、機(jī)制和體制問(wèn)題,解決實(shí)踐的根基、分權(quán)與分利的問(wèn)題,追求整體組織的協(xié)調(diào)性和*3效應(yīng)。頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳是管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的大忌。
  管理會(huì)計(jì)意味著“打破”
  當(dāng)戰(zhàn)略視野、資源配置、決策控制和績(jī)效管理作為重要的管理會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行資源的配置,管理活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)之間關(guān)系的整合就意味著打破,這需要財(cái)務(wù)打破原有的財(cái)務(wù)視角來(lái)看待業(yè)務(wù)管理問(wèn)題,還原價(jià)值真正產(chǎn)生的過(guò)程,看清誰(shuí)在組織價(jià)值鏈上創(chuàng)造價(jià)值。
  無(wú)論是自上而下的價(jià)值和績(jī)效指標(biāo)到業(yè)務(wù)活動(dòng)的追根溯源,還是自下而上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到價(jià)值和績(jī)效指標(biāo)的推送,不同的邏輯思路都代表著打破舊觀念和慣性思維方式,重新理順和勾稽管理會(huì)計(jì)對(duì)于管理活動(dòng)的描述。
  與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的“姐妹關(guān)系”
  隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的推廣普及,會(huì)計(jì)核算已經(jīng)變成會(huì)計(jì)車間的產(chǎn)品,從事會(huì)計(jì)核算相關(guān)工作的財(cái)務(wù)人員成為流水線上的一分子。財(cái)務(wù)工作的重心向管理會(huì)計(jì)方向發(fā)展,但財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并不能與管理會(huì)計(jì)人為地割裂。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是結(jié)果,管理會(huì)計(jì)是結(jié)果前端的過(guò)程,兩者不可分離,是財(cái)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的前端與后端,輕視誰(shuí)或重視誰(shuí)對(duì)于發(fā)揮財(cái)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值性都不可取。
  管理會(huì)計(jì)以組織戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,要明確所需要解決的問(wèn)題和服務(wù)的目標(biāo),在問(wèn)題和目標(biāo)雙重驅(qū)動(dòng)下,參與者在機(jī)制的保障下通過(guò)管理工具實(shí)現(xiàn)既定的應(yīng)用效果。管理會(huì)計(jì)就是在這樣的框架體系下逐步取得實(shí)踐的真知。