銷售風(fēng)險(xiǎn)管理(295)
  1.銷售人員管理:首先應(yīng)該對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核;其次應(yīng)建立健全個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理體系,明確管理部門、規(guī)章制度以及相關(guān)部門和人員的責(zé)任;
  2.銷售過程管理:向客戶推介產(chǎn)品時(shí),應(yīng)了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力和承受能力,評估客戶的財(cái)務(wù)狀況,提供合適的產(chǎn)品由客戶自己選擇,并向客戶接受相關(guān)投資工具的運(yùn)作市場及方式,揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),不得以銷售業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)誤導(dǎo)客戶。