保定市國(guó)稅局本著“創(chuàng)新思路,提升水平,打造一流國(guó)際稅收服務(wù)環(huán)境”的宗旨,針對(duì)國(guó)際稅收業(yè)務(wù)復(fù)雜、企業(yè)對(duì)相關(guān)政策和辦稅流程了解不夠透徹的情況,在納稅服務(wù)上下功夫,幫助企業(yè)規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn),做大做強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易,受到納稅人好評(píng)。
  該局以強(qiáng)化政策輔導(dǎo)為突破口,根據(jù)企業(yè)需求,為500余戶企業(yè)免費(fèi)印制贈(zèng)閱《國(guó)際稅收業(yè)務(wù)明白卡》,將國(guó)際貿(mào)易中常見的稅收政策一一列示,方便納稅人參閱。同時(shí),免費(fèi)組織有國(guó)際貿(mào)易往來的企業(yè)就關(guān)聯(lián)交易申報(bào)、稅收協(xié)定執(zhí)行等政策進(jìn)行專題培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中,采取政策解讀與案例剖析相結(jié)合的方法,將政策應(yīng)用融入到具體實(shí)例中,突出涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示。去年該局為1.8萬戶企業(yè)辦理了關(guān)聯(lián)交易申報(bào),申報(bào)率達(dá)100%,比2012年提高8個(gè)百分點(diǎn),*5限度降低了企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
  在做好大眾化服務(wù)的基礎(chǔ)上,該局還針對(duì)部分重點(diǎn)企業(yè)國(guó)際稅收業(yè)務(wù)量大、涉稅風(fēng)險(xiǎn)高的實(shí)際,積極開展個(gè)性化服務(wù)。他們深入英利能源(中國(guó))有限公司、長(zhǎng)城汽車股份有限公司等一批出口大戶,開展一對(duì)一政策輔導(dǎo),幫助企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),使企業(yè)看懂、用活稅收政策。長(zhǎng)城汽車股份有限公司副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)李鳳珍對(duì)此很有感觸:“國(guó)稅局送政策上門,幫我們規(guī)范用好政策,把住了風(fēng)險(xiǎn)關(guān),對(duì)我們的產(chǎn)品出口有很好的促進(jìn)作用。”
  該局在滿足企業(yè)政策咨詢的同時(shí),還在提升辦稅效率上動(dòng)腦筋。在往年編發(fā)《非居民企業(yè)稅收業(yè)務(wù)操作指南》的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善基層崗位職責(zé)、操作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充編寫《非居民企業(yè)所得稅風(fēng)險(xiǎn)提示》,匯總下發(fā)《非居民企業(yè)稅收業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》,方便基層更準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)納稅人。該局還按照稅源分類制作了《國(guó)際稅收業(yè)務(wù)辦稅流程圖》,擺放在各辦稅服務(wù)廳,納稅人“按圖索驥”即可快速辦理涉稅事項(xiàng),不僅降低了因流程失誤造成的不必要麻煩,而且辦稅效率較之前也提高了三分之一。