第16屆中國國際旅游交易會將于11月13日至15日在昆明舉行。來自105個國家和地區(qū)的客商確認參展。據(jù)悉,本屆旅交會將包括中國旅游專業(yè)推介會、中國國際旅游投資洽談會等活動,還將首次舉辦中國-南亞國家旅游部長圓桌會議。
  旅交會連續(xù)舉辦16屆,背景是越來越火爆的出境游。中國旅游研究院發(fā)布的《2015年度中國出境旅游發(fā)展報告》顯示,2014年中國出境旅游人數(shù)首次過億,達到1.07億人次,與2013年相比,同比增長19.49%。我國出境游已進入“億人次”時代。可以說,旅交會既是出境游熱潮下的產(chǎn)物,對參會各國的旅游合作與發(fā)展也不乏意義。
  但也要看到,與火爆的出境游相比,國人的出游素養(yǎng)還存在不小差距。埃及有2000年歷史的神廟被國人刻上“到此一游”、在西班牙廣場撒尿、在泰國航班上打架……諸種不文明行為屢見報端,讓中國游客形象與國家形象均有蒙損。不過,我們也不必對此狀況過于驚詫。類似情況,在五六十年代的歐洲出現(xiàn)過,在七八十年代的日本,在九十年代的韓國也出現(xiàn)過……要想改變可能需要一個長期的公民素養(yǎng)訓(xùn)練過程。事實上,不文明出境游在很多情況下,也是因為國人缺乏對旅游地風土人情、法律法規(guī)等方面的了解,觸犯了當?shù)亟?,?dǎo)致不文明行為的發(fā)生。所以,文明出境游,提前做好功課是一個重要“抓手”。
  不否認,很多自由行的游客,出發(fā)之前早早就做好了“旅游攻略”,如果游客自己沒有提前做些功課,旅行社也沒有進行相應(yīng)的培訓(xùn),那游客很可能就出現(xiàn)因知識缺乏導(dǎo)致的“文明流失”行為。
  實際上,現(xiàn)在國內(nèi)一些旅行社,在組織出境游時,都會事先進行一些文明培訓(xùn)。比如,領(lǐng)隊在出發(fā)之前,會普及當?shù)仫L俗習慣、相關(guān)禁忌和法律法規(guī)等。一些旅行社還會與游客簽一個說明確認,用責任條款規(guī)制游客的不文明行為。但這可能僅限于一些業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的旅行社,要想普遍推行,恐怕還需要行業(yè)規(guī)范的引導(dǎo)。
  說白了,中國游客存在不文明境外游行為,國人的出游素養(yǎng)與高速發(fā)展的經(jīng)濟出現(xiàn)了某種脫節(jié)。改變這種情況,既要靠漸進式的文明倡導(dǎo)與法律規(guī)訓(xùn),也需要游客與旅行社在出游之前多做些功課,用“知識補丁”填上素質(zhì)漏洞。
  本文來源:新京報;作者:王言虎