“未來阿里巴巴提供的服務(wù),會(huì)是企業(yè)繼水、電、土地以外的第四種不可缺失的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施資源。”北京時(shí)間10月8日晚,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布上市之后的*9份年報(bào),與此同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在致股東的一篇長文中,闡述了阿里巴巴的整體戰(zhàn)略。
  阿里志在打造未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
  去年9月19日,阿里巴巴在紐交所上市,并以250億美元融資額創(chuàng)下全球史上*5規(guī)模IPO紀(jì)錄。然而,對于尚未使用過阿里產(chǎn)品的大量海外股東和公眾來說,并不清楚阿里和其他電商平臺(tái)的區(qū)別,更不了解阿里的現(xiàn)狀和未來發(fā)展路徑,有“霧里看花”“隔??慈?rdquo;之感。為此,馬云在公開信中詳盡介紹了阿里的業(yè)務(wù)模式。
  在馬云看來,阿里巴巴的定位是啟動(dòng)一場商業(yè)變革,打造未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,“我們是為從事買賣的商家賦能,而不是與從事買賣的商家競爭,從這一點(diǎn)說,今天市場上所謂的競爭對手,其實(shí)都是未來我們賦能和幫助的對象——簡單地把今天市場上從事電子商務(wù)的企業(yè)當(dāng)作阿里巴巴的對手,是拿蘋果和蘋果樹相比,對雙方都不合適。”
  很多人把阿里和其他電子零售公司混為一談,并因此用GMV增長率作為對阿里模式的評判標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上,馬云說,狹義的電子商務(wù)僅僅是戰(zhàn)略的一部分,今天阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略是打造未來商業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施。
  從阿里目前的人力資源投入比例上,就能感知到這種戰(zhàn)略的走向。阿里共有34000名員工,其中專門從事“中國零售市場”業(yè)務(wù)、與GMV有關(guān)的員工不到一萬人。雖然這是相當(dāng)高效率的一個(gè)團(tuán)隊(duì)——他們打造出了人均支撐GMV近3億人民幣的平臺(tái)。馬云說,盡管已經(jīng)擁有如此效率,我們依舊認(rèn)為還需要大大提升技術(shù)和產(chǎn)品,絕對不能靠人海戰(zhàn)術(shù),而是靠創(chuàng)新靠技術(shù)來贏得市場。未來幾年,阿里有機(jī)會(huì)和能力打造全球大規(guī)模企業(yè)里效率*6,同時(shí)創(chuàng)造生態(tài)就業(yè)最多的商業(yè)組織。
  阿里的志向不僅于電商,該集團(tuán)超過大半的員工以及關(guān)聯(lián)公司螞蟻金服和菜鳥,幾年來在努力從事物流、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣告平臺(tái)的業(yè)務(wù),以及十年后基于數(shù)據(jù)技術(shù)的健康和數(shù)字娛樂業(yè)務(wù),馬云稱之為“doubleH”產(chǎn)業(yè)(HealthandHappiness)。
  “我們對未來的布局是基于獨(dú)特長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考在推進(jìn)的。盡管上述這些平臺(tái)性業(yè)務(wù)離我們的目標(biāo)還很遠(yuǎn),并且今天也沒有給我們帶來巨大的收入,但其前景足以讓人激動(dòng),為了這樣的未來,我們也會(huì)一直堅(jiān)持下去。”馬云說。
  商業(yè)帝國式發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過去
  今年2月,馬云在中國證監(jiān)會(huì)做有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融的演講中,提到他對未來的預(yù)判:“十年以后,這個(gè)世界上*5的資源不是石油,而是數(shù)據(jù)。誰擁有更多的數(shù)據(jù),誰能夠把數(shù)據(jù)處理得速度更快,能夠把數(shù)據(jù)產(chǎn)生出價(jià)值,這是一個(gè)國家的競爭力。有人說,阿里怎么一會(huì)兒搞醫(yī)藥、電影、足球等等,好像昨天我還投資了魅族,感覺我們隨處可見。有人說,你們到底想干嗎?其實(shí)很簡單,阿里巴巴是一家數(shù)據(jù)公司,我們做電商的目的不是為了做買賣。”
  8個(gè)月后,馬云就此對股東作了進(jìn)一步闡釋:我們非常明白只有依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù),只有建立起一個(gè)真正意義上的創(chuàng)新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,才能全面幫助中小企業(yè)做生意。由于中國商業(yè)基礎(chǔ)的薄弱,給了阿里巴巴一個(gè)全球獨(dú)特的機(jī)遇——打造中國未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施(而不僅僅是電商基礎(chǔ)設(shè)施)。
  “今天,阿里巴巴的物流系統(tǒng)已經(jīng)在幫助處理每年80億個(gè)快遞包裹,我們的互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)服務(wù)超過四億活躍用戶,我們的云計(jì)算業(yè)務(wù)居于世界前列并且年增長率超過100%,我們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品,包括搜索、地圖、瀏覽器為中國用戶提供了不可缺少的基礎(chǔ)服務(wù)。未來我們將會(huì)給中國數(shù)千萬家企業(yè)提供電商、金融、物流、云計(jì)算大數(shù)據(jù)、市場營銷服務(wù)、跨境貿(mào)易等等服務(wù)。”
  馬云特地強(qiáng)調(diào),數(shù)據(jù)是未來創(chuàng)新社會(huì)最重要的生產(chǎn)資料,而阿里在本質(zhì)上是一家擴(kuò)大數(shù)據(jù)價(jià)值的公司,相信阿里在數(shù)據(jù)和技術(shù)上的投入會(huì)有巨大回報(bào)。
  在列舉完上述布局之后,馬云說,盡管上述這些戰(zhàn)略今天還沒有帶來巨大收入,但其前景足以讓人激動(dòng)。他同時(shí)給出了他對未來商業(yè)模式的判斷:“我們堅(jiān)信商業(yè)帝國式發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過去了,我們應(yīng)該堅(jiān)持平臺(tái)生態(tài)化發(fā)展。只有生態(tài)系統(tǒng)里的企業(yè)共同參與發(fā)展,大家是利益共同體,才能持久發(fā)展。”
  實(shí)際上,非常多的商業(yè)領(lǐng)域精英看好阿里巴巴做平臺(tái)生態(tài)、做未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略。
        本文來源:新京報(bào)