最近一段時(shí)間,“在線教育”和“職業(yè)招聘”這兩個(gè)交集不太大的詞被一些行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)新聞聯(lián)系在了一起。*9件事發(fā)生在今年四月,Linkedin斥資15億美元收購了在線教育網(wǎng)站Lynda.com,前者相信國內(nèi)很多人都有所聽聞,而后者是1996年成立的美國IT職業(yè)在線視頻教育服務(wù)提供商。業(yè)界普遍看好這一樁收購,認(rèn)為L(zhǎng)ynda.com作為在線教育提供者,為其天然上游Linkedin提供了豐富且活躍的內(nèi)容,同時(shí)Linkedin也可以通過在線教育網(wǎng)站掌握求職者的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),豐富求職用戶的描述維度,提升招聘的準(zhǔn)確性。這次收購標(biāo)志著“職業(yè)招聘”和“在線教育”*9次實(shí)現(xiàn)了真正意義上的打通。第二件事發(fā)生在今年7月,國內(nèi)某金融垂直招聘平臺(tái)完成了A輪融資,同時(shí)啟動(dòng)A+輪融資,該平臺(tái)對(duì)外宣稱要搭建“求職-培訓(xùn)-求職”的金融求職生態(tài)閉環(huán)。A輪融資領(lǐng)投方位長(zhǎng)安私人資本,樂視、貝塔斯曼亞洲投資基金、InfinityWenturesPartners(IVP)和3名金融機(jī)構(gòu)高管跟投;A+輪融資由金融資訊平臺(tái)“華爾街見聞”領(lǐng)投。這意味著“職場(chǎng)招聘”和“在線教育”打通的趨勢(shì)已經(jīng)來到了金融領(lǐng)域。
  其實(shí)“打通”這個(gè)詞在國內(nèi)金融行業(yè)已經(jīng)不是新鮮的詞了。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和影響下,很多金融服務(wù)提供商都已經(jīng)開始著手打造“生態(tài)”和“閉環(huán)”的概念——單一的服務(wù)既產(chǎn)生不了粘性,也產(chǎn)生不了規(guī)模效應(yīng)和長(zhǎng)久的利潤(rùn)。比如金融職場(chǎng)生態(tài),這里面包含的因素可能包括招聘、在線教育與技能培訓(xùn)和職場(chǎng)社交,其中在校教育和招聘目前已經(jīng)分別有了一定的市場(chǎng)規(guī)模。順理成章的,一些先行者開始將招聘、培訓(xùn)和社交等搭建成閉環(huán)。
  不難發(fā)現(xiàn),無論是Linkedin還是前面提到的金融垂直招聘平臺(tái),他們所采用的核心模式為“求職—培訓(xùn)—求職”,即以求職作為驅(qū)動(dòng)力,讓求職者發(fā)現(xiàn)自身技能上的短板,再通過閉環(huán)中的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)補(bǔ)足技能,最后實(shí)現(xiàn)求職招聘的達(dá)成。所有的業(yè)務(wù)起始點(diǎn)立足于招聘,這也由這兩個(gè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)直接決定。但是這種模式是不是金融求職生態(tài)的a1是想方式呢?有很多業(yè)務(wù)專家給出了否定的答案。
  Geroge是高頓財(cái)經(jīng)旗下高頓實(shí)習(xí)的負(fù)責(zé)人之一,他和他的團(tuán)隊(duì)在全行業(yè)都在嘗試“求職—培訓(xùn)—求職”模式之時(shí),走出了一條完全相反的路線——以培訓(xùn)作為驅(qū)動(dòng)點(diǎn),打通金融垂直領(lǐng)域中的“職業(yè)招聘”和“職業(yè)教育”。具體來說,就是由職場(chǎng)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)為每個(gè)學(xué)員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)的節(jié)能培訓(xùn)建議,學(xué)員在接受完培訓(xùn)后,通過高頓財(cái)經(jīng)旗下的高頓實(shí)習(xí)等招聘平臺(tái)直接和機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,最終完成招聘。這樣的模式有什么優(yōu)勢(shì)呢?為什么要反其道而行之呢?
  金融垂直領(lǐng)域的招聘比想象中要封閉
  “求職—培訓(xùn)—求職”的模式在Lynda.com所涉及的IT及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以行得通,*5的原因之一便是互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)的招聘非常開放。IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘一般是這樣的:不要求應(yīng)聘者有非常過硬的院校背景,也不要求應(yīng)聘者的經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn),招聘更不會(huì)局限在一個(gè)固定的時(shí)段、面對(duì)固定的人群,只要有技術(shù),那互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)的大門永遠(yuǎn)為你開放。但金融垂直招聘卻不是如此,不僅對(duì)求職者的學(xué)歷有高要求,更要求他們有強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì),招聘往往也只在春秋兩季的固定時(shí)段開放,而且很多金融機(jī)構(gòu)之針對(duì)特別區(qū)域的特定應(yīng)屆生開放招聘。所以總的來說,金融垂直領(lǐng)域的招聘更為封閉,比很多人想象中的要封閉得多。
  相對(duì)于教育,金融招聘平臺(tái)最容易出現(xiàn)的問題之一便是內(nèi)容的匱乏,這也是招聘打通在線教育的動(dòng)力之一。但以招聘作為驅(qū)動(dòng)的金融求職生態(tài)來說,用戶對(duì)于教育等新內(nèi)容的需求往往是滯后的、被動(dòng)的,而相對(duì)封閉的金融招聘環(huán)境更進(jìn)一步加劇了招聘平臺(tái)的內(nèi)容匱乏,內(nèi)容匱乏反過來會(huì)壓低用戶對(duì)在線教育的需求。這樣最終就會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán),這也是Linkedin一直沒能解決的、導(dǎo)致用戶活躍度不高的原因之一。
  但以培訓(xùn)作為立足點(diǎn)出發(fā)就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。對(duì)招聘有需求的用戶、平臺(tái)自身的用戶數(shù)量不會(huì)限制在線教育的需求量,需求量不減少那么就不會(huì)陷入內(nèi)容匱乏的惡性循環(huán)當(dāng)中。
  在求職和培訓(xùn)的閉環(huán)中,門檻*6的還是培訓(xùn)
  為什么這么說?我們?cè)O(shè)想一下,假如一個(gè)打通“職業(yè)招聘”和“職業(yè)教育”的平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)下去,那么它能遇到的問題有幾個(gè)?核心問題其實(shí)只有兩個(gè),*9個(gè)就是金融機(jī)構(gòu)對(duì)人才的需求消失,第二個(gè)就是無法繼續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程,也就是內(nèi)容出現(xiàn)匱乏。*9種情況,一般不會(huì)發(fā)生,因?yàn)榧词菇鹑诖怪鼻舐毞浅7忾],但據(jù)了解每年銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所、保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu)對(duì)人才的需求量還是在不斷上升的,尤其是近兩年金融火起來了之后。
  再看第二點(diǎn),內(nèi)容匱乏才是真正威脅到金融求職生態(tài)的關(guān)鍵,或者說師資力量匱乏。但不幸的是,師資恰恰是以招聘為核心業(yè)務(wù)的金融服務(wù)類平臺(tái)*5的短板。國內(nèi)高質(zhì)量金融師資力量有限,大多集中到了發(fā)達(dá)城市的知名財(cái)經(jīng)金融高校中。而且目前很多國內(nèi)金融財(cái)務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)壟斷了這些名師資源,比如高頓財(cái)經(jīng)依托的就是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的師資隊(duì)伍。
  更重要的是,由于金融垂直領(lǐng)域招聘的封閉性,這些機(jī)構(gòu)大多數(shù)已經(jīng)和金融機(jī)構(gòu)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。也就是說,在金融這個(gè)垂直領(lǐng)域,做培訓(xùn)出身的很容易拓展招聘業(yè)務(wù)、打通生態(tài),但做招聘出身的確面臨困難重重。
  求職和培訓(xùn),對(duì)于金融從業(yè)者來說不是短期效應(yīng)
  “求職—培訓(xùn)—求職”這種模式在IT和互聯(lián)網(wǎng)在線培訓(xùn)中可以運(yùn)轉(zhuǎn)的前提是,技能在短期內(nèi)既可以得到提升、技能培訓(xùn)在較短的時(shí)段內(nèi)就能完成。我們假設(shè):一個(gè)剛畢業(yè)的計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)屆生,從各個(gè)招聘平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一種全新的產(chǎn)品、全新的技術(shù)或者全新的計(jì)算機(jī)語言的市場(chǎng)需求非常大,但本科階段并沒有教授相關(guān)的內(nèi)容。他可以通過幾個(gè)月的在線學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)就達(dá)到企業(yè)的需求。
  但這種情況在金融行業(yè)是難以想象的。
  金融領(lǐng)域,技能培訓(xùn)的核心就是各種資格認(rèn)證,比如CPA、CFA、CMA、ACCA等證書。這些證書的獲取時(shí)間非常長(zhǎng),短則一年,多則三五年,所以求職者根本不能在求職后短時(shí)間內(nèi)提升技能并滿足招聘需求。而且金融領(lǐng)域,企業(yè)和機(jī)構(gòu)對(duì)從業(yè)者的技能要求往往是穩(wěn)定且固定的,什么領(lǐng)域就需求哪種證書,所以求職者也無需判斷哪種市場(chǎng)需求是眼下熱門的。在金融領(lǐng)域,一個(gè)人的技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展是相對(duì)穩(wěn)定且貫穿整個(gè)生涯的。所以相比起因短期效應(yīng)帶來的被動(dòng)選擇,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有自主的職業(yè)規(guī)劃來得有效,這也是高頓為每個(gè)學(xué)員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和幫助他們完成技能提升的原因。
  據(jù)了解,高頓財(cái)經(jīng)旗下的招聘平臺(tái)“高頓招聘”和“高頓實(shí)習(xí)”在今年銀行業(yè)的秋招中,已經(jīng)為全國各金融機(jī)構(gòu)輸送了數(shù)千名高校生,得到了金融機(jī)構(gòu)和學(xué)生的好評(píng)。這意味著高頓在金融垂直領(lǐng)域的求職生態(tài)搭建上,已經(jīng)比別人領(lǐng)先一步。