6月22日消息,據(jù)《財(cái)富》網(wǎng)站報(bào)道,阿里巴巴將目光轉(zhuǎn)向西方,而支付寶則成為該計(jì)劃的核心。支付寶的注冊用戶達(dá)到3.5億,幾乎是美國PayPal的3倍。支付寶母公司螞蟻金服的美國業(yè)務(wù)總裁Jingming Li現(xiàn)在負(fù)債向美國零售商擴(kuò)展。
  Li是一位硅谷資深人士,在Sun公司和網(wǎng)景都擔(dān)任過高級工程職位。在中國以外地區(qū),支付寶現(xiàn)象是難以想象的。例如,去年11月中國版黑色星期五(雙11),支付寶處理了創(chuàng)紀(jì)錄的93億美元交易額。支付寶進(jìn)入美國也是馬云打開國際市場的廣泛行動的一部分。
  上周馬云訪問美國時(shí)談到如何幫助美國零售商和小企業(yè)向快速發(fā)展的中國中產(chǎn)階級銷售的問題。中國中產(chǎn)階級人數(shù)相當(dāng)于美國人口,預(yù)計(jì)在7年內(nèi)還會增長一倍。《財(cái)富》雜志采訪了Li,談?wù)摿酥Ц秾氃诿绹挠?jì)劃,公司與租車服務(wù)Uber的合作,以及支付寶獨(dú)立上市的可能。
  以下為此次采訪(經(jīng)過編輯)的內(nèi)容
  問:支付寶是什么?
  答:多數(shù)人將支付寶看做數(shù)字生活的錢包。實(shí)際上,支付寶是幫助你做任何金融事情,包括在線購物、購買機(jī)票甚至支付電費(fèi)的移動或網(wǎng)頁應(yīng)用。即使在線下,中國有些實(shí)體店也接受支付寶,其不是純粹的金融工具,而是幫助方便生活的工具。
  問:與PayPal等其他數(shù)字錢包有何不同?
  答:主要的不同點(diǎn)之一是重要性,如果你問10個(gè)人每天使用支付寶多少次,很少有人會說不用支付寶。有了支付寶你可以出門不帶現(xiàn)金甚至銀行卡,只要帶手機(jī)就行。
  問:支付寶如何處理線下支付?
  答:我們與NFC支付合作,我們在一些店使用專有技術(shù),利用聲音無線傳輸用戶ID和支付信息,我們也使用條形碼掃描驗(yàn)證用戶。我想未來線上和線下支付方式會融合,在線支付和在實(shí)體店支付沒有區(qū)別。支付寶將繼續(xù)開發(fā)這種技術(shù)。
  問:使用支付寶的用戶有多少?
  答:我們有3.5億注冊用戶,但我們是金融機(jī)構(gòu),注冊用戶不同于非金融機(jī)構(gòu),我們知道所有用戶的ID,銀行賬戶信息,相比其他支付公司,我們有更多重要的信息。
  問:你們?nèi)绾卧谶@么短的時(shí)間達(dá)到這種規(guī)模?
  答:我們在技術(shù)上趕上好時(shí)機(jī),不需要太多基礎(chǔ)設(shè)施,支付寶為中國消費(fèi)者解決了一個(gè)難題。例如,在支付寶出現(xiàn)前,如果中國消費(fèi)者想支付水電費(fèi),需要在銀行排隊(duì),有了支付寶,他們用手機(jī)就可以付賬。
  問:美國市場是否適合支付寶并取得快速增長?
  答:我們看到中國消費(fèi)者很想購買美國商品,我們看到支付寶有很大商機(jī)。現(xiàn)在美國處于商家一方,需求很大,或許某天會反過來,但現(xiàn)在不是。美國商家在生態(tài)系統(tǒng)中是非常重要的部分,去年我們讓梅西百貨和薩克斯第五大道上線,向中國消費(fèi)者銷售。
  問:Uber中國的合作如何?
  答:今年我們在中國也與Uber合作,這也成為Uber在中國獲得成功的關(guān)鍵原因之一。
  Uber的代表就與支付寶的合作發(fā)表評論,稱:“我們在中國取得顯著增長,支付寶是這種成功的關(guān)鍵原因之一。”
  問:支付寶如何成為Uber增長的推動力?
  答:一旦你的應(yīng)用或網(wǎng)站有支付寶支持,就代表信任,人們愿意使用你的服務(wù)。這是獲得客戶的極大推動力,我們也有營銷團(tuán)隊(duì)與他們合作發(fā)布廣告。
  問:支付寶是否也支持Uber在中國的競爭對手?
  答:這不是排外的協(xié)議。
  問:最近哪些美國零售商使用了支付寶?
  答:Carter’s、Jewelry.com和Walgreen’s Skin Store。
  問:你們?nèi)绾蜗蛎绹放菩麄鳎?/div>
  答:幾乎每個(gè)在線購物的中國消費(fèi)者都是支付寶用戶,這代表著巨大的商機(jī)。1-2年后我們將有4億用戶。如果你有在線業(yè)務(wù)如梅西百貨,就需要支付和物流支持,我們可以幫助他們。沒有理由拒絕3.5億用戶,這比美國人口都多。
  問:你們?nèi)绾畏乐怪Ц镀墼p?
  答:任何支付系統(tǒng)安全都是最重要的,我們依賴自己的專有系統(tǒng),我們的欺詐率很低。我們沒有信用卡,只保存借記卡和銀行賬戶,基本上是基于現(xiàn)金的電子系統(tǒng)。
  問:你們?yōu)槭裁醋屩Ц秾毭撾x阿里巴巴?
  答:這是由于中國政府的建議。
  問:支付寶會成為上市公司么,什么時(shí)候上市?
  答:當(dāng)然,我想很可能上市,這不是秘密。至于什么時(shí)候我無可奉告。
  問:支付寶的收入來自哪里?
  答:財(cái)務(wù)模式與其他支付公司很類似,我們對商家收費(fèi),某些消費(fèi)者服務(wù)也不免費(fèi)。上市后我們會發(fā)布這些信息,支付寶當(dāng)前利潤很高。
  文章來源:華融道

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