位于北京中關(guān)村[0.00% 資金 研報(bào)]廣場(chǎng)的理想國(guó)際大廈依舊挺拔矗立,樓體上方“愛國(guó)者”和“新浪”兩個(gè)碩大字牌各占一邊,醒目程度不相上下。

  只是接近度僅限于此。而今的新浪早已成為國(guó)內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)界的一面旗幟,是掘金納斯達(dá)克中概股中的佼佼者。而早于新浪5年成立的愛國(guó)者數(shù)碼科技有限公司(下稱“愛國(guó)者”),卻在經(jīng)歷了傳統(tǒng)數(shù)碼的短暫輝煌之后,至今仍在苦苦找尋突圍路徑。

  事實(shí)上,這家被創(chuàng)始人兼現(xiàn)任董事長(zhǎng)馮軍譽(yù)為“民族數(shù)碼制造業(yè)一面旗幟”的公司正身陷泥濘。從今年3月份開始,伴隨著新任總裁的空降,愛國(guó)者內(nèi)部一場(chǎng)涉及多個(gè)部門的裁員正式開始,其中僅支持部門就有近30名員工相繼離職。與此同時(shí),一系列公司架構(gòu)的調(diào)整同步展開。

  對(duì)于愛國(guó)者來說,類似的“動(dòng)蕩”并不陌生。從2009年開始,伴隨著中高層的頻繁更迭交替,這樣的架構(gòu)調(diào)整和改革反反復(fù)復(fù)。每位新任掌舵者都期待能夠?qū)ふ业綆椭@家老牌數(shù)碼產(chǎn)品制造企業(yè)再度崛起的良藥。

  然而,對(duì)于一個(gè)已經(jīng)走過20年歷程、擁有成型的管理做派和公司文化、繼而依賴慣性前驅(qū)的企業(yè)來說,這樣的嘗試注定將充滿不易。
 

  新官“三把火”

  從2013年3月份開始,愛國(guó)者多個(gè)支持部門員工相繼接到中止勞動(dòng)合同的通知,裁員范圍涉及審計(jì)部、企劃部、法務(wù)部、商務(wù)部、人力資源部等多個(gè)部門。

  以法務(wù)部為例,其原有編制為9人,而有8人被裁掉,企劃部則由原先的6人削減為5人,以上支持部門裁員總數(shù)達(dá)到30余人。調(diào)整后的剩余人員被安排進(jìn)入一個(gè)統(tǒng)一的大支持部門。

  此外,業(yè)務(wù)部門方面也進(jìn)行了不小的調(diào)整。以前愛國(guó)者的核心產(chǎn)品都是事業(yè)部制,如數(shù)碼相機(jī)事業(yè)部、音響事業(yè)部、數(shù)碼相框事業(yè)部等,而目前在新的業(yè)務(wù)框架下,則是建立全國(guó)性的大產(chǎn)品中心。產(chǎn)品中心下屬幾個(gè)業(yè)務(wù)小組,負(fù)責(zé)跟產(chǎn)品有關(guān)的所有工作。

  4月26日,在理想國(guó)際大廈11層,愛國(guó)者數(shù)碼科技有限公司總裁李銀修在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)專訪時(shí)證實(shí)了裁員消息。他解釋稱:“裁員其實(shí)是一種誤會(huì),我們現(xiàn)在進(jìn)行的是架構(gòu)調(diào)整。”很顯然,這位今年年初走馬上任的新總裁盡管已經(jīng)燒起了“三把火”,但并不希望產(chǎn)生太過激烈的反彈效果。

  李銀修稱,現(xiàn)在調(diào)整后的愛國(guó)者劃分為三大中心,即產(chǎn)品中心、客服中心、法務(wù)中心,此外,還包括其他支持體系,如財(cái)務(wù)人力資源辦公室等。而在業(yè)務(wù)體系方面,則包括大客戶部、渠道事業(yè)部、電商事業(yè)部、國(guó)際事業(yè)部4個(gè)。他解釋,調(diào)整的目的在于減少內(nèi)耗、提高效率,因?yàn)?ldquo;目前愛國(guó)者的內(nèi)耗成本太高,如果一天就出了問題,肯定是被自己拖死了”,相比之下,新的架構(gòu)則能夠非??焖俚仨憫?yīng)市場(chǎng)和客戶。

  以產(chǎn)品中心為例,原來愛國(guó)者事業(yè)部林立,每個(gè)事業(yè)部像一個(gè)小王國(guó),這帶來的*5的問題是內(nèi)耗大、流程復(fù)雜,所有支持的相關(guān)體系必須要多,效率因此降低。此外資源也沒有得到*3化利用,出現(xiàn)了很多重復(fù)性的工作和職能。李銀修稱,“說得直白些,原來5個(gè)事業(yè)部可能需要5個(gè)商業(yè)體系去支持,但現(xiàn)在調(diào)整以后,一個(gè)商務(wù)體系,甚至或者兩個(gè)人就夠了。”

  李銀修通過這些調(diào)整希望使得愛國(guó)者公司架構(gòu)變得簡(jiǎn)單,“本部門能做完的事情不要跨部門,本崗位能做的事情不要跨崗位。”

  李銀修原任三榮電梯總裁,2013年初被愛國(guó)者董事長(zhǎng)馮軍空降至愛國(guó)者。他稱在自己正式加盟愛國(guó)者之前,“曾和老馮溝通過很多次”,老馮“相對(duì)直率”地表示對(duì)于愛國(guó)者現(xiàn)在也有了很深的反思,無論是管理上和戰(zhàn)略方向上。

  “愛國(guó)者現(xiàn)在一方面需要戰(zhàn)略方向和定位的調(diào)整,如果連方向都回答不清楚,企業(yè)就很容易走彎路。另一個(gè)就是執(zhí)行層面的調(diào)整。”李銀修稱自己目前做的正是執(zhí)行層面的調(diào)整,而前一方面的調(diào)整則“需要和董事會(huì)請(qǐng)示”。

  李銀修不是*9個(gè)夢(mèng)想將愛國(guó)者拉出泥濘的職業(yè)經(jīng)理人。一位在愛國(guó)者供職超過3年的被解聘員工對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱,近幾年來隨著公司中層和高層的頻繁更迭,類似的調(diào)整已反復(fù)多次。

  最近的一次即發(fā)生在2010年。當(dāng)時(shí)被馮請(qǐng)來的原三星高管曲敬東上任之后便啟動(dòng)了一系列大手筆的改革,主要內(nèi)容就是將事業(yè)部改革為區(qū)域平臺(tái)制,削弱事業(yè)部的權(quán)限。

  在上述離職員工看來,曲的改革是按照職能劃分,而李銀修則是按照做企業(yè)流程劃分,但二人訴求殊途同歸。不幸的是,這場(chǎng)一度被寄予厚望的改革最終伴隨著在2011年底的曲的黯然離職無疾而終。“馮曲婚變”當(dāng)時(shí)一度被外界熱議。在業(yè)內(nèi)看來,曲意圖在一個(gè)家長(zhǎng)式管理的企業(yè)當(dāng)中推行現(xiàn)代企業(yè)管理的嘗試遭受挫折也算意料之中。“馮是一個(gè)極其自我的人,他和誰都有一段蜜月期,但都過去很快。”該員工稱。
 

  身陷泥濘

  如果你是80后,在那個(gè)MP3盛行的年代,你一定聽說過“月光寶盒”。

  愛國(guó)者曾一手締造了這個(gè)神話。事實(shí)上,在愛國(guó)者成立的最初的十年里,其發(fā)展勢(shì)頭一直不錯(cuò)。

  馮軍從鍵盤和機(jī)箱銷售起家,隨后涉足U盤、外置硬盤制造等領(lǐng)域。2002年,愛國(guó)者開始生產(chǎn)MP3,正是依靠這款名為“月光寶盒”的MP3將愛國(guó)者推上了巔峰。

  和當(dāng)時(shí)大多數(shù)需要線和驅(qū)動(dòng)的MP3相比,“月光寶盒”可以直接插在電腦上使用,且其推出正值《大話西游》流行,于是很快在年輕人中打開了市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,在上市8個(gè)月后,這款MP3就超越了三星,成為了行業(yè)*9名。

  即便是進(jìn)入本世紀(jì)初,愛國(guó)者的移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品也一度連續(xù)10年市場(chǎng)占有率排名*9,顯示設(shè)備和其他外設(shè)產(chǎn)品穩(wěn)居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)*9集團(tuán),MP3更是連續(xù)保持了3年的銷量領(lǐng)先。

  然而頂點(diǎn)的抵達(dá)只是一瞬,之后,愛國(guó)者便急速進(jìn)入了另一條轉(zhuǎn)彎道。

  進(jìn)入數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2003年,日本企業(yè)數(shù)碼相機(jī)壟斷了整個(gè)市場(chǎng),后來者惠普、戴爾、柯達(dá)等開始紛紛選擇撤退。而此時(shí),馮軍卻帶領(lǐng)著愛國(guó)者一往無前地闖入了。

  對(duì)于數(shù)碼相機(jī),馮軍有著一種難以理解的偏執(zhí)。在相機(jī)業(yè)務(wù)虧損6年的時(shí)候,馮軍曾稱不舍得退出,原因是:“愛國(guó)者不做數(shù)碼相機(jī),中國(guó)就沒了這個(gè)行業(yè);如果聯(lián)想做,方正做,我立馬就撤,再不做董存瑞。”他稱,正是自己的堅(jiān)持才導(dǎo)致日系數(shù)碼相機(jī)不斷降價(jià)。

  愛國(guó)者曾高調(diào)推出一款號(hào)稱世界上“[*{3}*]”的哥窯相機(jī),這款相機(jī)配置平平,只是因?yàn)槠渫鈿な褂昧烁绺G燒制的陶瓷,馮軍便固執(zhí)地將其定義為“科技藝術(shù)品”,可打造為“和鉆石一樣的奢侈品”。他一次次宣布哥窯相機(jī)提價(jià),直至飆升到最后的26666元。

  哥窯相機(jī)并沒有挽救愛國(guó)者。數(shù)據(jù)顯示,在2012年之前愛國(guó)者相機(jī)每年虧損約3000萬,直接拉低了公司的盈利能力。

  相機(jī)之后,愛國(guó)者還一度推出過MP5多媒體播放器和MP6云播放器。但此時(shí)的科技市場(chǎng)已風(fēng)云變幻,智能手機(jī)和平板電腦等新產(chǎn)品一夜間遍地開花,成為消費(fèi)的主流。

  這原本是一次可以翻身的良機(jī)。最早提出平板電腦等業(yè)務(wù)發(fā)展想法的正是2009年底加入愛國(guó)者擔(dān)任總裁的曲敬東。曲一手主導(dǎo)了愛國(guó)者的架構(gòu)調(diào)整,并將平板電腦以及電子書等新業(yè)務(wù)的發(fā)展提上議程。但伴隨著曲的離職這些努力最終付諸東流。

  曲敬東在后來接受采訪時(shí)稱,當(dāng)時(shí)馮軍認(rèn)為平板電腦等都是投入級(jí)產(chǎn)品,不能馬上換來收入。

  “愛國(guó)者錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī),這是最致命的一擊。”愛國(guó)者前述離職員工感慨道。

  在愛國(guó)者11層辦公大廳,正對(duì)著前臺(tái)處的是產(chǎn)品展示廳。這里陳列著多媒體播放器、USB存儲(chǔ)卡、數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、電視機(jī)、平板電腦、電子書、太陽能充電器以及兒童玩具熊等一系列產(chǎn)品。

  一位公司中層告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者,這其中只有電子相框、移動(dòng)存儲(chǔ)器等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品還勉強(qiáng)支撐著愛國(guó)者的運(yùn)營(yíng),相機(jī)、手機(jī)、電子書業(yè)務(wù)都一直處于虧損。
 

  馮軍的新“理想國(guó)”

  4月末的馮軍格外繁忙,在愛國(guó)者辦公大樓內(nèi)已經(jīng)難得看見他的身影。“馮總現(xiàn)在在忙國(guó)貨精品館的事情”,愛國(guó)者的工作人員解釋說。

  事實(shí)上,近兩年來,無論是在自己微博上還是媒體面前,馮軍很少談及愛國(guó)者產(chǎn)品和核心業(yè)務(wù),愛國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟、國(guó)貨精品館則成為了他熱衷提及的話題。

  2011年3月,在馮軍的號(hào)召下,“愛國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟”成立。這一被馮軍定義為“幫助中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)走出去”的組織,旨在以“抱團(tuán)投資”形式走向國(guó)際,建立起中國(guó)的民族品牌。其通過收取中小企業(yè)會(huì)員的加盟費(fèi)和會(huì)員費(fèi)獲得收入。

  一位愛國(guó)者內(nèi)部人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱,以上會(huì)員企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為39800元,聯(lián)盟提供的服務(wù)包括邀請(qǐng)企業(yè)家、知名講師授課以及以企業(yè)集群方式爭(zhēng)取國(guó)外當(dāng)?shù)卣С值?。該?lián)盟目前已經(jīng)集結(jié)了上百家會(huì)員企業(yè)。

  打開愛國(guó)者官網(wǎng),首先映入眼簾的便是國(guó)際化聯(lián)盟的推薦。而在其網(wǎng)站簡(jiǎn)介中,國(guó)際化聯(lián)盟亦被大書特書,而2010年以后列入其中的電子產(chǎn)品僅僅是哥窯數(shù)碼相機(jī)。

  國(guó)貨精品館則是掛在國(guó)際化聯(lián)盟下面的一個(gè)重要項(xiàng)目。按照馮軍的設(shè)想,愛國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟計(jì)劃在全國(guó)開5000家國(guó)貨精品館。

  根據(jù)規(guī)劃,國(guó)貨精品館將每個(gè)商圈僅開一家,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一供貨,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。每家精品館則精選50家國(guó)貨精品品牌,每個(gè)品牌供一款最暢銷精品和特惠精品。

  “簡(jiǎn)單地說就是愛國(guó)者搭一個(gè)臺(tái)子,找愿意合作的加盟商來‘唱戲’”,一位接近國(guó)貨精品館的人士對(duì)本報(bào)稱,目前國(guó)貨精品館主要以收取加盟費(fèi)模式賺錢,加盟費(fèi)目前為139800元,愛國(guó)者內(nèi)部的說法是目前已經(jīng)有超過300家加盟商預(yù)交了前期的費(fèi)用。

  據(jù)悉,目前來自國(guó)際化聯(lián)盟和國(guó)貨精品館的收入已經(jīng)相當(dāng)可觀,愛國(guó)者更是為以上兩個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)注冊(cè)了相關(guān)公司。

  種種跡象顯示,國(guó)際化聯(lián)盟和國(guó)貨精品館有望成為愛國(guó)者的核心業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)消費(fèi)電子復(fù)蘇無望的情況下,這會(huì)是愛國(guó)者的一條崛起之道嗎?這一答案只有交給時(shí)間去檢驗(yàn)。