出實招化解2014年終業(yè)務(wù)高峰的是焦作市解放區(qū)局，這篇12月19日禮拜五*7出來的財稅資訊請盡快看完哦，因為我們還有更多的財稅資訊新聞等著你哦。
　　臨近年終，單位、企業(yè)、個人間因業(yè)務(wù)往來結(jié)賬等原因?qū)е律娑愂马棙I(yè)務(wù)量猛增，為緩解辦稅壓力、提高辦稅效率，應(yīng)對人流高峰?該局快速反應(yīng)?采取四大實招保障辦稅服務(wù)廳各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
　　一是積極落實預(yù)約制度。該局針對辦理涉稅事項較多、量較大的納稅戶?允許其將相關(guān)材料交到辦稅服務(wù)咨詢臺辦理預(yù)約登記?約定繳款及領(lǐng)取時間? 針對有特殊情況的納稅人，開通“綠色通道”優(yōu)先辦理等服務(wù)措施，既節(jié)省納稅人在前臺等候的時間?有效避免扎堆擁堵?也有效調(diào)控了各涉稅事項辦理時間。
　　二是積極引導(dǎo)自助服務(wù)。該局辦稅服務(wù)廳充分利用24小時自助辦稅設(shè)施?在自助辦稅服務(wù)區(qū)域的顯著位置張貼辦稅使用指南?由導(dǎo)稅員認(rèn)真指導(dǎo)納稅人使用自助辦稅設(shè)施；同時利用電子顯示屏、稅信通、微博等方式將申報期有關(guān)事項提前告知納稅人?提示納稅人合理安排時間?錯開辦稅高峰期。
　　三是積極實行專人帶班制度。該大廳每天安排一名專人在辦稅服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)，處理突發(fā)情況、解決疑難問題、調(diào)配窗口人員，確保辦稅服務(wù)廳平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高了工作效率，節(jié)省了納稅人排隊等候時間，受到一致好評。
　　四是積極開展班后碰頭會制度。為了更好的應(yīng)對年終業(yè)務(wù)量高峰，更好的服務(wù)納稅人，該局服務(wù)廳主任積極動員服務(wù)廳工作人員加班加點，每天下午結(jié)束全部業(yè)務(wù)以后堅持召開全員碰頭會，介紹好的辦稅經(jīng)驗以及解決當(dāng)天遇到的問題，力求不讓納稅人多跑一次腿。截止目前，24小時效能服務(wù)系統(tǒng)顯示納稅人滿意率達(dá)到100%。
　　來源：焦作市解放區(qū)地稅局