高頓網(wǎng)校小編在11月17日友情提醒您認(rèn)真仔細(xì)閱讀這篇業(yè)界評(píng)論：陳勁談2014年新金融繁榮新經(jīng)濟(jì)
　　山隨平野盡，江入大荒流。大河正在改變流向,如同當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨艱難而又偉大的轉(zhuǎn)型。
　　我們所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)潛藏于金融恐慌、過度投資、房地產(chǎn)泡沫破裂、地方政府高負(fù)債和重化工業(yè)產(chǎn)能過剩等方面。即使以中國(guó)已經(jīng)成功應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)為參照，在經(jīng)濟(jì)增速換擋期，如何實(shí)現(xiàn)更加平衡的增長(zhǎng)，也是一項(xiàng)異常艱巨的考驗(yàn)。
　　值得期待的是，以信息技術(shù)為核心推動(dòng)力的新經(jīng)濟(jì)的興起，讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)看到了新曙光。以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的信息技術(shù)，把人類推進(jìn)了農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明、信息文明并存的三元社會(huì)，并且，信息文明正在大步流星趕超工業(yè)文明，帶動(dòng)新經(jīng)濟(jì)在全世界蓬勃興起。
　　順勢(shì)而生的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也成為一條條匯入新經(jīng)濟(jì)的大河。微信是一條大河，百度是一條大河，淘寶也是一條大河，流量、用戶、數(shù)據(jù)、信息形成滔滔江水。大河所過，形成生態(tài)，營(yíng)養(yǎng)水土?？葱侣?、聽音樂、訂機(jī)票、買螃蟹、聊八卦、找掐架……互聯(lián)網(wǎng)上江河縱橫，新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，基于信息不對(duì)稱形成的傳統(tǒng)金融市場(chǎng)不斷萎縮，金融機(jī)構(gòu)面臨盈利空間壓縮、服務(wù)方式轉(zhuǎn)型、服務(wù)能力提升的巨大挑戰(zhàn)，大量企業(yè)不得不借助信息技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)和價(jià)值鏈延伸，重塑商業(yè)模式。勇敢者開始果斷地創(chuàng)造自己的世紀(jì)，并將由此帶動(dòng)中國(guó)金融產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)，自信地與世界對(duì)話。
　　首先，新金融機(jī)構(gòu)本身就是數(shù)據(jù)技術(shù)公司。從需求來看，用戶隨時(shí)隨地處于“在線”狀態(tài)，其偏好、行為，甚至心情被實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤，越來越多的實(shí)時(shí)化、多樣化、個(gè)性化、碎片化的信息將被采集，使金融需求顯性化，更容易被低成本地發(fā)現(xiàn)。從供給來看，大數(shù)據(jù)不僅為金融提供了精準(zhǔn)定位，而且降低了風(fēng)險(xiǎn)管控成本，豐富了營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管控的手段，使能夠獲得銀行信貸資源的人群得以向下延伸。金融的需求和供給，因此得到了更好的匹配。
　　其次，新金融具備鮮明的“人”的特征，也會(huì)以消費(fèi)金融為主戰(zhàn)場(chǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及以及數(shù)字化的興起深刻改變了客戶的金融意識(shí)、行為和決策模式。人們通過網(wǎng)絡(luò)自主獲取信息并決策，自主選擇接受服務(wù)的時(shí)間，自主選擇接受服務(wù)的渠道，所有的產(chǎn)品一出現(xiàn)就處于最低的價(jià)格水平。這些顛覆都將倒逼整個(gè)金融行業(yè)發(fā)生改變，包括金融服務(wù)的生活化、金融服務(wù)覆蓋客群的下沉、金融服務(wù)地域覆蓋的拓展等，讓金融實(shí)現(xiàn)真正的“普惠”。
　　目前的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)仍處于初級(jí)形態(tài)，P2P、手機(jī)錢包、刷卡器具、互聯(lián)網(wǎng)證券賬號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、小額貸款等，直奔主題，從現(xiàn)有的金融產(chǎn)品出發(fā)，進(jìn)行改造使之互聯(lián)網(wǎng)化，功能局限于服務(wù)用戶個(gè)人，并未深化服務(wù)于新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)，未能充分滿足互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)娛樂、互聯(lián)網(wǎng)餐飲等場(chǎng)景化需求。
　　這些新業(yè)態(tài)里不僅有個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)金融需求，還有企業(yè)和價(jià)值鏈重整的全方位金融需求，而這些將極大豐富互聯(lián)網(wǎng)金融未來的想象和發(fā)展空間。比如，互聯(lián)網(wǎng)娛樂，在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、觀影、視頻、游戲等領(lǐng)域存在資金融通、安全支付、賬戶安全等需求；在線醫(yī)療使得醫(yī)療成本降低，求醫(yī)更加便捷，在產(chǎn)業(yè)鏈上則產(chǎn)生技術(shù)投資、視頻連線、高速通信、健康保險(xiǎn)等需求；互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)餐飲、在線打車等，需要移動(dòng)化、眾籌、支付三方面的特色金融服務(wù)；而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最為復(fù)雜，交易過程和交易相關(guān)方產(chǎn)生擔(dān)保、保險(xiǎn)、支付、借貸的金融需求。
　　這些新業(yè)態(tài)具有的個(gè)人化、在線化、碎片化特點(diǎn)，要求新金融服務(wù)必須深度研究，精心挖掘客戶需求，以“醫(yī)生+教練”的角色，基于三種邏輯提供金融服務(wù)。
　　只抓痛點(diǎn)，不斷收斂。提供綜合化金融服務(wù)是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的愿景和商業(yè)模式，但在互聯(lián)網(wǎng)公司的痛點(diǎn)和尖叫聲中，很難找到知音和共鳴。體驗(yàn)簡(jiǎn)單、處理快捷、一鍵解決是許多互聯(lián)網(wǎng)金融解決方案中屢試不爽的口訣。下一步，可以在快捷支付、信用支付基礎(chǔ)上，運(yùn)用可穿戴技術(shù)、生物技術(shù)等新技術(shù)進(jìn)一步提升支付體驗(yàn)。此外，為提升融資和授信速度，新金融機(jī)構(gòu)應(yīng)基于大數(shù)據(jù)、信息處理、網(wǎng)絡(luò)征信等基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化審批和快速處理。
　　堅(jiān)持小而美，拒絕大而全。互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾理論使低成本的個(gè)性化服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)，這正是無數(shù)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)多年追求而難以達(dá)成的目標(biāo)。新金融服務(wù)應(yīng)當(dāng)借助網(wǎng)絡(luò)力量拓展更多產(chǎn)品來源，滿足客戶獨(dú)特需求。
　　從渠道為王到場(chǎng)景為王。線下網(wǎng)點(diǎn)的布局、服務(wù)和銷售能力是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的核心資產(chǎn)。而年輕一代客戶，追求社交化、互動(dòng)、好玩，這樣的生活場(chǎng)景，才是未來的主流。從商品、信息、交流的場(chǎng)景，以及由這些場(chǎng)景打造的線上線下生態(tài)圈，正以簡(jiǎn)單、實(shí)時(shí)等新元素打動(dòng)用戶。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)上的交易形態(tài)更為復(fù)雜，并且虛擬化、在線化，容易發(fā)生賬戶丟失、隱私泄密等風(fēng)險(xiǎn)，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)研究，積極化解這些風(fēng)險(xiǎn)，包括線上交易前的信用風(fēng)險(xiǎn)、交易中的安全、交易后的退貨保障等，以場(chǎng)景為依托，提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，為新經(jīng)濟(jì)的生態(tài)提供水分和陽(yáng)光。
　　百川異源，而皆歸于大海。順應(yīng)發(fā)展潮流的新金融機(jī)構(gòu)，將堅(jiān)持自己的專業(yè)態(tài)度和勤奮精神，踏著堅(jiān)定的腳步，走向更遠(yuǎn)的未來。（作者系眾安保險(xiǎn)CEO）
　　來源：*9財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)

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