近日,一款叫做“德勤財務(wù)機器人”的H5動畫(文末左下角“閱讀原文”可以體驗)開始刷屏朋友圈,紫陽當時表示非常震驚,國際四大會計師事務(wù)所之一的德勤居然這么快就推出了一款面向財務(wù)人員的人工智能產(chǎn)品,要知道德勤在2016年3月10日才宣布與Kira Systems聯(lián)手,將人工智能引入會計、稅務(wù)、審計等工作當中。
而畢馬威也是在去年3月宣布擬將IBM的“沃森(Watson)”認知計算應(yīng)用到其審計服務(wù)中,讓其能夠分析更多的數(shù)據(jù),從而能夠更加深入地了解客戶的財務(wù)和業(yè)務(wù)運營狀況,但是似乎沒見產(chǎn)品出來?美國的布洛克稅務(wù)公司今年也宣布與IBM的“沃森(Watson)”建立伙伴關(guān)系以重塑稅務(wù)籌劃。
因此,紫陽給德勤的這種快速響應(yīng)打99分,剩下1分怕它太驕傲。不過呢,諸位請放心,紫陽肯定不是專門來捧德勤的,畢竟紫陽沒收德勤半毛錢。
1“德勤財務(wù)機器人”的宣傳亮點
德勤財務(wù)機器人
那么這款看起來高大上的“德勤財務(wù)機器人”,到底宣傳了哪些亮點功能呢?總結(jié)了幾點如下:
1、可替代財務(wù)流程中的手工操作(特別是高重復(fù)的);
2、管理和監(jiān)控各自動化財務(wù)流程;
3、錄入信息,合并數(shù)據(jù),匯總統(tǒng)計;
4、根據(jù)既定業(yè)務(wù)邏輯進行判斷;
5、識別財務(wù)流程中優(yōu)化點;
6、部分合規(guī)和審計工作將有可能實現(xiàn)“全查”而非“抽查”;
7、機器人精準度高于人工,7*24小時不間斷工作;
8、機器人完成任務(wù)的每個步驟可被監(jiān)控和記錄,從而可作為審計證據(jù)以滿足合規(guī)要求;
9、機器人流程自動化技術(shù)的投資回收期短,可在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行低成本集成。
2“德勤財務(wù)機器人”等會不會取代部分會計和審計人
關(guān)于會計和審計是否會被人工智能取代的討論一直沒停過,那么到底“財務(wù)機器人”等產(chǎn)品的出現(xiàn)會不會取代會計和審計呢?紫陽認為,恰恰相反,“德勤財務(wù)機器人”的出現(xiàn)將創(chuàng)造更多新型的會計和審計崗位,比如德勤研究、實施、宣傳和推廣“德勤財務(wù)機器人”的團隊、比如將來購買“財務(wù)機器人”的財務(wù)部門可能因此需要配備1名“財務(wù)機器人”維護人員,等等。
而我們從相關(guān)報道、“財務(wù)機器人”的宣傳賣點也可以獲悉,這些人工智能并不是會計和審計人的對手,而是忠實的幫手,出現(xiàn)是為了提升會計和審計人的工作效率和效果,讓會計和審計人能夠?qū)⒂邢薜臅r間和精力投入到更高端的工作中。
所以,我們拒絕無根無據(jù)的一刀切的危言聳聽!
3“財務(wù)機器人”等帶來什么危機?
但也不代表“德勤財務(wù)機器人”等人工智能的出現(xiàn)不會給會計和審計人帶來危機。以前都說“做會計和審計越老越吃香”,這話一半對一半不對,紫陽認為一個經(jīng)驗用十年的人不管在哪個時代都會被淘汰,就像以前剛開始出現(xiàn)會計電算化的時候,當年抱著“珠算大咖光環(huán)”不放的人沒能跟上步伐也早就被淘汰了。所以,隨著會計和審計相關(guān)人工智能,從事著基礎(chǔ)、低端會計和審計工作而又不思進取的部分人可能就真的要被這個行業(yè)淘汰了。至于那些積極上進的會計和審計人將因為有了人工智能的幫助而有更廣闊的發(fā)揮空間,所謂如虎添翼。
4為了不被淘汰,會計和審計人要怎么辦?
1、思想有多遠,路有多遠:小會計、小審計不要安于現(xiàn)狀,要有成為高端復(fù)合型國際化會計和審計人才的志向,要讓自己持續(xù)不斷地為組織輸出高價值的會計和審計服務(wù)。
2、將理想細化為各種大小目標,并按照PDCA循環(huán)(計劃、執(zhí)行、檢查和糾正)進行實施。
3、投資自己,提升自己的本專業(yè)能力:學(xué)習(xí)(比如會計審計幫的微信直播課堂,地址詳見公眾號菜單欄)、在崗總結(jié)和思考、考證(職稱+1類A證書足矣,不必重復(fù)建設(shè)?。⑦M修深造等。
4、讀懂人性、學(xué)會做人、深入和熟悉所在組織業(yè)務(wù)有時候可能比專業(yè)還重要。
5、不要輕視和抵制會計和審計相關(guān)人工智能,大勢所趨。
6、未雨綢繆,多掌握幾門技能,方便你快速轉(zhuǎn)行相關(guān)行業(yè)。比如外語,特別是會計審計相關(guān)的外語;比如當你只是小出納的時候,你已經(jīng)開始在自學(xué)當時未必用得上的財務(wù)分析;比如當學(xué)生物出身的你天天當審計狗的時候,你已經(jīng)開始在自學(xué)財務(wù)知識,以便將來跳槽去企業(yè)當財務(wù)經(jīng)理時能夠更有競爭力;比如當別人在天天做表哥表姐的時候,你開始研究大數(shù)據(jù)風(fēng)控了。
本文作者:紫陽
廣東某集團審計負責人;CIA、CISA、中級審計師。
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本文來源:中國會計視野