第四章分銷渠道管理

　　1.【2022年真題】按消費者購買習慣不同，家用電器屬于什么()。
　　A.選購品
　　B.沖動購買品
　　C.特殊品
　　D.日用品
　　參考答案：A
　　參考解析：
　　選購品是指消費者對產(chǎn)品或服務的價格、質(zhì)量、款式、耐用性等進行比較之后才會購買的產(chǎn)品，如家用電器、服裝、美容美發(fā)產(chǎn)品等。本題的家用電器屬于選購品。
　　按消費者購買習慣不同，可以把消費品分為便利品、選購品、特殊品和非渴求品四種類型。特殊品是指具備獨有特征或品牌標志的產(chǎn)品。對這些產(chǎn)品，購買者愿意付出特殊的購買努力，如特殊品牌和式樣的汽車、服裝等。
　　便利品是指消費者購買頻繁，不愿花時間和精力比較品牌、價格，希望隨時隨地能買到的產(chǎn)品。便利品可分為日用品、沖動購買品和應急物品三種。其中，日用品是指那些價格低、經(jīng)常使用和購買的產(chǎn)品，如食鹽、方便面、洗滌用品、飲料等;沖動購買品是指消費者在視覺、嗅覺、聽覺等感覺器官受到刺激的情況下臨時決定購買的產(chǎn)品，如玩具、水果等;應急物品是指消費者在緊急需要的情況下所購買的產(chǎn)品或服務，如急診藥品、應急雨傘等。
　　非渴求品是指那些消費者不知道或雖然知道但一般情況下不會主動購買的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的非渴求品有人壽保險、藝術藏品以及百科全書等。那些剛上市、消費者從未了解的新產(chǎn)品也可歸為非渴求品的范疇。
中級經(jīng)濟師《工商管理》真題考點第四章
　　2.【2022年真題】生產(chǎn)廠家對接蛋糕店、小賣部銷售啤酒給消費者。屬于什么分銷渠道模式。()。
　　A.廠家直供模式
　　B.多家經(jīng)銷代理模式
　　C.獨家經(jīng)銷代理模式
　　D.平臺式銷售模式
　　參考答案：A
　　參考解析：
　　廠家直供模式是指生產(chǎn)廠家直接將商品供應給終端渠道進行銷售的渠道模式。
　　多家經(jīng)銷(代理)模式。多家經(jīng)銷(代理)模式是指生產(chǎn)廠家在建立渠道時選擇多家經(jīng)銷商(代理商)，通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡實現(xiàn)分銷目標。
　　獨家經(jīng)銷(代理)模式。獨家經(jīng)銷(代理)模式是指生產(chǎn)廠家在一定時期內(nèi)，在某個地區(qū)只選擇一家經(jīng)銷商(代理商)，由該經(jīng)銷商(代理商)建立分銷渠道系統(tǒng)的模式。
　　平臺式銷售模式。平臺式銷售模式是指生產(chǎn)廠家以商品的分裝廠為核心，由分裝廠建立經(jīng)營部，負責向各個零售終端供應商品。該模式適用于消費密集、交通便利的大城市市場。
　　3.【2022年真題】美容美發(fā)類產(chǎn)品屬于()。
　　A.沖動購產(chǎn)品
　　B.非渴求品
　　C.特殊品
　　D.選購品
　　參考答案：D
　　參考解析：
　　選購品是指消費者對產(chǎn)品或服務的價格、質(zhì)量、款式、耐用性等進行比較之后才會購買的產(chǎn)品，如家用電器、服裝、美容美發(fā)產(chǎn)品等。
　　按消費者購買習慣不同，可以把消費品分為便利品、選購品、特殊品和非渴求品四種類型。
　　特殊品是指具備獨有特征或品牌標志的產(chǎn)品。對這些產(chǎn)品，購買者愿意付出特殊的購買努力，如特殊品牌和式樣的汽車、服裝等。
　　便利品是指消費者購買頻繁，不愿花時間和精力比較品牌、價格，希望隨時隨地能買到的產(chǎn)品。便利品可分為日用品、沖動購買品和應急物品三種。其中，日用品是指那些價格低、經(jīng)常使用和購買的產(chǎn)品，如食鹽、方便面、洗滌用品、飲料等;沖動購買品是指消費者在視覺、嗅覺、聽覺等感覺器官受到刺激的情況下臨時決定購買的產(chǎn)品，如玩具、水果等;應急物品是指消費者在緊急需要的情況下所購買的產(chǎn)品或服務，如急診藥品、應急雨傘等。
　　非渴求品是指那些消費者不知道或雖然知道但一般情況下不會主動購買的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的非渴求品有人壽保險、藝術藏品以及百科全書等。那些剛上市、消費者從未了解的新產(chǎn)品也可歸為非渴求品的范疇。
　　4.【2022年真題】屬于分銷渠道成員的是()。
　　A.消費者
　　B.配送公司
　　C.銀行
　　D.保險公司
　　參考答案：A
　　參考解析：
　　分銷渠道是指促使某種商品和服務經(jīng)由市場交換過程，順利地轉(zhuǎn)移給消費者(用戶)消費使用的一整套相互依存的組織。其成員是指商品從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種商品的所有權或幫助所有權轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人，包括生產(chǎn)者、中間商和最終消費者。
　　5.【2022年真題】某企業(yè)選擇與知名制造商生產(chǎn)，提高自己產(chǎn)品知名度與競爭力，則該知名制造商擁有的渠道權力是()。
　　A.獎勵權
　　B.認同權
　　C.強迫權
　　D.專長權
　　參考答案：B
　　參考解析：
　　渠道權力的來源有以下六類。
　　1)獎勵權。獎勵權是指渠道成員(影響者)承諾而且能夠?qū)ζ渌袷仄湟蟮那莱蓡T(受影響者)給予獎勵。
　　2)強迫權。強迫權是指渠道中的影響者對受影響者施加懲罰的能力。
　　3)法定權。法定權是指受影響者認識到影響者有明確的權力對其施加影響，并由交易合同或契約式垂直分銷體系形成的明確的權力。
　　4)認同權。認同權也稱參照權，是指當一個渠道成員在使用另一個渠道成員的品牌或者從事對對方有利的活動時，對另一方成員產(chǎn)生的影響。本題描述選擇知名制造商生產(chǎn)，使用了另一渠道成員的影響力，屬于該種情況。
　　5)專長權。專長權是指受影響的渠道成員認為，影響者具備其所不具備的某種特殊知識或有用的專長。
　　6)信息權。信息權是指渠道成員提供某類信息的能力。''

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