2014年9月18日上午,省局《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》試運行工作動員會暨師資培訓班在省稅校舉行。省局楚新民副局長出席開班儀式并作動員講話,省局納稅服務處、省稅校主要負責人,各省轄市局、省局直屬單位、省直管縣局分管納稅服工作的局領導,納稅服務科同志以及師資人員參加此次培訓。
  《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》是國家稅務總局為進一步提高全國納稅服務工作水平,按照稅收治理體系現(xiàn)代化的要求,結(jié)合當前實際和未來發(fā)展方向,在充分總結(jié)各地創(chuàng)新經(jīng)驗和借鑒其他部門服務規(guī)范的基礎上制定的,旨在建立“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更簡、耗時更短、效果更佳”的全國統(tǒng)一的納稅服務規(guī)范?!兑?guī)范》的出臺具有重要意義,一是抓好兩批教育實踐活動整改的重要舉措;二是“便民辦稅春風行動”長期化、制度化的重要成果;三是提升稅務部門效率和形象的重要手段;四是推動省局“六個地稅”建設的有效措施。
  為確?!兑?guī)范》試運行工作順利開展,楚新民副局長指出,一是分級分類,培訓到位;二是業(yè)務對比,梳理整合;三是強化銜接,注重協(xié)作;四是問題反饋,提檔升級。為保障《規(guī)范》各項規(guī)定落實到位,楚局長強調(diào),一是及時行動部署,二是宣傳引導到位,三是注重經(jīng)驗交流,四是分級績效考核,五是加強組織領導。
  此次培訓,對《規(guī)范》的內(nèi)容進行了全面講解,從稅務登記、優(yōu)惠辦理、文明服務等重點業(yè)務入手,詳細進行了解讀,告知學員們業(yè)務差異、注意節(jié)點和操作流程,學員們廣泛進行了交流,互相探討,達成共識,取得了良好的培訓效果,為各單位后續(xù)開展本單位培訓工作奠定了良好基礎。
  文章來源:河南省地稅局

 

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