2014年5月30日、6月10日，平頂山市新聞宣傳主陣地《平頂山日?qǐng)?bào)》分別在頭版和第2版以《全力服務(wù)稅戶  彰顯為民宗旨》和《“九項(xiàng)服務(wù)”讓納稅人猶如春風(fēng)滿面》為題，系列報(bào)道市地稅局開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。
 
　　隨著第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展，該局緊密結(jié)合地稅行業(yè)特點(diǎn)，按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，扎實(shí)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主要抓手的納稅服務(wù)工作也正向深層次推進(jìn)。主要措施：
 
　　一是全市定期定額征收的個(gè)體工商業(yè)戶的營(yíng)業(yè)稅、城建稅、個(gè)人所得稅的申報(bào)納稅期限由一個(gè)月調(diào)整為一個(gè)季度。定期定額征收的個(gè)體工商戶按季清繳應(yīng)納稅款后，視同辦理納稅申報(bào)，免除填報(bào)納稅申報(bào)表。
 
　　二是全市地稅系統(tǒng)簡(jiǎn)化稅務(wù)登記辦理手續(xù)，取消納稅人新辦稅務(wù)登記前的調(diào)查、審批，納稅人到辦稅服務(wù)廳填寫相應(yīng)表格，提交相關(guān)資料，經(jīng)審核符合條件的當(dāng)即錄入系統(tǒng)，并發(fā)相關(guān)證件給納稅人；其他后續(xù)工作由后臺(tái)統(tǒng)一處理。另外，推行多元化辦稅，通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持等方式，解決納稅人網(wǎng)上辦稅的后顧之憂。截至目前，全市已有2300余戶納稅人實(shí)行了網(wǎng)上辦稅。
 
　　三是重新設(shè)置辦稅窗口，科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步整理合并信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，切實(shí)解決納稅人“多頭跑”問題，切實(shí)提高辦稅效率。
 
　　四是建立了多渠道、立體化、專業(yè)化的辦事處理機(jī)制，從網(wǎng)站、微信公眾服務(wù)平臺(tái)、QQ，到12366熱線電話、辦稅服務(wù)廳窗口，做到一對(duì)一最直接的受理、答復(fù)。建立專業(yè)咨詢服務(wù)隊(duì)伍，由市局、縣區(qū)局和第三方等共同組成的咨詢隊(duì)伍，實(shí)時(shí)為納稅人提供各項(xiàng)咨詢、指導(dǎo)和遠(yuǎn)程服務(wù)，建立快速辦理快速反饋和納稅人問題督辦機(jī)制，限時(shí)辦理、限時(shí)反饋。
 
　　此次系列報(bào)道還將繼續(xù)，優(yōu)化服務(wù)是稅務(wù)部門的核心業(yè)務(wù)之一，是稅務(wù)系統(tǒng)解決“四風(fēng)”問題，展現(xiàn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的最強(qiáng)音，該局將進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)，以處理各種納稅服務(wù)問題為抓手，切實(shí)解決好納稅服務(wù)、稅收管理和地稅干部建設(shè)中的“四風(fēng)”問題。
 
　　小編語(yǔ)錄：有一種緣，放手后成為風(fēng)景，有一顆心，堅(jiān)持中方現(xiàn)真誠(chéng)。

 

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