隨著管理會(huì)計(jì)的大熱，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）的建設(shè)也逐漸成為轉(zhuǎn)型的必須。但是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心到底是什么？為什么是轉(zhuǎn)型的必須？是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的？會(huì)對(duì)未來(lái)財(cái)務(wù)人員的工作方式和職業(yè)道路產(chǎn)生怎樣的影響？什么樣的財(cái)務(wù)人才適合去？……一位曾經(jīng)親歷FSSC的過(guò)來(lái)人為你撥開(kāi)迷霧，帶你一起探究真相。
最近碰到不少朋友都在議論財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC）的崗位像“輸入工”，枯燥無(wú)聊，不值得去。其實(shí)凡事都有正反兩面，故在此我以我之前供職過(guò)的某美資企業(yè)制造業(yè)企業(yè)為例，分享一些我對(duì)FSSC的認(rèn)知，以及我認(rèn)為什么人去哪里工作會(huì)對(duì)自身職業(yè)發(fā)展有益。
首先，我想先說(shuō)兩件事。*9，是ERP系統(tǒng)，因?yàn)镕SSC其實(shí)是ERP系統(tǒng)催生的，而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用又嚴(yán)重影響了企業(yè)組織和流程的變革，沒(méi)有業(yè)務(wù)—財(cái)務(wù)緊密銜接的ERP系統(tǒng)，沒(méi)有基于業(yè)務(wù)循環(huán)的業(yè)務(wù)—財(cái)務(wù)一體化的流程，F(xiàn)SSC就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。第二，在企業(yè)信息化管理日趨提升的今天，一家用了財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件的公司基本存在一個(gè)普遍的現(xiàn)象，即會(huì)計(jì)崗位的分工是跟著財(cái)務(wù)系統(tǒng)的模塊而設(shè)的，這多半也是為了符合不相容職責(zé)分離的內(nèi)控原則。所以了解FSSC是怎么回事，就需要對(duì)ERP系統(tǒng)及其各子模塊間的關(guān)系有基本的理解，并且要明白“ERP不等于ERP系統(tǒng)”。
上ERP之前
我剛加入這家美資制造工廠(chǎng)時(shí)，它在外方母公司的整體集團(tuán)架構(gòu)中隸屬某事業(yè)部的“全球制造運(yùn)營(yíng)中心”。它初期財(cái)務(wù)部門(mén)的架構(gòu)和很多單一實(shí)體企業(yè)的財(cái)務(wù)職能很像，即財(cái)務(wù)總監(jiān)幾乎負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)相關(guān)的所有職能，下轄會(huì)計(jì)科、成本科、財(cái)務(wù)分析科。會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)所有非生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)的核算，工廠(chǎng)特有的生產(chǎn)成本與存貨流轉(zhuǎn)的核算與分析由成本科負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)分析科負(fù)責(zé)工廠(chǎng)的財(cái)務(wù)分析（成本中心）。除了這個(gè)工廠(chǎng)的財(cái)務(wù)部，另有一個(gè)事業(yè)部財(cái)務(wù)分析部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)事業(yè)部的財(cái)務(wù)分析（利潤(rùn)中心）。因此如果只看會(huì)計(jì)職能的話(huà)，這個(gè)時(shí)期財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)科是只服務(wù)這一家工廠(chǎng)，游離在集團(tuán)整體的FSSC之外的。
最初這家公司用的是ORACLE非ERP的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，只包括AP（應(yīng)付賬款）、FA（固定資產(chǎn)）、GL（總賬）三個(gè)模塊。生產(chǎn)部門(mén)用的是公司自主開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)物料系統(tǒng)。從與會(huì)計(jì)分錄無(wú)關(guān)的生產(chǎn)訂單計(jì)劃、物料需求預(yù)測(cè)、材料采購(gòu)、庫(kù)存管理、物料清單的簽發(fā)與變更、質(zhì)量管理，到與會(huì)計(jì)分錄有關(guān)的生產(chǎn)成本與存貨流轉(zhuǎn)交易，均在生產(chǎn)系統(tǒng)里記錄操作，而且與ORACLE系統(tǒng)沒(méi)有關(guān)聯(lián)。此時(shí)期的會(huì)計(jì)科只有AP組（負(fù)責(zé)AP模塊）和幾名總賬會(huì)計(jì)，所有與付款和固定資產(chǎn)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)都是由總賬會(huì)計(jì)與成本科在線(xiàn)下完成核算匯總并填制轉(zhuǎn)賬憑證后錄入GL模塊的。此時(shí)會(huì)計(jì)科的會(huì)計(jì)們需要手工校驗(yàn)業(yè)務(wù)部門(mén)傳來(lái)的各種合同與單據(jù)，遇到不懂這些紙質(zhì)資料反映出來(lái)的業(yè)務(wù)性質(zhì)的話(huà)，會(huì)計(jì)不知道該怎么做分錄，都會(huì)去找業(yè)務(wù)部門(mén)問(wèn)清來(lái)龍去脈。所以那時(shí)的會(huì)計(jì)科是真的在理解業(yè)務(wù)后做“會(huì)計(jì)”，那時(shí)的會(huì)計(jì)科懂得會(huì)計(jì)的任務(wù)——確認(rèn)與計(jì)量。
上ERP之后
隨著集團(tuán)ERP項(xiàng)目的推廣，中國(guó)區(qū)所有分支機(jī)構(gòu)的ORACLEERP系統(tǒng)相繼上線(xiàn)，我工作的這家公司也不例外。除了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)依然沿用原生產(chǎn)系統(tǒng)以外，公司的非生產(chǎn)業(yè)務(wù)全部在ERP系統(tǒng)中處理，各模塊間的集成與關(guān)聯(lián)程度一下上了一個(gè)大臺(tái)階。我公司財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)科不論是在崗位分工還是核算方法上都相應(yīng)改變，增加了銷(xiāo)售訂單管理OM模塊、AR模塊、銷(xiāo)售庫(kù)存INV模塊，工作流WORKFLOW模塊與費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)iExpense模塊，并且都與業(yè)務(wù)模塊關(guān)聯(lián)。因此，在這個(gè)運(yùn)營(yíng)實(shí)體的價(jià)值鏈活動(dòng)中，產(chǎn)—供—儲(chǔ)—銷(xiāo)這幾大環(huán)節(jié)中，除了“產(chǎn)”以外所有職能發(fā)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)幾乎都能在ERP線(xiàn)上解決，工廠(chǎng)原有的生產(chǎn)與物料管理系統(tǒng)也與ORACLEERP建立了信息傳送接口。
在這樣的大環(huán)境下，ERP系統(tǒng)初始化兩年后的會(huì)計(jì)科已具備了脫離原工廠(chǎng)財(cái)務(wù)部并入集團(tuán)FSSC組織的基礎(chǔ)。于是為契合ERP不同模塊的責(zé)任，會(huì)計(jì)科的分組基本具備了ERP管理環(huán)境中“基于業(yè)務(wù)循環(huán)”的雛形。
一、崗位分組變化
原AP組改稱(chēng)P2P（從采購(gòu)到付款業(yè)務(wù)循環(huán)，ProcuretoPay），負(fù)責(zé)AP、WORKFLOW、iExpense三個(gè)ERP模塊，主要業(yè)務(wù)是非生產(chǎn)型采購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)票校驗(yàn)和員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)發(fā)票審核，所有業(yè)務(wù)的付款，與供應(yīng)商和開(kāi)戶(hù)銀行對(duì)賬。出納也編在這個(gè)組。
原總賬會(huì)計(jì)分成兩個(gè)組：
O2C（從銷(xiāo)售訂單到收款業(yè)務(wù)循環(huán)，OrdertoCash），負(fù)責(zé)OM和AR兩個(gè)模塊，主要業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售訂單審核與銷(xiāo)售收入確認(rèn)、應(yīng)收賬款催收與核銷(xiāo)、與客戶(hù)對(duì)賬；
A2R（從會(huì)計(jì)科目到財(cái)務(wù)報(bào)告，AccounttoReport），負(fù)責(zé)FA、GL、INV三個(gè)模塊，主要業(yè)務(wù)是固定資產(chǎn)核算（FA）、銷(xiāo)售部門(mén)庫(kù)存核算（INV）、GL模塊的維護(hù)與月末關(guān)賬、GL模塊里兼做工資核算與集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)核算、合并上報(bào)集團(tuán)各類(lèi)管理報(bào)表。
二、會(huì)計(jì)核算方法和單據(jù)信息流的變化
從銷(xiāo)售到收款的會(huì)計(jì)憑證不再在總賬模塊錄入，所有銷(xiāo)售發(fā)票的開(kāi)具、銷(xiāo)售收入確認(rèn)和銷(xiāo)售成本的結(jié)轉(zhuǎn)都由OM模塊負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)一筆發(fā)貨交易而觸發(fā)產(chǎn)生，所有應(yīng)收賬款核銷(xiāo)也全在AR模塊處理。采購(gòu)方面，非生產(chǎn)型材料的采購(gòu)（即采購(gòu)的商品不需進(jìn)入生產(chǎn)管理系統(tǒng)記錄材料庫(kù)存），從需求部門(mén)填采購(gòu)申請(qǐng)，到采購(gòu)部門(mén)尋找供應(yīng)商、下采購(gòu)訂單再到需求部門(mén)收貨確認(rèn)（包括服務(wù)），整個(gè)流程都是業(yè)務(wù)部門(mén)在ERP系統(tǒng)線(xiàn)上完成，員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)也是個(gè)人在iExpense模塊里填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)告、掃描發(fā)票原件做為附件提交的。
此外，工作流WORKFLOW模塊的上線(xiàn)使所有單據(jù)的審批都能在線(xiàn)上完成。AP會(huì)計(jì)可以在AP模塊里關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)模塊的單據(jù)執(zhí)行發(fā)票校驗(yàn)，月末未付的費(fèi)用計(jì)提項(xiàng)也由AP模塊根據(jù)“無(wú)發(fā)票收貨單”列表運(yùn)行“待計(jì)提項(xiàng)列表”。如果“待計(jì)提列表”在AP模塊中被核準(zhǔn)，即自動(dòng)產(chǎn)生預(yù)提分錄。預(yù)提分錄涉及的借方科目已由ERP項(xiàng)目組在后臺(tái)設(shè)置好，這樣當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)提交收貨確認(rèn)和員工提交的費(fèi)用報(bào)告被核準(zhǔn)時(shí)，都可以在AP模塊的“待計(jì)提列表”產(chǎn)生預(yù)提分錄時(shí)自動(dòng)分配記入預(yù)設(shè)的借方科目。
三、月末結(jié)賬事務(wù)的變化
ERP上線(xiàn)后的另一大變化是會(huì)計(jì)科月末結(jié)賬的時(shí)間壓力加大，且靈活性降低，全公司所有業(yè)務(wù)部門(mén)都有一個(gè)感覺(jué)：“截止時(shí)點(diǎn)”這個(gè)詞太重了。
以前的ORACLE系統(tǒng)是我們這家子公司自行管理開(kāi)關(guān)賬，且沒(méi)有業(yè)務(wù)模塊，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)間的單據(jù)傳遞是線(xiàn)下的，所以子模塊什么時(shí)候過(guò)賬到GL什么時(shí)候關(guān)賬，會(huì)計(jì)科經(jīng)理可以自行決定，甚至子模塊關(guān)了后如果發(fā)現(xiàn)漏做或錯(cuò)做了交易，還可以重新打開(kāi)會(huì)計(jì)期間修改，只需滿(mǎn)足集團(tuán)要求的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與報(bào)表上報(bào)期限即可。
而上ERP以后要遵從集團(tuán)全球關(guān)賬時(shí)間表，因?yàn)镋RP系統(tǒng)要發(fā)揮它信息實(shí)時(shí)共享的功效，必須要求更高程度的全球性整合。所以不論財(cái)務(wù)系統(tǒng)還是業(yè)務(wù)系統(tǒng)，集團(tuán)下發(fā)的全球結(jié)賬時(shí)間表中，每個(gè)子模塊都有截止和關(guān)閉時(shí)間要求，關(guān)閉后錄入的記錄都自動(dòng)進(jìn)入下一會(huì)計(jì)期間。對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，重新打開(kāi)原會(huì)計(jì)期間修改需得到區(qū)域FSSC的批準(zhǔn)，并且若非特別的理由，這種申請(qǐng)一般不會(huì)被批準(zhǔn)。
由于子模塊關(guān)閉的靈活性降低，所以盡管結(jié)賬期沒(méi)有變化，但會(huì)計(jì)科的人都覺(jué)得比以前壓力大許多。而且在美國(guó)上市公司都需遵從的薩班斯法案框架（SOX404）下，ERP系統(tǒng)的線(xiàn)上操作流程被鑒定是控制有效的，不在子模塊內(nèi)處理的都屬于線(xiàn)下交易，通常被視為有控制風(fēng)險(xiǎn)的例外事項(xiàng)，因此每月截止日那天，業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)為了減少線(xiàn)下“例外事項(xiàng)”，都要把所有業(yè)務(wù)趕在子模塊關(guān)閉前輸入完畢。
四、會(huì)計(jì)人員思維的變化
以P2P為例，ERP上線(xiàn)后會(huì)計(jì)人員思維發(fā)生了變化：AP會(huì)計(jì)不用像以前一樣收集好每筆業(yè)務(wù)的原始憑證，也不用自行判斷這筆業(yè)務(wù)該借什么科目，他們只需要關(guān)注貸方，即“應(yīng)付賬款”或“其他應(yīng)付款”。在新型的ERP環(huán)境中，P2P組的工作思維變成“我關(guān)注的是公司的流動(dòng)負(fù)債不逾期也不提早地支付，而不是某一筆業(yè)務(wù)如何做會(huì)計(jì)分錄”。
因此月末計(jì)提未付費(fèi)用時(shí)，每筆費(fèi)用該借記哪個(gè)科目，他們只能參照AP模塊出具的“待計(jì)提項(xiàng)報(bào)告”，至于這報(bào)告中顯示的基于ERP系統(tǒng)預(yù)設(shè)的默認(rèn)會(huì)計(jì)科目是否正確，P2P組的會(huì)計(jì)們慢慢沒(méi)有感覺(jué)了，因?yàn)樵瓉?lái)的紙質(zhì)原始憑證都不需要了。以前不懂業(yè)務(wù)怎么做賬可以問(wèn)填原始憑證的業(yè)務(wù)人員，可以在詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)部門(mén)后在原始憑證上手工標(biāo)注，而現(xiàn)在一切業(yè)務(wù)信息都在ERP系統(tǒng)被“標(biāo)準(zhǔn)化”了，不懂只能問(wèn)電腦，因?yàn)榧词鼓銌?wèn)業(yè)務(wù)人員，他也不知道你說(shuō)的會(huì)計(jì)科目是什么。
我公司財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)科最終依照集團(tuán)指示脫離工廠(chǎng)財(cái)務(wù)總監(jiān)的管轄轉(zhuǎn)到中國(guó)區(qū)FSSC，新組建的P2P、O2C、A2R組的會(huì)計(jì)要服務(wù)包括工廠(chǎng)在內(nèi)所有中國(guó)區(qū)分子公司的會(huì)計(jì)核算。原來(lái)一起工作相熟的會(huì)計(jì)們轉(zhuǎn)到FSSC以后，我和留任工廠(chǎng)財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)分析經(jīng)理及事業(yè)部財(cái)務(wù)分析員們都明顯感覺(jué)自己的工作量增加了。每到月末，都要處理大量來(lái)自FSSC團(tuán)隊(duì)的郵件詢(xún)問(wèn)：哪些費(fèi)用要計(jì)提？計(jì)提的話(huà)做到哪個(gè)科目里？哪些線(xiàn)下交易又缺少哪些數(shù)據(jù)？等等。
似乎我們這些被定義為不做賬的財(cái)務(wù)分析一到結(jié)賬的時(shí)候就變成會(huì)計(jì)支持。ERP上線(xiàn)后，不同模塊間信息流輸送頻繁了，中間科目多了，各種子模塊產(chǎn)出的報(bào)表也多了，我們事業(yè)部財(cái)務(wù)人員為了確保經(jīng)營(yíng)分析的數(shù)據(jù)更有質(zhì)量，需要做很多FSSC人員不關(guān)注的數(shù)據(jù)核對(duì)清查工作，把不同表的總計(jì)對(duì)上，對(duì)不上要查原因，必要時(shí)還要找FSSC調(diào)賬。反正結(jié)果就是FSSC的會(huì)計(jì)越來(lái)越“不懂”會(huì)計(jì)了，事業(yè)部財(cái)務(wù)人員越來(lái)越“懂”會(huì)計(jì)了。
改變的實(shí)質(zhì)
以上是我以前公司的會(huì)計(jì)職能從單一實(shí)體的會(huì)計(jì)科到服務(wù)多家實(shí)體的FSSC的演變。上述種種變革說(shuō)明：FSSC是公司“專(zhuān)業(yè)化”財(cái)務(wù)管理模式，它在ERP的技術(shù)+流程的變革中應(yīng)運(yùn)而生，它要求會(huì)計(jì)關(guān)注的是“業(yè)務(wù)循環(huán)”和從前端業(yè)務(wù)到后端財(cái)務(wù)的整個(gè)流程步驟銜接的順暢，而不再關(guān)注事后對(duì)單筆業(yè)務(wù)交易的會(huì)計(jì)記錄，后者大部分可由ERP系統(tǒng)完成。這樣FSSC的會(huì)計(jì)們處理交易到出財(cái)務(wù)報(bào)表的效率才會(huì)大幅提高，會(huì)計(jì)職能的總?cè)藬?shù)才會(huì)減少，所以理解業(yè)務(wù)交易性質(zhì)的職責(zé)在一定程度上落到了事業(yè)部財(cái)務(wù)身上。
因此，我一直認(rèn)為沒(méi)有會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人是不宜直接去做財(cái)務(wù)計(jì)劃分析的，因?yàn)闆](méi)有會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)便不懂得自己分析依賴(lài)的數(shù)據(jù)的產(chǎn)出過(guò)程，以及何種數(shù)據(jù)是質(zhì)量合格可供分析的。此外，在多實(shí)體集團(tuán)企業(yè)內(nèi)，ERP的上線(xiàn)可以倒逼業(yè)務(wù)流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化主數(shù)據(jù)，客觀上也降低了會(huì)計(jì)判斷一筆交易如何做賬的難度。因此，一個(gè)集團(tuán)型企業(yè)若采取這種管理模式，本來(lái)就是向財(cái)務(wù)職員傳遞一個(gè)信息：你不是“全才”，你要有更“專(zhuān)業(yè)”的角色定位。如果你在FSSC工作，你的目標(biāo)就是效率和控制，而深入理解業(yè)務(wù)、支持經(jīng)營(yíng)決策，那是事業(yè)部財(cái)務(wù)的職責(zé)。
有人質(zhì)疑建立FSSC以后會(huì)計(jì)越來(lái)越不懂做賬，那么企業(yè)的會(huì)計(jì)信息是否質(zhì)量下降？拋開(kāi)ERP系統(tǒng)上線(xiàn)前對(duì)各業(yè)務(wù)類(lèi)型會(huì)計(jì)科目的預(yù)設(shè)是否恰當(dāng)不談，假設(shè)確實(shí)系統(tǒng)由于設(shè)置不當(dāng)出現(xiàn)記賬錯(cuò)誤，以上文中提到的P2P會(huì)計(jì)月末預(yù)提時(shí)不關(guān)心借方科目的情況為例，誰(shuí)更應(yīng)該關(guān)心這些借方科目？費(fèi)用，應(yīng)該負(fù)責(zé)各部門(mén)預(yù)算的人最關(guān)心；固定資產(chǎn)，應(yīng)該負(fù)責(zé)資本性支出預(yù)算的人最關(guān)心；存貨，應(yīng)該是工廠(chǎng)物流部門(mén)最關(guān)心。
因此在一個(gè)績(jī)效考核體系全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?，不需要?huì)計(jì)去關(guān)心這些科目的發(fā)生額和余額，如果會(huì)計(jì)或ERP系統(tǒng)記錯(cuò)了科目，自有人來(lái)關(guān)心和追著他調(diào)，但前提是這個(gè)績(jī)效考核體系中指標(biāo)的計(jì)算口徑必須與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科目一致。這也是為什么先進(jìn)企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)和分析報(bào)告的編制常由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)的原因。所以FSSC絕不是只和ERP系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)，想要提高效率的同時(shí)又不降低質(zhì)量，需要加固或者提升其他某個(gè)管理體系，它其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程。
你適合FSSC嗎？
說(shuō)了這么多，我可以嘗試挖掘一下什么人適合去FSSC工作了。
FSSC做為大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的一種新興模式，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)新人來(lái)講，做這種崗位缺乏對(duì)“會(huì)計(jì)分錄”的直觀認(rèn)識(shí)，但如果對(duì)于之前有會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人（特別是在單一實(shí)體單位做過(guò)多個(gè)會(huì)計(jì)崗或全盤(pán)賬）來(lái)說(shuō)，進(jìn)入FSSC可以更系統(tǒng)地了解大型規(guī)范的企業(yè)是如何自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效率地管理所有業(yè)務(wù)循環(huán)，處理記錄海量交易，最終產(chǎn)出會(huì)計(jì)報(bào)表的。由于共享服務(wù)中心ERP系統(tǒng)是在全公司內(nèi)廣泛應(yīng)用，在這種環(huán)境負(fù)責(zé)多個(gè)實(shí)體的交易記錄，會(huì)比原來(lái)在單一實(shí)體做會(huì)計(jì)對(duì)公司業(yè)務(wù)流程有更體系化的認(rèn)知。
如果在單一運(yùn)營(yíng)實(shí)體做會(huì)計(jì)，就如同我原來(lái)工作的那家美資工廠(chǎng)初期時(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)計(jì)科的情形，每個(gè)崗負(fù)責(zé)一個(gè)模塊，或者財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)模塊不足以覆蓋所有業(yè)務(wù)，很多交易以及凡是子模塊里錯(cuò)記、漏記的全在GL里錄入，而且業(yè)務(wù)部門(mén)的模塊及其跟財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成都很可能非常離散。但在世界先進(jìn)企業(yè)的共享服務(wù)中心ERP系統(tǒng)更具備“財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)無(wú)縫銜接”的特點(diǎn)，前端業(yè)務(wù)部門(mén)每個(gè)步驟的操作，即使不產(chǎn)生會(huì)計(jì)分錄（例如建立物料代碼或客戶(hù)檔案主數(shù)據(jù)），都會(huì)對(duì)最終財(cái)務(wù)系統(tǒng)的某個(gè)分錄或某個(gè)分析報(bào)表有影響，而且所有原始憑證都由ERP系統(tǒng)的操作觸發(fā)并關(guān)聯(lián)其他單據(jù)。
在單一實(shí)體那種“不完整”的信息管理環(huán)境中，很多時(shí)候仍需要執(zhí)行“事后控制”，例如月末結(jié)賬發(fā)現(xiàn)什么地方不對(duì)了，缺什么單了，才到業(yè)務(wù)部門(mén)索要。因此如果之前有單一實(shí)體的會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，再到ERP管理成熟先進(jìn)的公司的FSSC做會(huì)計(jì)，對(duì)這兩種不同成熟度的管理環(huán)境的比較認(rèn)知會(huì)很明顯。這種認(rèn)知對(duì)于豐富財(cái)務(wù)管理知識(shí)本身就是一種成長(zhǎng)和積累。
在FSSC工作的價(jià)值不是像傳統(tǒng)的制單會(huì)計(jì)一樣關(guān)心每筆交易怎么做分錄，而是對(duì)從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)的整體流程的改進(jìn)有深度認(rèn)識(shí)。例如集團(tuán)每次投資或并購(gòu)一個(gè)新的實(shí)體企業(yè)，每次擴(kuò)張帶來(lái)新的業(yè)務(wù)類(lèi)型，F(xiàn)SSC的流程都要跟著更新整合。這些變革和整合會(huì)使FSSC需要流程專(zhuān)家類(lèi)的人才。很多大外企的區(qū)域或全球FSSC里都有這種專(zhuān)家性質(zhì)的職位。這些專(zhuān)家需要思考和解決的問(wèn)題是業(yè)務(wù)循環(huán)和流程層面的，這種思維是“前瞻與整合”的，而不完整ERP環(huán)境中會(huì)計(jì)的思維是“事后和離散”的，兩者不是一個(gè)高度。
所以，總結(jié)一下我認(rèn)為適合到FSSC工作和發(fā)展的財(cái)務(wù)人員的類(lèi)型：
1.有單一實(shí)體會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，且接觸過(guò)ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)，*4負(fù)責(zé)過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中多個(gè)子模塊；
2.對(duì)科技知識(shí)、企業(yè)信息化管理和ERP系統(tǒng)后臺(tái)邏輯有興趣，有抽象思維和邏輯思維；
3.喜歡按計(jì)劃分步驟做事，認(rèn)同整合、持續(xù)改進(jìn)的管理理念；
4.有超越支持單一實(shí)體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的觀念，更喜歡關(guān)注集團(tuán)層面整體的合規(guī)與信息整合。
最后要強(qiáng)調(diào)的是，其實(shí)做財(cái)務(wù)的哪個(gè)方向并不重要，重要的是不論在哪個(gè)方向，都要培養(yǎng)和具備獨(dú)立思考、關(guān)注表征背后的實(shí)質(zhì)及其影響的能力，才能在任何方向都不至于只知皮毛地浮在表面。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作亦如是。