對于那些剛剛拿到銀行從業(yè)資格證書或者還在辛苦備考的小伙伴來說,能夠進入銀行工作,就是人生職業(yè)規(guī)劃最重要的一大步。那么還在銀行外面的你,是否對銀行內(nèi)部究竟是什么樣感到好奇呢?今天,高頓小編就帶來一位銀行人的三年經(jīng)歷,看看她所在的銀行是怎樣的。
她是2012年大學(xué)畢業(yè),畢業(yè)期間很多曲折,不過后來回頭看似乎都很平淡,畢業(yè)了、找工作、找到了、工作了。絕大部分人進銀行從事前臺柜面業(yè)務(wù),經(jīng)過一兩年的鍛煉到信貸崗位(個人信貸或者對公信貸),也有一部分到技術(shù)支持類的崗位比如后臺的信息技術(shù),還有一些人到營銷類的崗位比如私人銀行部、信用卡部門等等,而她則屬于奇葩的一類。工作不到一年就到行政類崗位部門,主要工作是人力資源,文秘以及其他一些行政類的工作。
也許你會疑問,為什么工作如此的混亂,因為作為一個一級支行,很多部門并不是都設(shè)立而是合并的,比如他們這個部門對應(yīng)著上級部門的人力資源、工會辦公室、安全保衛(wèi)部門等等等等,所以工作之瑣碎、任務(wù)之繁重可想而知。
她沒有經(jīng)過業(yè)務(wù)條線成長,而是蹉跎在了行政類的條線。“幸運”的是,她能夠以很獨特的視角看待銀行這個像是政府的企業(yè)。很不幸,她對業(yè)務(wù)知識只是一知半解,最多是日常工作中需要文字材料或者談?wù)摃r候,她才會略知一二。
一、獨特的薪酬體系
簡單的一句話“你的薪酬很大一部分是由你所處的崗位決定的,而非你的能力”。同樣的碩士研究生畢業(yè),也許你會被分去管理貴賓客戶、去從事對公信貸工作,也許你會去從事前臺柜面業(yè)務(wù)的管理工作。前兩者基本上占據(jù)著銀行業(yè)收入的頂端,而后者則把持著終端,而像后勤支持類的,則最多是中下游的水平。其實,你們的工作能力、業(yè)務(wù)水平相差不大,甚至?xí)鼉?yōu)秀,但僅僅因為你在這個崗位上,你的收入也許是別人的四分之三,三分之二。
崗位體系的隨意性很大。無論怎么完備的薪酬體系、怎么完備的用人機制、怎么完備的崗位設(shè)置,也抵不過BOSS的一句話。相信這種情況存在于絕大部分國有企業(yè),不局限于金融行業(yè)?;ù髢r錢讓國外的管理咨詢公司制作的制度、規(guī)范、方法,在基層最多算一個參考吧。各位進銀行兄弟姐妹,也別整天琢磨這個,很多事往往都是領(lǐng)導(dǎo)在喝茶、吃飯的時候定下來的,別找原因、別迷茫,事實既如此。
二、獨特的人員配備
在經(jīng)營行,人員配備始終是一個重大難題,其中既有歷史遺留問題,也有現(xiàn)實情況存在。所謂歷史遺留就是,2000年以前,甚至1995年以前,銀行的招聘幾乎是不存在的,只要有門路,你就可以從事銀行業(yè)。到如今,當年那些人中適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力較強的人成為了單位的管理者,甚至是高層管理者,不可否認這些能夠與時俱進、不斷自我提升的人成為了銀行發(fā)展的中流砥柱,而剩下的人則構(gòu)成了人員配備當中不是很合理的一部分。專業(yè)知識不足、工作責任心不夠、自我約束力不夠成為了他們的特點,而銀行高層并沒有尋找合適的崗位和方法消化他們,仍然讓他們從事一些與他們的能力與現(xiàn)實不相稱的崗位,成為了很多業(yè)務(wù)流程、工作流程當中的阻力。
近些年新招聘的員工,整體質(zhì)量是上來了,對業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新都起到了很大的作用。但是,仍然存在著一些不和諧的因素,很多研究生到單位工作能力甚至不如初中畢業(yè)的40多歲的老員工,很多本科生來了,表現(xiàn)出來的是極不負責的工作態(tài)度。
三、獨特的業(yè)務(wù)發(fā)展
都說經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,但目前銀行在經(jīng)營過程中很大程度上受當?shù)卣挠绊?。跟央行一樣,缺乏獨立性。往往是政府說放貸,那你必須放貸,政府說不要收回貸款,那你只能眼睜睜看著貸款變成不良。當年,她懷著一顆赤誠之心投入銀行事業(yè),想憑借一己之力幫助家鄉(xiāng)的中小企業(yè)成長,很可惜,愿望是美好的,但現(xiàn)實是殘酷的。
當年經(jīng)濟危機,國家出臺調(diào)控政策,刺激經(jīng)濟,銀行大肆放貸,自2008年至2012年,銀行的信貸規(guī)模增長,特別是固定資產(chǎn)投資方面的信貸增長簡直讓人背后發(fā)涼啊。自2012年下半年開始,區(qū)域性的、行業(yè)性的擔保鏈出現(xiàn)問題,銀行大批大批的貸款出現(xiàn)不良,甚至出現(xiàn)一個地區(qū)百分之九十的企業(yè)欠息的情況。這是銀行審查不嚴,貸后跟蹤不到位的情況,也是當年盲目擴張的后果啊。
四、獨特的企業(yè)文化
在銀行,工作能力是一件很奇怪的事情。如果一個人的工作能力很強,把本崗位本職工作干的很好,很遺憾,你可能不會成為提拔的目標,因為你工作做的好,BOSS不想因為你的調(diào)動影響了本來很好的工作。她就親眼見證了,一個很出色的柜面業(yè)務(wù)主管,年輕、有能力、工作出色,但是只能做主管。如果讓他去公司信貸,也許審批的速度提升很多。這就是一種無可奈何的文化。因為BOSS只想著穩(wěn)定,發(fā)展成為次要的問題。
在銀行,工作關(guān)系是一件很重要的事情。和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系怎么樣,基本上可以決定你的前途。工作能力只要別太拖后腿,關(guān)系成了你的必修課!正如芮成鋼所說“搞關(guān)系,必須滴”。
高頓財經(jīng)職業(yè)發(fā)展研究中心的Edwin老師送給大家一句話:好好工作,抬頭看路。
當你想進入銀行工作時,就要學(xué)會把自己變成銀行所需求的人才,在進入銀行后,要做銀行領(lǐng)導(dǎo)喜歡的人才。這就是現(xiàn)實,殘酷但是明確。
無論如何,人生在世,努力總是必須的。如果說有些事情靠的是天意,但最終起到主導(dǎo)因素的依然是人力。你必須加油了。
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