去年已經(jīng)上線的美團(tuán)支付業(yè)務(wù),突然遭遇舉報(bào)。
微博實(shí)名認(rèn)證為“律師熊萬(wàn)里”的用戶稱,其本人已向央行等監(jiān)管部門(mén)實(shí)名舉報(bào),美團(tuán)在沒(méi)有第三方支付牌照的情況下,從事第三方支付結(jié)算業(yè)務(wù),已經(jīng)違反了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,甚至涉嫌構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪。
美團(tuán)支付被舉報(bào)“無(wú)證”經(jīng)營(yíng)引發(fā)業(yè)內(nèi)的普遍關(guān)注。美團(tuán)公關(guān)部相關(guān)人士回復(fù)稱,作為一家O2O企業(yè),美團(tuán)網(wǎng)自上線以來(lái),一直致力于為商家和消費(fèi)者提供團(tuán)購(gòu)、外賣、優(yōu)惠買(mǎi)單等業(yè)務(wù),支付是完成上述O2O服務(wù)的重要環(huán)節(jié),美團(tuán)網(wǎng)并沒(méi)有單獨(dú)為美團(tuán)平臺(tái)以外的任何第三方提供支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
上述回復(fù)回避了牌照問(wèn)題,也被外界解讀為間接承認(rèn)從事第三方支付業(yè)務(wù)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)表示,美團(tuán)的說(shuō)法斷章取義,曲解了法律概念,實(shí)際上,它的賬戶余額功能服務(wù)于收付款方,定義為第三方支付是沒(méi)有問(wèn)題的。
無(wú)論合規(guī)與否,美團(tuán)做支付的計(jì)劃早已有之。德弘資產(chǎn)管理公司創(chuàng)始人陳宇告訴時(shí)代周報(bào)記者,從去年下半年開(kāi)始,美團(tuán)就在申請(qǐng)第三方支付牌照,但不清楚目前的進(jìn)度如何。對(duì)于美團(tuán)是否會(huì)申請(qǐng)支付牌照等問(wèn)題,上述美團(tuán)人士表示,“對(duì)于其他問(wèn)題不方便回應(yīng)”。
合規(guī)之爭(zhēng)
事實(shí)上,美團(tuán)支付業(yè)務(wù)去年已經(jīng)上線,美團(tuán)宣稱其目的是完善新美大用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),是對(duì)支付寶、微信支付的補(bǔ)充。用戶在美團(tuán)APP點(diǎn)擊“提交訂單”后,會(huì)出現(xiàn)和微信錢(qián)包、支付寶錢(qián)包并列的“銀行卡支付”頁(yè)面,并且有“美團(tuán)推薦”“支持儲(chǔ)蓄卡信用卡,無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀”等提示。時(shí)代周報(bào)記者實(shí)際體驗(yàn),其添加銀行卡的過(guò)程,和第三方支付首次綁定銀行卡開(kāi)通快捷支付基本一樣。
上海新松律師事務(wù)所熊萬(wàn)里表示,“這顯示了美團(tuán)的該項(xiàng)支付功能具備資金沉淀的特征,而在美團(tuán)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品也顯示了其受托支付和劃款的業(yè)務(wù)特征”。
查閱美團(tuán)網(wǎng)的用戶協(xié)議發(fā)現(xiàn),在支付團(tuán)購(gòu)價(jià)款中,“美團(tuán)網(wǎng)接受商家委托,代商家向用戶收取團(tuán)購(gòu)價(jià)款,故用戶將團(tuán)購(gòu)價(jià)款支付給美團(tuán)網(wǎng)且支付成功,即視為用戶已向商家履行團(tuán)購(gòu)支付義務(wù)。”
熊萬(wàn)里認(rèn)為,美團(tuán)在團(tuán)購(gòu)、充值購(gòu)買(mǎi)、優(yōu)惠買(mǎi)單三項(xiàng)業(yè)務(wù)中,均需通過(guò)“用戶支付-美團(tuán)網(wǎng)-商家”這一資金流向的過(guò)程,美團(tuán)網(wǎng)實(shí)際上在交易雙方之間進(jìn)行了資金轉(zhuǎn)移行為,在未取得支付牌照的情況下,違法開(kāi)展了資金支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
但是,根據(jù)中國(guó)人民銀行的規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn),任何非金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得從事或變相從事支付業(yè)務(wù)。在中國(guó)人民銀行官網(wǎng)查閱了“已獲許可機(jī)構(gòu)(支付機(jī)構(gòu))”名單中,并沒(méi)有找到美團(tuán)或其所屬北京三快科技有限公司。
對(duì)此,美團(tuán)也作出了回應(yīng),注重強(qiáng)調(diào)與銀行、銀聯(lián)、支付寶、微信等機(jī)構(gòu)合作,并稱“美團(tuán)網(wǎng)并沒(méi)有單獨(dú)為美團(tuán)平臺(tái)以外的任何第三方提供支付結(jié)算業(yè)務(wù)”。通過(guò)合作方支付通道完成電商交易的支付環(huán)節(jié)是電商平臺(tái)的慣常做法,此類方式和許多電商、在線旅游和出行打車等互聯(lián)網(wǎng)公司的做法類似,都是為了服務(wù)消費(fèi)者和商家。
不過(guò),熊萬(wàn)里表示,美團(tuán)在聲明中已經(jīng)承認(rèn)其無(wú)照從事支付結(jié)算業(yè)務(wù)的違法事實(shí),并且是長(zhǎng)期的違法事實(shí)。美團(tuán)的聲明偷換了第三方支付中的“第三方”概念,法律規(guī)定的第三方是指收、付款人之外的第三方,與平臺(tái)內(nèi)外沒(méi)關(guān)系(美團(tuán)平臺(tái)是商家銷售、商家開(kāi)票,所以應(yīng)該是商家收款,因此這里的收付款人分別是商家、用戶)。
趙占領(lǐng)說(shuō),很多電商網(wǎng)站都存在支持消費(fèi)者先充值、后消費(fèi)的做法,是否涉及第三方支付牌照問(wèn)題的關(guān)鍵在于充值后的賬戶余額用途,若只能用于網(wǎng)站自營(yíng)業(yè)務(wù),則該充值的性質(zhì)是預(yù)付款;若可以用于支付非自營(yíng)業(yè)務(wù),或者網(wǎng)站本身只是交易平臺(tái)、不存在自營(yíng)業(yè)務(wù),則這種賬戶余額功能應(yīng)該屬于第三方支付,需要獲得支付牌照。
陳宇表示,只能說(shuō)美團(tuán)是在打擦邊球,很難界定是否屬于第三方支付,這個(gè)只能看央行的表態(tài)。
“這個(gè)做法的風(fēng)險(xiǎn)太大,對(duì)于很多網(wǎng)站來(lái)說(shuō),情況確實(shí)比較普遍,央行沒(méi)有太嚴(yán)格去實(shí)行。對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō),支付并不是主營(yíng)業(yè)務(wù),只是主營(yíng)業(yè)務(wù)的一個(gè)手段,風(fēng)險(xiǎn)并不太大,如果專做這個(gè)業(yè)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)就相對(duì)大一些。”趙占領(lǐng)分析稱。
事實(shí)上,未取得支付牌照從事支付業(yè)務(wù),則脫離了央行的監(jiān)管,資金直接從用戶銀行賬戶流入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這部分資金可能存在被挪用的風(fēng)險(xiǎn)。
美團(tuán)的支付心結(jié)
無(wú)論美團(tuán)合規(guī)與否,這也凸顯了王興進(jìn)軍支付領(lǐng)域的野心。“支付+場(chǎng)景”已是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的兵家必爭(zhēng)之地,支付無(wú)疑是所有場(chǎng)景的出入口。
外界早有傳聞美團(tuán)要做支付,只是遲遲沒(méi)有證實(shí)。陳宇向時(shí)代周報(bào)記者透露,從去年下半年開(kāi)始,美團(tuán)就一直在申請(qǐng)第三方支付牌照,但不清楚目前的進(jìn)度如何。
然而,支付牌照的獲得有較高門(mén)檻,并且央行對(duì)牌照審核發(fā)放越來(lái)越嚴(yán)格。最近一年多時(shí)間,央行甚至?xí)和A酥Ц杜普盏纳暾?qǐng)審批。“從2014年7月發(fā)出牌照后,央行已經(jīng)一年多沒(méi)有發(fā)放支付牌照了,管理層的態(tài)度還是很謹(jǐn)慎的,因?yàn)榈谌街Ц妒袌?chǎng)很亂,風(fēng)險(xiǎn)事情經(jīng)常發(fā)生。”某不便具名的第三方支付人士告訴時(shí)代周報(bào)記者,這也讓第三方支付牌照的收購(gòu)價(jià)格水漲船高。
從這個(gè)角度看,美團(tuán)也不排除會(huì)以收購(gòu)第三方支付公司的形式來(lái)獲取牌照。比如,小米公司不久前以6億元從捷付睿通手中收購(gòu)了支付牌照。
美團(tuán)做支付的榜樣是京東,2011年京東摒棄支付寶,收購(gòu)網(wǎng)銀在線,曲線獲得“第三方支付牌照”,借助消費(fèi)者對(duì)京東平臺(tái)的依賴,漸漸開(kāi)展了京東白條、眾籌等服務(wù)。京東金融做的有聲有色,剛完成融資,估值達(dá)到466億元人民幣。美團(tuán)之所以“入場(chǎng)”的原因顯而易見(jiàn)。一方面是市場(chǎng)的誘惑。目前,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)覆蓋了全國(guó)1200多個(gè)城市、超過(guò)300萬(wàn)家商家,其支付場(chǎng)景覆蓋了團(tuán)購(gòu)、外賣、電影票、酒店等諸多領(lǐng)域,差的僅僅是個(gè)支付。
“美團(tuán)有用戶有消費(fèi)場(chǎng)景,總交易額也非常龐大,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,合并后的美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)2015年總交易額超過(guò)1700億元,這些都可以成為美團(tuán)做支付的基礎(chǔ)。”易觀智庫(kù)金融行業(yè)研究中心分析師郝竹婧告訴時(shí)代周報(bào)記者。而缺少支付這一關(guān)鍵一環(huán),對(duì)以場(chǎng)景為優(yōu)勢(shì)的美團(tuán)將形成發(fā)展掣肘。趙占領(lǐng)稱,支付是交易的重要環(huán)節(jié),打造閉環(huán)必不可少的。如果用的是其他第三方支付,數(shù)據(jù)信息都掌握在他方那里,不利于構(gòu)建自己的生態(tài)體系。
美團(tuán)在O2O市場(chǎng)獲得穩(wěn)固地位后,也有意建構(gòu)自身的支付生態(tài)。除了可以脫離支付寶、微信支付背后的大陸網(wǎng)路巨頭,也能夠切入市場(chǎng)廣大的網(wǎng)路金融領(lǐng)域。
但美團(tuán)做支付并不容易,需和支付寶、微信支付做出差異化。“目前市場(chǎng)上已經(jīng)有很大很成熟的支付機(jī)構(gòu)了,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,美團(tuán)面臨的對(duì)手很強(qiáng)大。”郝竹婧分析稱。
本文來(lái)源:時(shí)代周報(bào);作者:曾令俊