近日,有網(wǎng)友自曝春節(jié)期間和家人在哈爾濱旅游,一頓“魚宴”吃了上萬元,還因斤兩和價格問題與飯店方面發(fā)生肢體沖突。連日來,隨著媒體披露的信息逐漸增多,輿論幾度發(fā)生反轉(zhuǎn),有關(guān)“天價魚”的話題持續(xù)發(fā)酵。
18日上午,針對游客投訴哈爾濱“天價魚”涉事飯店使用手撕發(fā)票真?zhèn)尾幻?、公章不全等問題,哈爾濱市地稅局稱,黑龍江省地稅局稽查局已獲悉此事,正在調(diào)查涉事飯店的稅務(wù)狀況,將盡快公布結(jié)果。
涉事飯店僅提供手撕發(fā)票
“一頓魚就上萬,每天的營業(yè)額好幾十萬,很多人都沒有拿到發(fā)票,是不是偷稅漏稅了?”不少游客反映,在涉事飯店消費幾千上萬元卻難以拿到發(fā)票,不要發(fā)票便可抹掉零頭。
18日上午,上海游客趙先生提供了涉事飯店開具的手撕發(fā)票,18張500元,3張200元,共計面值9600元。
2月8日19時,趙先生在涉事飯店消費了9526元。“收銀員說網(wǎng)上支付只打9.8折,刷卡和現(xiàn)金可以抹掉零頭,但不能開發(fā)票,”趙先生表示,由于消費數(shù)額較大,他堅持索要9526元的發(fā)票,“商家說開發(fā)票就沒有優(yōu)惠,最后刷了信用卡,給了9600元的手撕發(fā)票,但他們的公章很模糊,密碼區(qū)很難刮開”。
趙先生詢問為何沒有機打發(fā)票,收銀員表示哈爾濱餐飲業(yè)統(tǒng)一使用手撕發(fā)票。
黑龍江省地稅局介入調(diào)查
趙先生提供的發(fā)票抬頭為“黑龍江省飲食業(yè)定額發(fā)票”,發(fā)票聯(lián)蓋有“地方稅務(wù)局監(jiān)制”印章,但右側(cè)飯店用章模糊不清,所有發(fā)票的密碼區(qū)號碼均相同。
在哈爾濱市地稅局系統(tǒng)查詢200元面值發(fā)票的代碼和票號發(fā)現(xiàn),納稅人名稱為“百勝餐飲(沈陽)有限公司哈爾濱分公司”,該公司工商登記信息與涉事飯店不符。而500元面值的發(fā)票無法查詢到任何信息。
上海另一名游客錢先生稱,2月10日自己一家10人被當?shù)爻鲎廛嚴缴媸嘛埖晗M了7688元。“結(jié)賬時我要發(fā)票,他們不給,也沒給優(yōu)惠,最后給了4瓶飲料,”錢先生表示,由于一行人中有老人孩子,自費旅行也不用報銷,便沒再堅持索要發(fā)票。
目前,涉事飯店已關(guān)門停業(yè),記者多次聯(lián)系飯店法人代表馬云雷,均未獲回應(yīng)。
18日中午,哈爾濱市地稅局表示,黑龍江省地稅局稽查局已經(jīng)接到有關(guān)涉事飯店納稅問題的投訴,目前正在調(diào)查中。
廣西游客疑在哈周邊被打
2月9日,廣西柳州游客王先生、陳先生和盧先生3個家庭一共9人與黑龍江省中旅國際旅行社有限公司新陽路分社(以下簡稱中旅)簽訂了前往哈爾濱周邊亞布力、雪鄉(xiāng)3日游的旅行協(xié)議書。2月13日,一名姓劉的女導(dǎo)游介紹自費項目時,王先生用手機進行拍攝、錄像,這一舉動被導(dǎo)游發(fā)現(xiàn)。導(dǎo)游隨后強行搶走王先生的手機,并快速向車頭方向走去。王先生上前奪回自己的手機。隨后劉姓導(dǎo)游與兩名三十多歲的男子打了王先生及同伴。
對此,旅行社方面稱,是柳州游客打人在先,才導(dǎo)致最終導(dǎo)游打人。哈爾濱市旅游監(jiān)察大隊工作人員18日稱,目前事件仍然在調(diào)查之中。
黑龍江一導(dǎo)游12歲獲導(dǎo)游證?
近日有網(wǎng)友和媒體曝出,黑龍江存在導(dǎo)游“低齡”獲取導(dǎo)游資格的違規(guī)行為。黑龍江省旅游局2月17日稱,已經(jīng)展開調(diào)查。
部分網(wǎng)民和媒體稱,黑龍江省一名“90”后導(dǎo)游在12歲時就獲得導(dǎo)游證,一名“80”后導(dǎo)游獲得導(dǎo)游資格證時不滿10歲。按照《導(dǎo)游人員管理條例》和《全國導(dǎo)游人員資格培訓考試管理辦法(試行)》等規(guī)定,導(dǎo)游資格證考試需要考試人員具有高級中學、中等專業(yè)學?;蛘咭陨蠈W歷。有關(guān)人員獲取導(dǎo)游資格證后,與旅行社訂立勞務(wù)合同或在導(dǎo)游公司登記,并向管理部門申請后才能獲取導(dǎo)游證。
盤點
一年11起天價事件,至少4起有導(dǎo)游或出租車司機參與。
每到國慶、春節(jié)長假,就會爆出“天價消費”事件:398元/斤的天價魚、38元一只的大蝦、368元一份的豆腐……近一年來,已至少發(fā)生11起。
數(shù)量:近5個月曝光8道“天價菜”
自2015年國慶期間青島的“38元大蝦”事件之后,短短5個月內(nèi),相繼有華山15元/碗的米飯、常州100元一鍋的米飯、遼寧盤錦368元一份的豆腐、青島894元一份的蘑菇燉雞、無錫8.8元一顆的話梅、揚州688元一份的紅燒土雞等8起“天價菜”事件曝光。
地點:八成發(fā)生在旅游景區(qū)及附近
梳理一年來的11起天價消費事件,發(fā)現(xiàn)有8成發(fā)生在旅游景區(qū)及附近。
近日備受關(guān)注的哈爾濱“天價魚”事件,涉事飯店“北岸野生漁村”位于太陽島、冰雪大世界等景點附近。記者從冰雪大世界駕車開往北岸野生漁村,用時僅6分鐘。
發(fā)生于2015年9月30日的“天價石斛”事件,發(fā)生在云南香格里拉藏彝大觀風景區(qū)內(nèi)。
 
“天價蘑菇燉雞”、“38元大蝦”發(fā)生在著名的旅游城市青島。其中“天價蘑菇燉雞”發(fā)生在嶗山風景區(qū)附近。
要價15元一碗的米飯在華山景區(qū)出售。
“天價豆腐”事件發(fā)生在遼寧盤錦的紅海灘景區(qū)附近。
結(jié)果:兩起被認定“不違規(guī)”
在11起天價事件中,除遼寧“天價豆腐”外,其他10起均已公布了調(diào)查或處理結(jié)果。
已經(jīng)公布10起處理結(jié)果,8起對經(jīng)營方進行了罰款或給消費退款。值得關(guān)注的是,有兩起事件,最終被認定為“合理”。
長沙的“天價白開水”事件曝光后,長沙市發(fā)改委辦公室徐主任介紹,如果商家在提供商品和服務(wù)前,已經(jīng)明碼標價,并在消費前告知顧客,行為即為合理,“一個愿打一個愿挨”。
對于華山的“15元一碗米飯”,陜西省渭南市文物旅游局官方微博做了說明,稱景區(qū)餐飲運營成本費用高是導(dǎo)致物價水平整體偏高的主要因素。山上消費嚴格執(zhí)行明碼標價和自愿消費的基本準則,不存在消費欺詐和強制消費等違規(guī)問題。
關(guān)注:至少4起有導(dǎo)游或出租車司機參與
梳理發(fā)現(xiàn),11起事件中,至少有4起事件有導(dǎo)游或出租車司機參與,占近4成。
發(fā)生在青島嶗山景區(qū)的“天價蘑菇燉雞”,是游客跟隨“黑導(dǎo)游”到了一家名為“山海飯莊”的飯店,吃了一頓農(nóng)家宴。
哈爾濱“天價魚”事件中,大部分游客得知涉事飯店均是通過當?shù)芈眯猩绲膶?dǎo)游、司機以及出租車和一些黑車司機推薦。
維權(quán):超8成消費者選擇網(wǎng)絡(luò)曝光
對于消費者的維權(quán)方式,11起事件中有9起選擇網(wǎng)絡(luò)曝光,如發(fā)微博或者發(fā)帖子,超總數(shù)8成。
哈爾濱的“天價魚”和青島的“天價蝦”都是通過當事人發(fā)微博曝光的。還有兩起是通過媒體曝光的,如“天價石斛”和長沙“天價白開水”事件。
本文來源:新文化報