2014年“五步”積極完善發(fā)票舉報案件查處工作——焦作市解放區(qū)局，這篇財經(jīng)財稅資訊是10月23日新鮮出爐的哦。
　　本著對納稅人負責(zé)，對舉報人負責(zé)的態(tài)度，該局積極完善相關(guān)措施，進一步加大發(fā)票舉報案件查處力度，切實保護舉報人的舉報積極性和合法權(quán)益。截止本月，該局共處理發(fā)票舉報移交類案件2起，罰款金額10000元，有效的凈化了該局轄區(qū)的發(fā)票用票環(huán)境，力爭做到件件有落實、有回音。
　　一是完善投訴舉報機制。針對納稅人直接反映、市局轉(zhuǎn)辦或12366熱線等線索獲得發(fā)票類問題舉報案件，建立了電話、信函、微信平臺留言等多種渠道的群眾投訴舉報途徑，完善舉報措施，優(yōu)化工作流程。
　　二是完善舉報受理責(zé)任制。該局明確無論是誰接到投訴舉報，都要熱情接待，做好投訴舉報的登記工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并交由發(fā)票管理所專人負責(zé)辦理和反饋工作。
　　三是完善快速反應(yīng)機制。針對投訴舉報，特別是假發(fā)票、消費不給發(fā)票等，力爭最短時間到達現(xiàn)場進行調(diào)查，對舉報人舉報的問題在認真調(diào)查落實后，確屬違法違規(guī)的及時進行處理，該追究法律責(zé)任的，依照法定程序，切實追究到位。
　　四是完善反饋處理機制。對調(diào)查和處理情況及時反饋轉(zhuǎn)辦主管機關(guān)并回復(fù)舉報人，滿足其知情權(quán)，同時認真聽取舉報人的意見和建議，提高管理質(zhì)量。
　　五是完善信息保密機制。對收到的各項舉報信息和舉報人的情況，堅決杜絕泄露舉報人身份信息等事件的發(fā)生，切實保護舉報人的舉報積極性和合法權(quán)益，塑造部門良好社會形象。
　　來源：焦作市解放區(qū)地方稅務(wù)局

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