昔日的快消領(lǐng)域王者寶潔近日宣布，將縮減30%的品牌，希望在“瘦身”的同時挽回目前業(yè)績的頹勢。根據(jù)寶潔發(fā)布的2017財年最新財報，三季度其凈利潤為25.2億美元，同比下降8%，凈銷售額為156億美元，同比下降1%，已連續(xù)13個季度處于下滑狀態(tài)，低于此前預(yù)測的157.3億美元。中國作為僅次于美國的最大的市場，業(yè)績也在逐年降低，寶潔正在遭遇競爭對手強(qiáng)力搶食。
到底是什么原因?qū)е铝藢殱嵉乃?，今天我們就通過管理會計角度進(jìn)一步分析。
品牌老化，行業(yè)不斷細(xì)分
從管理會計角度來分析，寶潔想要挽回頹勢必須改變公司的戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略定位是為了競爭去確定的優(yōu)勢，企業(yè)擁有了精準(zhǔn)的定位才能在競爭中發(fā)揮優(yōu)勢，才能在行業(yè)中存活并發(fā)展。只有以定位為導(dǎo)向配置企業(yè)內(nèi)部的資源進(jìn)行運(yùn)營管理才能達(dá)到最佳的經(jīng)營效果。
寶潔公司的多品牌的延伸使得運(yùn)營成本提高，市場風(fēng)險大。寶潔沒有成為任何一種產(chǎn)品和商標(biāo)，而是根據(jù)市場細(xì)分洗發(fā)、護(hù)膚、口腔等幾大類，以各品牌為中心運(yùn)作。市場環(huán)境的變化，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的競爭對手涌現(xiàn)。至此寶潔已經(jīng)連續(xù)縮減品牌總數(shù)，割掉超過100個品牌。寶潔認(rèn)為，這些品牌表現(xiàn)不佳，希望甩掉累贅，專注具有增長潛力的核心品牌，便于企業(yè)形象的統(tǒng)一，資金營銷成本低。寶潔開始了公司的重新定位，想要通過削減品牌改變品牌老化等等一系列的問題，積極拉近與消費(fèi)者的距離。
廣告、人員成本高
近年來，寶潔公司廣告成本支出持續(xù)增長，卻換來了業(yè)績的不斷下滑。寶潔公司在打開市場的初級成功的靠大量廣告的狂轟濫炸贏得了市場份額，并且依靠其強(qiáng)大的分銷體系，通過一級、二級的經(jīng)銷商、分銷商，將銷售網(wǎng)絡(luò)鋪到終端市場上。但近年來受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的沖擊、電商的沖擊，消費(fèi)者有了不同的渠道去了解品牌和購買產(chǎn)品。所以寶潔目前需要的是真正能重新打開市場的辦法，削減不必要的人員成本、大量的廣告成本投入等等。
寶潔公司缺少的其實是管理會計的思維，在公司運(yùn)營中沒有將風(fēng)險的控制和成本的管理做到位。企業(yè)競爭以成本決勝負(fù)，企業(yè)成本的管理控制要在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)行。成本的費(fèi)用的高低反映了企業(yè)整體的運(yùn)營管理水平。企業(yè)選擇成本管理工具方法時需綜合經(jīng)濟(jì)效益、質(zhì)量、效率和規(guī)模等指標(biāo)選擇最優(yōu)的成本管理方案。
創(chuàng)新風(fēng)險把控不足
寶潔一向奉行的企業(yè)宗旨是生產(chǎn)和提供世界一流產(chǎn)品，美化消費(fèi)者的生活。寶潔在近10年并沒有靠自己開發(fā)出一些創(chuàng)新的產(chǎn)品。寶潔曾在幾年前升級換代幫寶適產(chǎn)品，采用“Dry Max”干燥技術(shù)的新尿布，但有可能由于技術(shù)方面的原因，讓它陷入一場質(zhì)量風(fēng)波。寶潔的新款幫寶適尿布在美國上市之后，遭到了一些消費(fèi)者的抨擊和投訴：嬰兒使用后，皮膚出現(xiàn)疹子、燒傷等病理性反應(yīng)。
企業(yè)要改革，就必須不斷創(chuàng)新，勇于承擔(dān)風(fēng)險。事實上，產(chǎn)品創(chuàng)新作為一種基本的企業(yè)行為無可避免地面臨著市場需求性風(fēng)險、技術(shù)性風(fēng)險和管理性風(fēng)險。從管理會計的角度來看寶潔在改革創(chuàng)新的前提下，應(yīng)該把握好風(fēng)險的管理。要根據(jù)企業(yè)自身條件和外部環(huán)境，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定風(fēng)險偏好、風(fēng)險承受度、風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)，選擇適合的風(fēng)險管理工具的總體策略，并確定風(fēng)險管理所需人力和財力資源的配置原則。使風(fēng)險最小化，收益最大化。
寶潔是伴隨著20世紀(jì)全球消費(fèi)經(jīng)濟(jì)增長、中產(chǎn)階級壯大而成長的奇跡。那些顛覆性的創(chuàng)新都是在工業(yè)時代中產(chǎn)生的，而我們所處的時代是互聯(lián)網(wǎng)的時代。像寶潔這樣的工業(yè)時代巨無霸，已經(jīng)不能再恢復(fù)往日的榮光了。高頓研究院管理會計專家指出，對于企業(yè)來講，如果想要避免像寶潔這樣的衰敗，就應(yīng)當(dāng)重視管理會計在企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用，將管理會計的思維帶入企業(yè)運(yùn)營中。

 
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