生產運營戰(zhàn)略的基本競爭要素包括

生產運營戰(zhàn)略的基本競爭要素包括？有關這個知識點的相關問題，高頓小編為你具體解答。

生產運營戰(zhàn)略的基本競爭要素包括以下幾點：
1.交貨期
比競爭對手更快捷地響應顧客的需求，體現(xiàn)在新產品的推出、交貨期等方面。
觀點：表現(xiàn)在兩個方面：快速交貨和按約交貨。
①快速交貨是指向市場快速提供企業(yè)產品的能力，這對于企業(yè)爭取訂單意義重大。
②按約交貨是指按照合同的約定按時交貨的能力，這對于顧客滿意度有重要影響。
2.質量
是指產品的質量和可靠性，主要依靠顧客的滿意度來體現(xiàn)。這里所講的質量是指全面的質量，既包括產品本身的質量，也包括生產過程的質量。
觀點：①企業(yè)一方面要以滿足顧客需求為目標，建立適當?shù)漠a品質量標準，設計市場消費者所期望的質量水平的產品；
②另一方面生產過程質量應以產品質量零缺陷為目標，以保證產品的可靠性，提高顧客的滿意度。
3.成本
成本包括生產成本、制造成本、流通成本和使用成本等。
觀點：降低成本對于提高企業(yè)產品的競爭能力、增強生產運作對市場應變能力和抵御市場風險的能力具有十分重要的意義。
企業(yè)降低成本、提高效益的措施很多，諸如優(yōu)化產品設計與流程設計、降低單位產品的材料及能源消耗、降低設備故障率、提高質量、縮短生產運作周期、提高產能利用率和減少庫存等。
4.制造柔性
指企業(yè)面臨市場機遇時在組織和生產方面體現(xiàn)出來的快速而又低成本地適應市場需求，反映了企業(yè)生產運作系統(tǒng)對外部環(huán)境做出反應的能力。
觀點：①市場需求呈現(xiàn)日益?zhèn)€性化、多元化的趨勢，多品種、小批量生產成為與此需求特征相匹配的方式，因此，增強制造柔性已成為企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的主要因素。
②關鍵柔性主要包括產品產量柔性、新產品開發(fā)及投產柔性和產品組合柔性等。