本文節(jié)選自《世界500強(qiáng)CFO的財(cái)務(wù)管理筆記》，作者鄭永強(qiáng)
一家公司好還是不好!怎么評(píng)價(jià)?有些人說(shuō)要看總經(jīng)理的能力!有些人說(shuō)得看企業(yè)管理的效率!還有人說(shuō)應(yīng)該考慮產(chǎn)品的銷路，眾說(shuō)紛紜。那么一家企業(yè)好壞或者說(shuō)一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)到底應(yīng)該關(guān)注哪些方面呢?我覺(jué)得主要是三個(gè)方面：產(chǎn)品、效率和財(cái)力。
首先，企業(yè)永遠(yuǎn)是以賣產(chǎn)品或者是賣服務(wù)為生的，沒(méi)有產(chǎn)品或者服務(wù)，企業(yè)就沒(méi)有生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
很多人可能會(huì)質(zhì)疑，說(shuō)“很多大公司不是靠渠道發(fā)家的嗎?比如京東、淘寶。”這個(gè)問(wèn)題其實(shí)問(wèn)得不夠有智慧，因?yàn)榫〇|、淘寶不就是在提供他們的渠道服務(wù)賺取收入的嗎?所以，歸根結(jié)底，也是在賣服務(wù)。任何企業(yè)都是以賣產(chǎn)品或者賣服務(wù)為生的，所以產(chǎn)品(服務(wù))是企業(yè)管理者必須關(guān)注的重中之重，沒(méi)有好的產(chǎn)品就沒(méi)有好的企業(yè)。
第二，效率高
有了一個(gè)好的產(chǎn)品，接下來(lái)要重視的是什么呢?這里不得不提最近一直在播放的甲午海戰(zhàn)的紀(jì)錄片，紀(jì)錄片里不斷提到北洋水師的軍艦在當(dāng)時(shí)有多先進(jìn)有多厲害，但是最終在戰(zhàn)爭(zhēng)中全軍覆沒(méi)。是對(duì)手太厲害嗎?不是，是北洋水師自身戰(zhàn)斗力不行。再先進(jìn)的戰(zhàn)斗武器，在自身屏弱、管理低效的軍隊(duì)手里是發(fā)揮不出作用的。俗話說(shuō)：“好馬配好鞍，但也要有好騎手。”好產(chǎn)品的確至關(guān)重要，但再好的產(chǎn)品也要配上好的企業(yè)，才能生存和發(fā)展壯大。
那么什么是好的企業(yè)，好的企業(yè)的標(biāo)志到底是什么?好的企業(yè)都有一個(gè)相似之處，效率高。我們用一個(gè)很有意思同時(shí)也是我們熟知的產(chǎn)品舉例:ICQ曾經(jīng)是世界*9的通信軟件，而我們熟知的QQ傳說(shuō)中只是復(fù)制了他們。同樣是好的產(chǎn)品，不同的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，QQ仍然如日中天，ICQ卻早已淡出我們的視線。那么兩者之間的差異何在?管理效率。做企業(yè)，不僅要有好的產(chǎn)品，更要有管理好企業(yè)的效率。
第三，財(cái)力
就像打仗，不論過(guò)去還是現(xiàn)在，如果兩國(guó)勢(shì)均力敵，拼到最后拼的是什么?其實(shí)很簡(jiǎn)單，拼的就是財(cái)力。一顆導(dǎo)彈幾百萬(wàn)美元，就看誰(shuí)有錢誰(shuí)扔得起了。那么企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終拼的是什么?如果一樣的產(chǎn)品、一樣的管理效率，能分出勝負(fù)的就是“財(cái)力”，或者說(shuō)企業(yè)調(diào)動(dòng)和運(yùn)用資金的能力。最近最鮮活的案例就是，出租車行業(yè)兩大顛覆者的火拼。
 
“快的”和“嘀嘀”從2013年12月起宣布，開始在司機(jī)端和乘客端開展“雙重補(bǔ)貼活動(dòng)”。根據(jù)“嘀嘀打車”公告顯示，“嘀嘀”投人數(shù)十億元資金獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī)和乘客，從而吸引了上億用戶參與到嘀嘀打車的多輪促銷戰(zhàn)。而“快的”打車則遵守“永遠(yuǎn)比同行多1元”的承諾，兩家公司勢(shì)均力敵。
中國(guó)*5的出租車公司“強(qiáng)生出租”一年的銷售收人也不過(guò)是40億元，而“快的”和“嘀嘀”兩家公司價(jià)格戰(zhàn)的投人資金合計(jì)可能超過(guò)20億元。從融資方面來(lái)說(shuō)，兩家公司不分伯仲，“嘀嘀打車”三輪融資獲得共計(jì)11800萬(wàn)美元投資:2012年A輪，300萬(wàn)美金，金沙江創(chuàng)投;2013年5月B輪，1500萬(wàn)美元，騰訊;2013年12月份C輪，1億美元，中信基金領(lǐng)投6000萬(wàn)美元、騰訊跟投3000萬(wàn)美元。“快的打車”目前公開的融資情況是:2013年4月A輪，800萬(wàn)美元，阿里巴巴投資;2013年11月，阿里跟進(jìn)投資近億美元。但是值得肯定的一點(diǎn)，在當(dāng)今高度競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境下，資金的調(diào)動(dòng)和運(yùn)用能力至關(guān)重要，大黃蜂就在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，被“快的”兼并。
所以企業(yè)管理說(shuō)到頭來(lái)，就是做好三件事情:“產(chǎn)品”、“效率”和“財(cái)力”。這三者的關(guān)系，并非我們?nèi)粘＠斫獾?ldquo;1+1=2”的關(guān)系那么簡(jiǎn)單。這三者對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是乘數(shù)關(guān)系:
企業(yè)的價(jià)值=產(chǎn)品x效率x財(cái)務(wù)
這也就意味著，企業(yè)不可以只專注其中的某一個(gè)方面。一個(gè)方面的高分并不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的利益和契機(jī)，比如企業(yè)擁有一款好的產(chǎn)品，可以得100分;而企業(yè)的營(yíng)運(yùn)效率極其低下，只能得0分，無(wú)論“財(cái)力”如何，企業(yè)始終得到的是0分。乘數(shù)效應(yīng)的好處是，如果三項(xiàng)指標(biāo)都做到*4，那么企業(yè)一定可以得到超高的分?jǐn)?shù)，企業(yè)的價(jià)值就會(huì)實(shí)現(xiàn)*5化;三項(xiàng)指標(biāo)中只要有一項(xiàng)做得不好，整體經(jīng)營(yíng)狀況就可能出現(xiàn)問(wèn)題。因此企業(yè)需要花工夫、花精力同時(shí)關(guān)注“產(chǎn)品”、“效率”和“財(cái)力”三項(xiàng)指標(biāo)。
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