無論是企業(yè)、行政事業(yè)單位或非營利等組織,無論是以實體或虛擬形式存在的組織,無論是大規(guī)?;蛭⑿〉慕M織,管理活動必不可少。自從會計工作為組織內(nèi)部管理提供服務(wù)的那一刻開始,管理會計的細(xì)胞已經(jīng)在內(nèi)部管理的“毛細(xì)血管”里默默耕耘。縱觀管理會計在中國的歷程,從邯鋼“降成本增效益”模式到如今大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)時代下各類管理工具的大量運用,管理會計實踐的腳步一直沒有停止。隨著國際競爭格局的變化、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的日趨復(fù)雜,管理會計不斷探索和創(chuàng)新著其中國特色。
  溫故而知新,總結(jié)眾多實踐案例中的成功或失敗經(jīng)驗,筆者認(rèn)為,對于嘗試運用管理會計解決實際管理問題的組織而言,有以下幾個方面值得思考。
  管理會計的根基在于數(shù)據(jù)
  管理會計是在管理過程中對價值進(jìn)行計量的會計。隨著電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等智能模式的風(fēng)起云涌,宏觀組織與微觀組織可利用的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式的增長。組織內(nèi)部數(shù)據(jù)信息大量存在,類型多、海量化而價值密度低是典型特征,碎片化、組織層次帶來的隔閡是典型問題,這些阻礙了組織對于數(shù)據(jù)價值性的獲取,數(shù)據(jù)也無法還原業(yè)務(wù)的完整性。
  管理會計是對過去數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)在數(shù)據(jù)重構(gòu)、未來數(shù)據(jù)預(yù)測的過程。數(shù)據(jù)的價值性是管理會計的*5挑戰(zhàn)。我們可以通過對歷史大數(shù)據(jù)的篩選、整理,通過多維度分析、數(shù)據(jù)挖掘分析、決策建模分析等手段滿足組織前瞻性的要求。信息系統(tǒng)就像老中醫(yī)的一雙慧眼,“望”———數(shù)據(jù)的收集與清洗、“聞”———數(shù)據(jù)的存儲與管理、“問”———數(shù)據(jù)的分析與解讀、“切”———還原與顯化,管理會計則在此基礎(chǔ)上應(yīng)用結(jié)果,以看清數(shù)據(jù)煙霧背后的意義,即透過現(xiàn)象看清本質(zhì)。
  怎么為管理活動提供服務(wù)
  不同的管理工具回答不同的管理問題。在實踐工作中運用的模式各不一致,或有目標(biāo)的選擇工具綜合運用,如中航工業(yè)實踐的“全面預(yù)算+EVA管理+全壽命周期目標(biāo)成本法+項目總會計師系統(tǒng)建設(shè)”、中國聯(lián)通河北公司實踐的“財務(wù)共享中心+激發(fā)基層單元活力+內(nèi)部電子商城”;或針對某一特定戰(zhàn)略目標(biāo)運用,如中國電網(wǎng)許繼集團(tuán)實踐“基于戰(zhàn)略執(zhí)行的全員績效管理體系”、京東集團(tuán)實踐的“基于價值鏈的全方位成本管理”等;或以管理工具推動管理哲學(xué)踐行的運用,如寶鋼金屬實踐的“阿米巴價值創(chuàng)造”等。
  受制于組織歷史、經(jīng)營模式等因素,管理工具在各組織的運用并無普適性,以己為本顯得尤其重要,與組織的組織架構(gòu)、治理文化、業(yè)務(wù)鏈特性等相匹配是成功的基礎(chǔ)。總而言之,管理工具只回答一個問題:怎么為管理活動提供服務(wù)。
  管理會計的中國特色
  從20世紀(jì)初的成本核算和管理開始到20世紀(jì)90年代的平衡計分卡和績效管理理論,管理會計理論因管理會計實踐的需要而不斷發(fā)展。如今的中國,經(jīng)濟(jì)處于發(fā)展的新常態(tài)期,在復(fù)雜多變的外部環(huán)境下,組織對于內(nèi)部管理要求越來越高,很多管理問題產(chǎn)生在中國特定的社會實踐條件下,這給管理會計提供了更加廣闊的用武之地。但管理會計理論終究是舶來品,在中國土地上生根、發(fā)芽、成長都需要中國文化的土壤。
  我們應(yīng)從中國傳統(tǒng)的“系統(tǒng)觀”協(xié)調(diào)看待管理會計實踐的平臺、機(jī)制和體制問題,解決實踐的根基、分權(quán)與分利的問題,追求整體組織的協(xié)調(diào)性和*3效應(yīng)。頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳是管理會計實踐的大忌。
  管理會計意味著“打破”
  當(dāng)戰(zhàn)略視野、資源配置、決策控制和績效管理作為重要的管理會計活動進(jìn)行資源的配置,管理活動與財務(wù)活動之間關(guān)系的整合就意味著打破,這需要財務(wù)打破原有的財務(wù)視角來看待業(yè)務(wù)管理問題,還原價值真正產(chǎn)生的過程,看清誰在組織價值鏈上創(chuàng)造價值。
  無論是自上而下的價值和績效指標(biāo)到業(yè)務(wù)活動的追根溯源,還是自下而上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到價值和績效指標(biāo)的推送,不同的邏輯思路都代表著打破舊觀念和慣性思維方式,重新理順和勾稽管理會計對于管理活動的描述。
  與財務(wù)會計的“姐妹關(guān)系”
  隨著財務(wù)共享服務(wù)中心的推廣普及,會計核算已經(jīng)變成會計車間的產(chǎn)品,從事會計核算相關(guān)工作的財務(wù)人員成為流水線上的一分子。財務(wù)工作的重心向管理會計方向發(fā)展,但財務(wù)會計并不能與管理會計人為地割裂。財務(wù)會計是結(jié)果,管理會計是結(jié)果前端的過程,兩者不可分離,是財務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的前端與后端,輕視誰或重視誰對于發(fā)揮財務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的價值性都不可取。
  管理會計以組織戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向,要明確所需要解決的問題和服務(wù)的目標(biāo),在問題和目標(biāo)雙重驅(qū)動下,參與者在機(jī)制的保障下通過管理工具實現(xiàn)既定的應(yīng)用效果。管理會計就是在這樣的框架體系下逐步取得實踐的真知。