低增長(zhǎng)率、低利潤(rùn)率已經(jīng)成為我國(guó)多數(shù)企業(yè)發(fā)展的新常態(tài),精細(xì)管理和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新IT技術(shù)成為推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新的兩大驅(qū)動(dòng)力。2014年10月27日財(cái)政部發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,與此同時(shí),全球兩大會(huì)計(jì)師組織ima于10月22日發(fā)布了《全球管理會(huì)計(jì)原則》,這彰顯了管理會(huì)計(jì)對(duì)于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性。企業(yè)信息化已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,管理會(huì)計(jì)作為精細(xì)化管理和價(jià)值創(chuàng)造的重要工具,在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將有哪些趨勢(shì)和變化?結(jié)合浪潮多年的信息化實(shí)踐,談?wù)勛约旱捏w會(huì)和思考。
  一、從精細(xì)到互聯(lián),云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為管理會(huì)計(jì)發(fā)展注入新的活力和內(nèi)涵
  管理會(huì)計(jì)是精細(xì)管理和價(jià)值創(chuàng)造的重要工具,這已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)。在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)并不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所取代,而是互聯(lián)網(wǎng)化,企業(yè)管理的本質(zhì)并沒(méi)有改變,同樣還是人財(cái)物、產(chǎn)供銷的管理,但管理的理念、模式、工具和方法卻發(fā)生了革命性的改變。如財(cái)務(wù)共享中心模式、云采購(gòu)、云招聘、電子商務(wù)、云制造、員工差旅及費(fèi)用管理云服務(wù)等等?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)精細(xì)管理提出了更高要求,而且隨著企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)和外部之間的互聯(lián)互通,精細(xì)管理不再局限于企業(yè)內(nèi)部,而是擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化加速了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,并在融合過(guò)程中強(qiáng)化了內(nèi)部控制和流動(dòng)性管理。基于責(zé)任中心會(huì)計(jì),集聚企業(yè)內(nèi)部的“小數(shù)據(jù)”與互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”,內(nèi)部管理報(bào)告的內(nèi)涵將進(jìn)一步豐富,管理會(huì)計(jì)的價(jià)值*5化成為可能。
  二、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的新熱點(diǎn)
  基于云服務(wù)和大數(shù)據(jù)的全員全過(guò)程的全面預(yù)算、價(jià)值創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式、以流動(dòng)性管理為核心的營(yíng)運(yùn)資金管理、支撐績(jī)效評(píng)價(jià)的責(zé)任中心會(huì)計(jì)、面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人力資本會(huì)計(jì)、基于大數(shù)據(jù)的內(nèi)部報(bào)告和決策分析等,構(gòu)成了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用熱點(diǎn)。
  1.云計(jì)算推動(dòng)管控型財(cái)務(wù)向價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變
  云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用催生了新的管理工具和業(yè)務(wù)模式,傳統(tǒng)的“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”、“三流合一”真正成為可能。比如財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(財(cái)務(wù)云)將促進(jìn)財(cái)務(wù)體系的再設(shè)計(jì),推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)分離,為財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ);集團(tuán)電子采購(gòu)系統(tǒng)(云采購(gòu))使采購(gòu)活動(dòng)由分散管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧惺焦芾?,通過(guò)在采購(gòu)中心設(shè)立管理會(huì)計(jì)崗位,財(cái)務(wù)人員參與采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)變得容易,對(duì)采購(gòu)價(jià)格、供應(yīng)商的信用和帳期管理變得更加有效;基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理,使財(cái)務(wù)參與業(yè)務(wù)和管控的范圍從企業(yè)內(nèi)部延伸到上下游產(chǎn)業(yè)鏈,這就是云計(jì)算的力量,是互聯(lián)網(wǎng)的力量。
  2.互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)基于全價(jià)值鏈的流動(dòng)性管理成為企業(yè)管理的主線
  資金是企業(yè)的生命線,尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,流動(dòng)性管理比增長(zhǎng)和利潤(rùn)更重要。傳統(tǒng)的資金管理重在集中結(jié)算,重點(diǎn)是集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的資金池管理、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,使得流動(dòng)性管理從集團(tuán)內(nèi)部擴(kuò)展到“供應(yīng)商、客戶”上下游產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)時(shí)監(jiān)控包括應(yīng)收/應(yīng)付、庫(kù)存、現(xiàn)金在內(nèi)的全價(jià)值鏈的營(yíng)運(yùn)資金,加強(qiáng)對(duì)資金周轉(zhuǎn)周期的管理和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的資金預(yù)測(cè)、及時(shí)的資金預(yù)警和科學(xué)合理的資金決策,確保企業(yè)有能力應(yīng)付已知的債務(wù)和未知的需求。
  此外,在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用方面,目前業(yè)界的關(guān)注點(diǎn)主要在經(jīng)營(yíng)活動(dòng),追求的是企業(yè)利潤(rùn)*5化,未來(lái),管理會(huì)計(jì)的作用將逐步擴(kuò)大到投資活動(dòng)和融資活動(dòng),追求凈現(xiàn)值的*5化和平均融資成本最小化。管理會(huì)計(jì)的功能就是要在經(jīng)營(yíng)決策、投資決策和融資決策中充分發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造的作用。
  3.大數(shù)據(jù)時(shí)代社交化招聘增強(qiáng)“人崗匹配度”
  現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向,人力資源成本在企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中的占比巨大,尤其是科技服務(wù)業(yè),人員素質(zhì)高、流動(dòng)性大,由此帶來(lái)的沉淀成本和機(jī)會(huì)成本是企業(yè)普遍關(guān)注的重點(diǎn)。此外,傳統(tǒng)的人力資源管理重在人事和薪資的后端管理,而現(xiàn)代人力資本理念將管理的重心移至招聘環(huán)節(jié),將個(gè)性化人才的招聘視為一個(gè)一個(gè)的“戰(zhàn)略采購(gòu)”,日益興起的社交化招聘為精準(zhǔn)招聘提供了新的模式和工具,但個(gè)性化招聘的“一人一議”又給精準(zhǔn)招聘帶來(lái)新的挑戰(zhàn),如人才價(jià)格的確定等。借助互聯(lián)網(wǎng)的云招聘模式,不僅人才價(jià)格行情數(shù)據(jù)能夠?yàn)榫珳?zhǔn)招聘提供對(duì)標(biāo)參考,降低人力資源成本,而且可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)個(gè)人的生活軌跡、社交言行等網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,準(zhǔn)確識(shí)別興趣、性格及能力狀況,幫助企業(yè)迅速找到適合崗位的員工,增強(qiáng)“人崗匹配度”。
  三、管理會(huì)計(jì)提升數(shù)據(jù)價(jià)值,大數(shù)據(jù)為對(duì)標(biāo)管理和內(nèi)部報(bào)告提供支撐
  管理會(huì)計(jì)的重要職能之一是通過(guò)利用相關(guān)信息做好企業(yè)前景預(yù)測(cè),幫助企業(yè)管理者做出正確決策。以全面預(yù)算為例,過(guò)去,因?yàn)橛涗?、存?chǔ)和分析工具的限制,企業(yè)全面預(yù)算大都局限于企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù),甚至企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)也碎片化,無(wú)法與同行業(yè)、先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),全面預(yù)算也就容易變成每年一次、集團(tuán)上下的博弈過(guò)程?;诙虐钅P偷膬?nèi)部管理報(bào)告、財(cái)務(wù)部門做的費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析、計(jì)算的各種比率、設(shè)置的定額庫(kù)等等,計(jì)算起來(lái)容易,但因缺少責(zé)任會(huì)計(jì)的支撐,缺少內(nèi)外、行業(yè)和區(qū)域?qū)Ρ鹊南嚓P(guān)數(shù)據(jù),難以評(píng)估其合理性。未來(lái),基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話,從“三次博弈”到“多次博弈”的全員全過(guò)程的全面預(yù)算成為可能。
  互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)之一就是管理“去中心化”,傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)向倒金字塔式轉(zhuǎn)變,中央集權(quán)變陣為現(xiàn)代化的小單位作戰(zhàn)部隊(duì),以客戶為中心的自主決策成為主流。這就要求利用管理會(huì)計(jì)的理論、工具和方法,從根本上提升內(nèi)部報(bào)告的內(nèi)涵和價(jià)值,并能夠分角色提供,支撐全員決策和實(shí)時(shí)決策。
  在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)要用互聯(lián)網(wǎng)的思維和精神進(jìn)行管理創(chuàng)新,用管理會(huì)計(jì)做好精細(xì)化文章,發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的決策作用;利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)外的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)重構(gòu)企業(yè)智慧。
  四、管理會(huì)計(jì)需要信息化支撐,其發(fā)展為本土ERP轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新動(dòng)力
  ERP/企業(yè)管理軟件為管理會(huì)計(jì)實(shí)踐提供了平臺(tái)支撐,而管理會(huì)計(jì)的發(fā)展又為本土ERP/管理軟件的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新動(dòng)力。本土ERP軟件與國(guó)外先進(jìn)的管理軟件的差距,很大程度上在于系統(tǒng)所蘊(yùn)含的管理會(huì)計(jì)基本理論、概念框架、工具方法以及a1實(shí)踐和模型庫(kù),此次《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中,明確將信息化列入“4+1”的管理會(huì)計(jì)體系,推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè),這為本土ERP轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新動(dòng)力,為本土管理軟件廠商全面追趕和超越國(guó)際廠商提供了重大發(fā)展機(jī)遇。
  管理會(huì)計(jì)的春天已經(jīng)來(lái)臨,但推廣應(yīng)用仍任重道遠(yuǎn)。雖然不同類型的企業(yè)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和步驟有所不同,但都離不開(kāi)信息系統(tǒng)的支撐、領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持、內(nèi)部組織的協(xié)同運(yùn)作和企業(yè)文化的強(qiáng)烈認(rèn)同。