企業(yè)在經(jīng)濟交往中不可避免的會產(chǎn)生應(yīng)收賬款管理問題,有相當(dāng)一部分不能如期收回,日積月累便成為企業(yè)的一個沉重負擔(dān)。
  從實際情況看,由于一些企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定按應(yīng)收賬款的數(shù)額計提了壞賬準備金。因債務(wù)公司破產(chǎn)、注(吊)銷,發(fā)生確實無法清償?shù)氖掠?,符合有關(guān)規(guī)定,企業(yè)在財務(wù)處理上可以作為壞賬處理并可以進行稅前列支予以沖銷;但是絕大多數(shù)賬齡在三年以上的應(yīng)收賬款雖然計提了壞賬準備但并不等于債權(quán)的消滅,但這往往淡化了企業(yè)逾期應(yīng)收賬款的管理回收意識。
  一些企業(yè)由于對逾期應(yīng)收賬款管理不力,導(dǎo)致本可收回的賬款不能收回,該全部收回的只收回了一部份,其結(jié)果不是很理想。
  究其原因,企業(yè)在應(yīng)收款管理中存在著以下普遍性問題:
  1、欠款數(shù)額較大的關(guān)注得多,而數(shù)額較小的關(guān)注得少;
  2、重表面催收的多,而對債務(wù)公司深層的經(jīng)營狀況關(guān)注的少;
  3、催收時要求債務(wù)公司作出口頭還款承諾的多,而要求債務(wù)公司作出書面還款承諾的少;
  4、在催收中稍遇困難便退卻的多,而一追到底的少;
  5、催收次數(shù)多,而有效催收的次數(shù)較少;
  6、流程制度多,而時間節(jié)點少;
  7、對相關(guān)管理與法律規(guī)定不了解的多,而對于賬款管理專業(yè)知識掌握的少。
  針對于以上問題,企業(yè)應(yīng)做到以下幾點:
  一、事前預(yù)防
  1、重視審查簽約客戶的主體資格;
  2、審查簽約客戶的經(jīng)營范圍;
  3、審查簽約客戶的償債能力;
  4、審查簽約客戶是否有良好的商業(yè)信譽;
  5、審查有無必要簽訂合同或協(xié)議,準備簽訂的合同或協(xié)議條款是否齊備,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系是否明確;
  6、審查有關(guān)條據(jù)是否規(guī)范,比如若債務(wù)公司出具的是應(yīng)收票據(jù)(債務(wù)公司能出具應(yīng)收票據(jù)的,則要盡量采用該方式,因為應(yīng)收票據(jù)的風(fēng)險遠遠小于欠條之類的條據(jù)),則要嚴格審查所開票據(jù)是否規(guī)范;
  7、能采取擔(dān)保措施的,要盡可能要求客戶提供擔(dān)保,因為經(jīng)擔(dān)保后的債權(quán)優(yōu)于其他債權(quán)優(yōu)先受償,這是降低風(fēng)險的有效方法,當(dāng)然在設(shè)立擔(dān)保時要注意擔(dān)保在法律上的有效性。
  二、要注意產(chǎn)生應(yīng)收賬款后對債務(wù)公司經(jīng)營狀況的監(jiān)測
  企業(yè)往往在應(yīng)收賬款產(chǎn)生后忽視對債務(wù)公司的經(jīng)營狀況進行必要的了解和監(jiān)測,
  一旦發(fā)現(xiàn)債務(wù)公司的經(jīng)營狀況嚴重惡化,或出現(xiàn)轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金,或有喪失、可能喪失履行債務(wù)的能力等情況,則應(yīng)當(dāng)采取必要的因應(yīng)措施。
  三、逾期應(yīng)收賬款產(chǎn)生后對債權(quán)的有效保護
  逾期應(yīng)收賬款產(chǎn)生后的解決方式很多,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁(訴訟)等,只要運用及時和恰當(dāng),就會收到互事半功倍的效果。但由于一些企業(yè)常常為了不傷和氣,協(xié)商階段的時間拖得太長,從而坐失了很多收回欠款的良機。
  四、逾期應(yīng)收賬款證據(jù)的收集、保護
  在逾期應(yīng)收賬款管理中,企業(yè)大概有以下一些證據(jù)要注意收集:有關(guān)債務(wù)公司主體資格的證據(jù)、合同(協(xié)議)、送貨單或履約憑證(一定要有債務(wù)公司簽收)、還款計劃(協(xié)議)及各種結(jié)算票據(jù)等,其他與此應(yīng)收賬款有關(guān)的電報、傳真、函件等都應(yīng)妥善保存。
  五、訴訟時效--一個不應(yīng)小視的法律問題
  對于已經(jīng)超過訴訟時效而未主張權(quán)利的,其補救措施是要設(shè)法與債務(wù)公司重新達成還款協(xié)議,以擺脫不利。