客戶經(jīng)理
 
  工作地點(diǎn):北京市、南陽市、南寧市
  工作職責(zé):
  1、在當(dāng)?shù)亻_展信用卡及相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級(jí)別既定的銷售任務(wù)指標(biāo);
  2、根據(jù)屬地市場情況,結(jié)合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;
  3、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作;
  4、識(shí)別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作;
  5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運(yùn)營及管理;
  6、上級(jí)主管交辦的其他工作。
  任職資格:
  1、全日制本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬至全日制大專學(xué)歷),金融、管理、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先考慮;
  2、有一線銷售經(jīng)驗(yàn),具有良好的溝通能力、客戶意識(shí)以及抗壓能力;
  3、性格外向、樂觀、能吃苦耐勞、開拓進(jìn)取,樂于接受挑戰(zhàn);
  4、熟悉金融業(yè)、銀行業(yè)法律知識(shí);
  5、掌握電腦操作基本知識(shí),能熟練使用常用辦公軟件。
  薪酬福利:
  1、無責(zé)任底薪+績效獎(jiǎng)金+創(chuàng)收傭金+年終獎(jiǎng)金,月薪4000-10000,部分優(yōu)秀者月薪可達(dá)2萬及以上;
  2、健全的福利保障體系:五險(xiǎn)一金、餐卡、通訊費(fèi)、高溫補(bǔ)貼、過節(jié)費(fèi)、生日券、療養(yǎng)基金、年度體檢、帶薪年假等;
  3、晉升發(fā)展:完善的晉升通道,工作滿一定年限,業(yè)績達(dá)標(biāo)且基本素質(zhì)符合要求者可競聘銀行正式編制。
  4、完善的培訓(xùn)體系:根據(jù)員工生命周期的發(fā)展,在不同的成長階段匹配不同標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,支持員工快速成長。
 
  資產(chǎn)渠道管理崗
 
  工作地點(diǎn):蚌埠市、蘭州市、濟(jì)南市、福州市
  工作職責(zé):
  一、根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)控制及策略需要,與分中心風(fēng)險(xiǎn)管理室經(jīng)理協(xié)商,完成每月本地區(qū)資產(chǎn)渠道普案、搶案任務(wù)指標(biāo)。
  二、落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求,監(jiān)督本轄區(qū)資產(chǎn)渠道催收合規(guī)作業(yè)。
  三、對(duì)資產(chǎn)渠道與案件進(jìn)行現(xiàn)場管理,解決各類重點(diǎn)及疑難問題。
  四、協(xié)助室經(jīng)理積極開拓本地區(qū)各種資產(chǎn)渠道,保證卡中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在本地正常順利開展
  五、完成上級(jí)交辦的其他工作。
  任職資格:
  1、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信,無違規(guī)、違紀(jì)等不良行為記錄。
  2、具有國家認(rèn)可的全日制(統(tǒng)招)本科及以上學(xué)歷,并取得學(xué)信網(wǎng)或教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷驗(yàn)證報(bào)告。
  3、年齡不超過35周歲。
  4、具有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)2年以上與錄用崗位相匹配的工作經(jīng)歷。
 
  資產(chǎn)保全管理崗
 
  工作地點(diǎn):合肥市
  工作職責(zé):
  一、所轄地區(qū)各類疑似欺詐賬戶的調(diào)查及回款。
  二、跟進(jìn)訴訟賬戶催收工作,完成民事訴訟和資產(chǎn)保全。
  三、督導(dǎo)本地區(qū)律師事務(wù)所完成卡中心下達(dá)的法訴、欺詐任務(wù)。向合作律師事務(wù)所提供支援、服務(wù),對(duì)合作律師事務(wù)所的作業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。
  四、協(xié)助落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求,監(jiān)督本轄區(qū)律師事務(wù)所合規(guī)作業(yè)。
  五、完成上級(jí)交辦的其他工作。
 
  客戶主管
 
  工作地點(diǎn):南陽市
  工作職責(zé):
  1、組織本組客戶經(jīng)理在當(dāng)?shù)亻_展信用卡以及相關(guān)收益產(chǎn)品的營銷工作,承擔(dān)并達(dá)成地區(qū)營銷服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo);
  2、分析、制定并執(zhí)行信用卡及相關(guān)收益產(chǎn)品的營銷計(jì)劃;
  3、負(fù)責(zé)綜合營銷小組日常管理工作,優(yōu)化流程,提高效率,按時(shí)按質(zhì)完成信用卡中心各項(xiàng)工作要求,使各項(xiàng)日常工作符合信用卡中心規(guī)章制度;
  4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)客戶經(jīng)理的招聘和培訓(xùn)工作,督導(dǎo)落實(shí)綜合營銷小組風(fēng)險(xiǎn)防控工作,確保營銷小組業(yè)務(wù)品質(zhì)。
  任職資格:
  1、全日制本科及以上學(xué)歷,金融、管理類專業(yè)優(yōu)先考慮;
  2、具有較高的綜合素質(zhì)、銷售實(shí)戰(zhàn)和銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),以結(jié)果為導(dǎo)向,能承擔(dān)較大的工作壓力;
  3、具備良好的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí);
  4、熟悉金融業(yè)、銀行業(yè)以及法律知識(shí);
  5、掌握電腦操作基本知識(shí),能熟練使用常用辦公軟件。
 
  市場經(jīng)理
 
  工作地點(diǎn):銀川市、唐山市
  工作職責(zé):
  職責(zé)一:開展區(qū)域市場業(yè)務(wù)。
  1.總部活動(dòng)落地。負(fù)責(zé)按卡中心的要求落地總部市場活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督,按要求搜集活動(dòng)數(shù)據(jù),對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析和反饋。
  2.屬地市場活動(dòng)。針對(duì)屬地客群特點(diǎn),負(fù)責(zé)做好區(qū)域市場的活動(dòng)策劃、組織、執(zhí)行及總結(jié)工作,做好屬地化客群經(jīng)營。
  3.市場板塊落地的其他業(yè)務(wù)。結(jié)合年度市場板塊的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)開展場景獲客、中收、收單、消費(fèi)金融等信用卡業(yè)務(wù)。
  職責(zé)二:建設(shè)區(qū)域商戶體系。
  1.對(duì)商戶體系建設(shè)。結(jié)合市場板塊商戶經(jīng)營策略,負(fù)責(zé)圍繞目標(biāo)客戶,開展特惠商戶、積分商戶、獲客商戶、收單商戶等體系建設(shè)。
  2.商戶體系經(jīng)營。圍繞商戶體系及其他渠道資源開展場景獲客、中間業(yè)務(wù)、收單業(yè)務(wù)、消費(fèi)金融等信用卡業(yè)務(wù)。
  3.外包供應(yīng)商管理。負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶外包供應(yīng)商開展所轄商圈內(nèi)商戶維護(hù)工作,包括宣傳物料的擺放,PAD維護(hù),店員合作內(nèi)容培訓(xùn)等,保障商戶維護(hù)質(zhì)量。
  4.重點(diǎn)關(guān)系維護(hù)。負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)商戶合作關(guān)系,開展資源置換工作。
  職責(zé)三:運(yùn)營屬地客戶經(jīng)營平臺(tái)。
  1.屬地微信平臺(tái)。負(fù)責(zé)對(duì)屬地微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營,做好合規(guī)宣傳工作和粉絲經(jīng)營,提升品牌影響力。
  2.動(dòng)卡空間平臺(tái)。負(fù)責(zé)“動(dòng)卡空間”平臺(tái)中引入和維護(hù)區(qū)域特色的產(chǎn)品和策劃區(qū)域特色市場活動(dòng)。
  3.數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)營與分析。負(fù)責(zé)有效應(yīng)用總部OLAP報(bào)表平臺(tái)、客戶篩選平臺(tái)、統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái),做好區(qū)域客戶數(shù)據(jù)的分析。
  職責(zé)四:對(duì)外合作聯(lián)動(dòng)。
  1.分支行聯(lián)動(dòng)。協(xié)助市場室負(fù)責(zé)人做好當(dāng)?shù)胤中邢嚓P(guān)部門及分行網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)及維護(hù)工作,對(duì)區(qū)域市場工作進(jìn)行引導(dǎo)和配合。
  2.媒體合作。負(fù)責(zé)維護(hù)關(guān)鍵媒體關(guān)系,整合多方資源,多渠道宣傳我行品牌。
  3.銀聯(lián)合作。負(fù)責(zé)區(qū)域銀聯(lián)等合作伙伴的關(guān)系維護(hù),為品牌宣傳和資源置換提供便利。
  4.其他重要合作伙伴。負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)合作伙伴,為品牌宣傳和資源置換提供便利。
  職責(zé)五:完成上級(jí)交辦的其他工作。
  任職資格:
  1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
  2.溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗(yàn);
  3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力;
  4.銀行從業(yè)資格考試通過《公共基礎(chǔ)》者優(yōu)先。