市場競爭的加劇,要求金融企業(yè)經(jīng)營理念從以客戶為中心轉(zhuǎn)為以產(chǎn)品為中心,了解客戶是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。對嗎?
  【正確答案】 錯
  【答案解析】 本題考查企業(yè)經(jīng)營理念發(fā)展的趨勢。市場競爭的加劇,要求金融企業(yè)經(jīng)營理念從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心,了解客戶是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。參見教材P166.