企業(yè)財(cái)務(wù)管理人本化三部曲

　　傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象往往是資金或者資本，見錢不見人。企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為一種重要的管理，遵循管理的一般性基本原理，即其管理對(duì)象既包括資金，也包括人以及各種“財(cái)務(wù)關(guān)系”。人是財(cái)務(wù)管理的主體和客體，由人分析和識(shí)別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)從而安排和實(shí)施財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，被安排從事財(cái)務(wù)活動(dòng)的行為主體也是人，因此，財(cái)務(wù)管理活動(dòng)本質(zhì)上是對(duì)人的財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理。因此，人是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心，人本化的財(cái)務(wù)管理則更凸顯人的因素，可以將人本化財(cái)務(wù)管理的對(duì)象概括為人。人本化財(cái)務(wù)管理要求財(cái)務(wù)管理人員要研究人、理解人、尊重人，將心比心，通過深入被財(cái)務(wù)管理者的內(nèi)心世界，借助心靈、感情、理解和尊重的力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。人本化財(cái)務(wù)管理還要求塑造新的財(cái)務(wù)管理觀念，側(cè)重于依靠正確的財(cái)務(wù)思想觀念和財(cái)務(wù)道德規(guī)范幫助被管理者塑造高尚財(cái)務(wù)精神，凈化人的財(cái)務(wù)心靈，使企業(yè)全體員工樹立正確的財(cái)務(wù)管理觀念，從心理上接受企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)范，并能夠持久抗衡各種不良干擾。

　　傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)*5化或者企業(yè)價(jià)值*5化。這樣的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)還是側(cè)重于企業(yè)利益或者股東利益，以這樣的目標(biāo)為導(dǎo)向容易使企業(yè)急功近利，為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)而忽略其他方面，特別是忽視員工利益。筆者認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)人本化是在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)利益與個(gè)人財(cái)務(wù)利益的平衡;發(fā)揮企業(yè)員工財(cái)務(wù)主觀能動(dòng)性;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范的統(tǒng)一性和現(xiàn)實(shí)的多樣性的平衡。為實(shí)現(xiàn)上述財(cái)務(wù)管理目標(biāo)人本化要求，應(yīng)做好以下工作：一是尊重員工的價(jià)值，主要體現(xiàn)在對(duì)員工創(chuàng)造的價(jià)值給予公平的財(cái)務(wù)回報(bào)。二是在財(cái)務(wù)政策上支持特殊崗位的設(shè)立。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度規(guī)范是針對(duì)群體共有特性制定的，并未全面考慮部分員工的特殊性，采用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度針對(duì)不同崗位的員工的特殊問題和特殊矛盾，必然會(huì)出現(xiàn)削足適履的現(xiàn)象。因此，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)制訂一些特殊崗位財(cái)務(wù)管理政策，致力于支持有特殊才能和貢獻(xiàn)的員工，充分體現(xiàn)他們的個(gè)性和價(jià)值。

　　傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理側(cè)重于通過制定企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度等外在形式的標(biāo)準(zhǔn)和尺度約束人的財(cái)務(wù)行為，而企業(yè)財(cái)務(wù)管理人本化在財(cái)務(wù)管理方式上注重人的心理，將人本主義思想運(yùn)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，因此需要將柔性財(cái)務(wù)管理管理作為財(cái)務(wù)管理人本化的一種實(shí)現(xiàn)方式。柔性財(cái)務(wù)管理屬于人本管理理論的范疇，它是在人本管理思想指導(dǎo)下的一種財(cái)務(wù)管理手段和方法，運(yùn)用人的心理和行為規(guī)律，采用激勵(lì)手段和非強(qiáng)制方式在企業(yè)員工內(nèi)心產(chǎn)生說服力，采用心理溝通、說服教育、尊重理解等情感方式影響員工財(cái)務(wù)行為主體意識(shí)，從而使員工自覺協(xié)同實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。因此，需要采取柔性財(cái)務(wù)管理的方式將財(cái)務(wù)管理管理手段逐步趨于內(nèi)化，使員工感到欣慰和受到激勵(lì)，并對(duì)自己和企業(yè)的發(fā)展充滿信心。

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