降低成本是生產(chǎn)分析的最終目標(biāo)。從作業(yè)成本管理的角度來(lái)看,降低成本的途徑主要是改善作業(yè),提高增值作業(yè)的效率和消除無(wú)增值作業(yè)。具體包括:
  1.作業(yè)消除。作業(yè)消除主要是針對(duì)非增值作業(yè)而言的。經(jīng)過(guò)作業(yè)分析,一旦確定某項(xiàng)作業(yè)為非增值作業(yè),就應(yīng)采取措施把它消除。立即消除某項(xiàng)非增值作業(yè)往往比較困難,但是必須著手考慮和實(shí)施必要的措施,逐步達(dá)到消除它的目標(biāo)。消除一項(xiàng)作業(yè),往往不是只針對(duì)該項(xiàng)作業(yè)采取措施,而是很有可能涉及其他若干項(xiàng)作業(yè),甚至整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程或經(jīng)營(yíng)過(guò)程。例如,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)非增值作業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量不能保證達(dá)到百分之百合格的情況下,消除該項(xiàng)作業(yè)是不可能的,需要在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程甚至包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)等其他過(guò)程進(jìn)行全面的質(zhì)量改善,才能消除質(zhì)量檢驗(yàn)作業(yè)。
  2.作業(yè)減少。立即消除一項(xiàng)非增值作業(yè)是難以實(shí)現(xiàn)的,但是,經(jīng)過(guò)努力可以降低對(duì)它的需求。例如不合格品返工作業(yè),產(chǎn)品合格率提高了,不合格的產(chǎn)品少了,對(duì)這項(xiàng)作業(yè)的需求也就降低了。對(duì)于一項(xiàng)增值作業(yè)來(lái)說(shuō),降低對(duì)它的需求,等于提高了它的效率。例如一部機(jī)器,目前每個(gè)工作日可以加工6片風(fēng)扇的葉子,用于組裝一臺(tái)風(fēng)扇。如果改變?cè)O(shè)計(jì),一臺(tái)風(fēng)扇只需3片葉子。需求降低后,則該部機(jī)器每個(gè)工作日的產(chǎn)出可供2臺(tái)風(fēng)扇使用。
  3.作業(yè)分享。這也是提高作業(yè)效率的一個(gè)途徑。所謂分享,即幾種產(chǎn)品分享一項(xiàng)作業(yè)的產(chǎn)出。例如,原來(lái)一部機(jī)器只為一種產(chǎn)品加工專用的螺釘、螺母,則該部機(jī)器即可為多種產(chǎn)品提供服務(wù),擴(kuò)大產(chǎn)出,從而可避免能力的閑置。
  4.作業(yè)選擇。在采用不同作業(yè)可以達(dá)到相同目的的情況下,應(yīng)選擇成本最低的作業(yè)。例如,產(chǎn)品的某個(gè)零件可以采用不銹鋼加工,但也可使用普通鋼材加工,如果通過(guò)表面處理后者可以達(dá)到同樣效果,且不影響產(chǎn)品質(zhì)量,不降低客戶價(jià)值。在這種情況下,就應(yīng)選擇成本低的后一種作業(yè)。
  企業(yè)在采取措施降低成本時(shí),改善作業(yè)的四種途徑往往需要結(jié)合起來(lái)考慮。但是,基本思想只有一條,就是持續(xù)改善,不斷消除浪費(fèi)。需要說(shuō)明的是,企業(yè)消除非增值作業(yè),提高增值作業(yè)的效率,往往會(huì)造成作業(yè)能力的閑置。閑置能力主要表現(xiàn)在廠房、設(shè)備、人員等方面的資源多余。如果不能將閑置資源充分利用或處置,則消除浪費(fèi)的效果就不能充分得以實(shí)現(xiàn)。這也是編制增值與非增值成本報(bào)告的目的所在,報(bào)告實(shí)際作業(yè)產(chǎn)出與增值作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的差距,以及增值與非增值成本,有利于促進(jìn)企業(yè)管理當(dāng)局在進(jìn)行相關(guān)決策時(shí)充分考慮資源的供給,如接受或拒絕一份臨時(shí)的產(chǎn)品訂單,零件是外購(gòu)還是自制,以及如何確定產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)等等。當(dāng)然,也包括對(duì)閑置固定資產(chǎn)的處置(出租或出售)和人員的調(diào)整。
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