問(wèn)：對(duì)于酒店等級(jí)，包括酒店的服務(wù)這些標(biāo)準(zhǔn)是怎么制定的，比如說(shuō)什么樣的人員他可以住四星級(jí)以上的酒店，也就是不同等級(jí)人員的差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少?如果國(guó)外的同事到中國(guó)來(lái)，他跟我們中國(guó)的同事一起出差，那他們國(guó)外公司的住宿標(biāo)準(zhǔn)會(huì)比中國(guó)這邊高，通常我們會(huì)讓我們的員工跟老外住在同一個(gè)酒店，所以中國(guó)員工的住宿肯定會(huì)超標(biāo)，怎么處理?
　　答：我們沒(méi)有按照酒店星級(jí)去劃分，金額的劃分我們是按照兩個(gè)維度來(lái)看，*9個(gè)維度是跟你的行政級(jí)別有關(guān)，但我們把這個(gè)金額劃的比較粗，這個(gè)可能和美資企業(yè)的文化有關(guān)，他希望員工感覺(jué)公平，普通一個(gè)基本，很高級(jí)別的人是一個(gè)類(lèi)別，*6是另外一個(gè)類(lèi)別。
　　第二個(gè)維度是根據(jù)不同的城市，例如一線城市、二線城市、三線城市這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同。財(cái)務(wù)培訓(xùn)認(rèn)為什么城市屬于一線，什么城市屬于二線這個(gè)是企業(yè)可以自行定義的，例如昆山在行政級(jí)別來(lái)看可能是很低的級(jí)別，但是它的費(fèi)用并不低，所以我會(huì)把它拔高上來(lái)。這個(gè)只要他注明清楚為什么超標(biāo)，其實(shí)不只是跟老外一同出差這種情況，比如一般的銷(xiāo)售員跟總經(jīng)理去訪客，那他肯定會(huì)跟總經(jīng)理住同一個(gè)酒店，那他這個(gè)時(shí)候也會(huì)超標(biāo)的，但這個(gè)是允許的情況，他只要標(biāo)注清楚原因我們就會(huì)接受。
　　問(wèn)：你們是怎樣來(lái)規(guī)定員工出差乘坐怎樣的交通工具的?
　　答：我們按照距離來(lái)定義的，例如400公里以?xún)?nèi)只能坐火車(chē)，400公里以外是可以坐飛機(jī)的，這個(gè)可以再參照自己公司業(yè)務(wù)的模式來(lái)定。租車(chē)我們是不鼓勵(lì)的，因?yàn)樽廛?chē)有很多不可控因素，例如出了意外事故怎么辦等，我們還是希望員工打車(chē)。我們也有租車(chē)的服務(wù)，因?yàn)榭赡軙?huì)接待一些重要的客戶(hù)，我們會(huì)要求單獨(dú)通過(guò)行政部門(mén)來(lái)定就不是由他個(gè)人來(lái)訂。
　　問(wèn)：關(guān)于租車(chē)，我們是通過(guò)行政部門(mén)來(lái)訂的，但是訂車(chē)的需求會(huì)很多，很難處理。
　　答：那你可以在政策里去做規(guī)定，也可以把訂車(chē)的需求在系統(tǒng)里固化下來(lái)，如果有系統(tǒng)的話(huà)。我們當(dāng)時(shí)有人要求私車(chē)公用，當(dāng)然也是由行政部門(mén)在控制，后來(lái)我們就發(fā)現(xiàn)非常大的問(wèn)題，行政部門(mén)的審批非常寬松，因?yàn)樗麄儧](méi)有任何壓力。所以財(cái)務(wù)培訓(xùn)還是傾向于放到系統(tǒng)里面去，所有的申請(qǐng)都走系統(tǒng)，超過(guò)政策范圍外的都會(huì)有特批，如果是總經(jīng)理或者工廠總經(jīng)理遇到特批就會(huì)不太愿意了，因?yàn)榫偷扔诎阉男袨槠毓饬?，如果沒(méi)有系統(tǒng)，大家就互相商量就能搞定。
　　問(wèn)：一般現(xiàn)在出差補(bǔ)貼是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在員工抱怨太低了。
　　答：這個(gè)完全因公司而異，看你們公司利潤(rùn)怎么樣了，我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的公司從150到400的都有，這個(gè)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
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