約束理論是什么？實(shí)施步驟有哪些？約束理論是企業(yè)識別并消除在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中存在的制約因素（即約束）的管理理念和原則。以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理顧問戈德拉特在其開創(chuàng)的最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來。認(rèn)為在一條業(yè)務(wù)鏈中，瓶頸節(jié)點(diǎn)的節(jié)拍決定了整條鏈的節(jié)拍，即任何一個(gè)多階段生產(chǎn)系統(tǒng)，如果其中一個(gè)階段的產(chǎn)出取決于前面一個(gè)或幾個(gè)階段的產(chǎn)出，那么產(chǎn)出率最低的階段決定著整個(gè)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力。約束即阻礙企業(yè)有效擴(kuò)大產(chǎn)出能力、降低庫存和運(yùn)行成本的環(huán)節(jié)。
約束理論
實(shí)施步驟：
約束理論有一套思考的方法和持續(xù)改善的程序，具體表述如下：
(1)找出系統(tǒng)中存在哪些約束。
企業(yè)要增加有效產(chǎn)出的話，一般會在以下方面考慮提出應(yīng)對措施：
①原料，即增加生產(chǎn)過程的原料投入。
②能力，即某種生產(chǎn)資源不足而導(dǎo)致市場需求無法滿足，就要考慮增加資源。
③市場，如果由于市場需求不足而導(dǎo)致市場能力過剩，就考慮開拓市場需求。
④政策，找出企業(yè)內(nèi)部和外部約束有效產(chǎn)出的各種政策規(guī)定。
(2)最大限度利用瓶頸，即提高瓶頸利用率。
這是解決第一步中所提出的各種問題的具體方法，從而實(shí)現(xiàn)有效產(chǎn)出的增加。如某種內(nèi)部生產(chǎn)資源是約束。就要采取一系列措施來保證這個(gè)環(huán)節(jié)始終高效率生產(chǎn)，以某臺設(shè)備利用率不高的約束來說，具體的解決方法如下：
①設(shè)置時(shí)間緩沖。多用于單件小批量生產(chǎn)類型．即在瓶頸設(shè)備前工序的完工時(shí)間與瓶頸設(shè)備的開工時(shí)間之前設(shè)置一段緩沖時(shí)間，以保證瓶頸設(shè)備的開工時(shí)間不受前面工序生產(chǎn)率波動和發(fā)生故障的影響。緩沖時(shí)間的設(shè)置，與前面非瓶頸工序波動的幅度和故障出現(xiàn)的概率及企業(yè)排除故障恢復(fù)正常生產(chǎn)的能力有關(guān)。
②在制品緩沖。多用于成批類型，其位置與數(shù)量確定的原則與方法同單件小批量生產(chǎn)。
③在瓶頸設(shè)備前設(shè)置質(zhì)檢環(huán)節(jié)。
④統(tǒng)計(jì)瓶頸設(shè)備產(chǎn)出的廢品率。
⑤找出產(chǎn)出廢品的原因并根除。
⑥對返修或返工的方法進(jìn)行研究改進(jìn)。
(3)使企業(yè)的所有其他活動服從第二步中提出的各種措施。
很多的企業(yè)在解決生產(chǎn)系統(tǒng)中的瓶頸問題時(shí)沒有明確這點(diǎn)，對那些非約束環(huán)節(jié)追求百分之百的利用率，給企業(yè)帶來的不是利潤，而是更多的在制品。約束環(huán)節(jié)的更多的等待時(shí)間以及其他的浪費(fèi)。因此，企業(yè)要按照約束環(huán)節(jié)的生產(chǎn)節(jié)拍來協(xié)調(diào)整個(gè)生產(chǎn)流程。
(4)打破瓶頸，即設(shè)法解決第一步中找出的瓶頸。
(5)重返第一步，持續(xù)改善。
約束理論的應(yīng)用：
約束理論產(chǎn)生的時(shí)間雖然不長，但其研究、應(yīng)用迅速升溫，且已推廣至不同的應(yīng)用領(lǐng)域，如項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈、成本控制等。
①約束理論應(yīng)用到項(xiàng)目管理中，用關(guān)鍵鏈(critical chain)代替PERT/CPM(program *uation and review technique/critical path method)中的關(guān)鍵路徑，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的計(jì)劃和控制。
②約束理論將任何系統(tǒng)都看成環(huán)環(huán)相扣的鏈條，鏈條最薄弱的一環(huán)決定系統(tǒng)的有效產(chǎn)出，約束理論將此應(yīng)用推廣到供應(yīng)鏈中，將各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為鏈條上的環(huán)節(jié)，進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施?；谠绞抢碚摪l(fā)展起來的高級計(jì)劃與排產(chǎn)(APS)是供應(yīng)鏈的重要工具。
③約束理論質(zhì)疑成本會計(jì)生產(chǎn)管理問題的根源，提出新的運(yùn)作指標(biāo)，將面向成本的會計(jì)改變?yōu)槊嫦蛴行Мa(chǎn)出的會計(jì)，逐漸發(fā)展為有效產(chǎn)出會計(jì)。
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